Prix attractifs
Prix attractifs, Envoi rapide et soigné, je n'ai rien à redire sur cette société ! Seul le site internet est un peu vieillot, mais fonctionnel donc RAS

Mon Camping-car is an online retailer specializing in affordable spare parts and accessories for motorhomes. Their product range includes essential items for various motorhome brands such as Adria, McLouis, Rimor, Itineo, Xgo, Pilote, Burstner, Bavaria, Mooveo, Hymer, and Dethleff's. Customers can find a wide selection of products, from solar panels and batteries to parking wedges and electrical components, all offered at discounted prices. The company caters to motorhome enthusiasts and owners looking to maintain, upgrade, or enhance their vehicles with high-quality parts and accessories. By providing a diverse inventory at competitive prices, Mon Camping-car aims to support the needs of both casual travelers and dedicated motorhome users, helping them equip their vehicles for a more enjoyable experience on the road.
Mon Camping-car receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the rapid delivery and the professionalism of the staff, particularly highlighting the helpfulness of team members like Laura.
Customers often commend the wide selection of products available at competitive prices. However, numerous complaints arise regarding order accuracy and the quality of items received, with several instances of incorrect or damaged products being delivered. Issues with the website's reliability and the after-sales service are also prevalent, with some consumers expressing dissatisfaction over unresponsive support when problems occur. Despite these challenges, the overall sentiment leans slightly positive, with many customers satisfied with their purchases and the service provided.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.7 | 1,000 | 100% | -0.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 2.1 | 16 |
| Sep 24 | 3.5 | 10 |
| Oct 24 | 2.3 | 20 |
| Nov 24 | 2.6 | 12 |
| Dec 24 | 2.7 | 10 |
| Jan 25 | 3.6 | 17 |
| Feb 25 | 3.7 | 40 |
| Mar 25 | 4.2 | 39 |
| Apr 25 | 3.3 | 31 |
| May 25 | 2.9 | 35 |
| Jun 25 | 2.8 | 35 |
| Jul 25 | 3.3 | 20 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Première commande passée chez moncampingcar”
“Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 2.8 out of 5 (fair) | 3.4 out of 5 (fair) | 2.3 out of 5 (poor) | +24% | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 1.6 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Mon Camping-car is #4 of 5 on overall rating in this group. On value, MSP - Motorcycle Spare Parts scores higher (4.9 vs 2.3).
1,000 reviews of Mon Camping-car. Filter by what matters to you.
Prix attractifs, Envoi rapide et soigné, je n'ai rien à redire sur cette société ! Seul le site internet est un peu vieillot, mais fonctionnel donc RAS
Produit reçu non conforme a la commande, mise en doute sur nos compétences concernant le produit (très technique draps de rechange)bref !! on nous demande de retourner le produit non conforme a nos frais bien sur (il n'y a pas de petit bénéfice) pour finir remboursement du produit et pas d'infos sur le produit commercialement je ne recommande plus ici . il y a d'autre fournisseur près a faire des efforts pour satisfaire ses clients
Le PIRE site d'achat en ligne que j'ai vu ! Oublie dans les colis, emballages mal fait, produits cassés dans les colis même intact (ils essaient de refourguer les colis cassé plusieurs fois), retours payant à 50€ (interdiction d'utiliser colissimo), 2 erreurs consécutives sur un simple diamètre de tuyaux, délais de réaction/livraison trop important... fuyez !
Quick answers to the questions people ask most.
Mon Camping-car specializes in recreational vehicle services including sales, rentals, and maintenance. They offer comprehensive solutions for camping car enthusiasts and travelers looking for mobile accommodation options.
Business hours may vary by location and season. We recommend contacting Mon Camping-car directly or checking their website for current operating hours and availability.
You can reach Mon Camping-car through their official website or by phone. Contact information is typically available on their website along with location details for their facilities.
Mon Camping-car provides rental services for various types of recreational vehicles. Rental availability, duration options, and booking procedures can be discussed with their team directly.
The company offers maintenance and repair services for camping cars and recreational vehicles. Services may include routine maintenance, inspections, and technical repairs performed by qualified technicians.
Mon Camping-car deals in both new and pre-owned recreational vehicles. Their inventory includes various models and brands to suit different needs and preferences.
Cancellation policies may vary depending on the type of service (rental, purchase, or maintenance). It's best to inquire about specific terms and conditions when making a booking or purchase.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 56% of recent reviews are 4–5★ and 39% are 1–2★.
Je me suis trompé dans une référence l équipe à tout de suite réagi aussi bien du cote commercial et logistique de plus ils sont d une gentillesse. J avais une demande pour une livraison rapide commandé le mercredi matin et reçu le jeudi fin de matinée. Encore merci pour votre réactivité. Bonne continuation à tous Laurent
Client depuis longtemps très déçu du service client 0etoile aurait était correct mais nous ne pouvons en mettre qu'une. Commande reçu 1mois après, après plusieurs relances et reçu la poignée de porte qui ne correspond pas du tout à la photo(reçu 1 bout de plastique pour 7e!!) Réponse du service client:photo non contractuelle sur notre site!!!
mauvaise dimension du produit propose 1450 600 en fait 1418 534 demande des frais de port pour remboursement au tel une personne très désagréable et ne prend pas en compte les explications donnes numero de commande 407 398 702 sont les dimensions reelles de ce produit sont Hauteur totale : 534mm Largeur totale : 1418mm apres recherche avec le code barre donc a fuir
Convertisseur Vicron 12/220 livré "en panne" verdict après 15 jours de retour :"nous vous informons que l’appareil a subi une inversion de polarité lors de son utilisation ou de son installation." et j'en serais responsable, après des dizaines d'années de montage d'appareils électriques divers. Donc méfiance, pour ma part j'irais en justice puisqu'ils ne veulent rien savoir. Après tout de même avoir dépensé 1700€ chez eux dont une clim Dometic Freshwell, un sens commercial donc très relatif. Gros regrets.
Aucun problème, si vous n avez pas de problème ! Service après-vente, nul, aucune écoute, aucune compassion. Reporte leur responsabilité sur leurs fournisseurs. Délai de retour du produit minimum six semaines.oui bien lire leurs CGV avant d acheter. Je sais pourquoi j achète plutôt sur AMAZON malheureusement ! Je ne vous recommande pas ce commerçant . Bonne journée à tous.
J ai commandé un poêle multifonction sur le site en lisant bien le descriptif pour faire cet achat en connaissant bien les dimensions de cet article donc sur le site il était juste mentionné 39 x38x20 donc recherchant quelque chose de grande capacité c était parfait pour moi. Je la commande donc 39.99€ pour 12€ de frais d envoi. Lors de la réception du colis on voit directement que le carton ne correspond pas du tout à l article, je les appelle dans la foulée pour voir avec eux ,on voit avec l un de leur conseiller que les dimensions indiqués sur le site était de la poêle multifonction montée avec poignée et couvercle donc pas la capacité de cuisson. On me demande de faire un mail pour pouvoir faire un retour et me disant qu effectivement les dimensions n était pas bien indiqué. Au bout de 5 jours n ayant aucune réponse je les recontacte on m a juste dit que c est de ma faute car je suis la seule de leur cliente qui n est pas compris que ces dimensions était la poêle complète. En plus sur le site ils ont changé le descriptif pour mettre que les dimensions était hors tout.On me dis que les frais de renvoi sont à ma charge donc 16€. Et là je reçois le remboursement et il ne m ont remboursé que le prix de la poêle donc 39€99 sans les frais de port que j ai payé. DONC JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE SITE INTERNET .
J'ai acheté un Frost Control Truma chez Eux, en 2023 et celui-ci ,s'est avéré rapidement défaillant ( je passe les détails ).Je les ai contactés à ce sujet ,il mon envoyé un bon de retour et le délais étant d'un minimum théorique de 6 semaines pour une éventuelle réparation.J'ai dut le faire remplacer par mon concessionaire et celui-ci m'à confirmé qu'il était HS et qu'il ne se répare pas.SI un neuf est fourni, il ne veulent pas le reprendre et m'on répondu que je n'avais qu'à la revendre sur leboncoin ou que je devais attendre le retour du SAV .Donc entre temps ,je laissai mon véhicule au garage pour une durée indéterminée.Pas de remboursement ni d'avoir.A fuir, Nuls,Incompétents et de mauvaises fois .
Je déconseille vivement d'acheter sur Mon Camping-Car.com. J'ai acheté un aspirateur neuf qui est arrivé en panne. Après plusieurs jours d'échanges avec leur service client, ils ont refusé d'assumer leurs responsabilités en se cachant derrière leurs conditions générales de vente. J'ai non seulement payé les frais d'envoi , mais aussi les frais pour envoyer l'aspirateur neuf vers la garantie ! Aucune considération pour le client, aucun geste commercial. C'est inadmissible pour une enseigne qui se dit sérieuse. À fuir absolument !
Okay, j'ai acceptée que la pièce sera livrée dans un mois. C'est simplement le choix du mauvais transporteur. Mondial Relais avec ces partenaires est nul et le suivi de Mon Camping Car si le colis est bien arrivée chez le client est zéro. Chaque commande a pris du retard et la dernière est même retournée chez Mon Camping Car. Il faut les appeler plusieurs fois pour savoir ou se trouve la commande. Changez le transporteur. Malheureusement je suis obligé de chercher un autre fournisseur pour les pièces.
Commande d'une bâche pour caravane qui ne correspond pas du tout au dimension Il me demande de renvoyer le colis à mes Frais alors que j'ai payé 200€ la bache arnaque à fuit mauvaise marchandise
Malgré une erreur de référence lors de ma livraison, je recommande vivement cette entreprise car l'erreur a été corrigée en un temps record. N'oubliez pas que c'est au service après vente que l'on peut juger une société... Un remerciement particulier à Jennifer.
J attend la livraison qui n arrive pas ,il manque un article en stock sur une commande de 6 articles, il bloque l envois de toute la commande, aucune communication, ne répondent à aucune plainte, j ai même envoyé un mail pour annuler la commande, RIEN
J’ai commandé des sièges, des fusibles, un niveau sur le site début septembre et je ne suis toujours pas livré et comme réponse on me dit colis en cours d’acheminement, avec sa localisation, j’ai l’impression qu’il fait le Tour de France avant d’arriver chez moi.
Attention au délais de livraison sur le site internet, ils sont faux ! Sur le site, on annonce 3 à 7 jours de livraison mais en réalité c'est 15 jours ! On ne me rembourse même pas les frais de livraison de 29e apparemment ce ne serait pas possible ! (ma commande étant en 2 parties).
J'ai commandé un kit de par soleil il y a 1 mois, je n'ai toujours rien reçu
Insurance requirements and options may be available for rentals and purchases. Contact Mon Camping-car directly to discuss insurance coverage and requirements for your specific needs.
Rental requirements typically include a valid driver's license and identification. Additional documentation or deposits may be required, so it's recommended to confirm requirements when booking.
Delivery options may be available depending on location and circumstances. Contact Mon Camping-car to inquire about delivery services and any associated terms or fees.
Mon Camping-car may offer various accessories and equipment for recreational vehicles. They can provide information about available accessories and installation services.
The team at Mon Camping-car can offer technical guidance and advice for camping car owners. They provide expertise on vehicle operation, maintenance, and troubleshooting common issues.
Mon Camping-car is an online retailer specializing in affordable spare parts and accessories for motorhomes. Their product range includes essential items for various motorhome brands such as Adria, McLouis, Rimor, Itineo, Xgo, Pilote, Burstner, Bavaria, Mooveo, Hymer, and Dethleff's. Customers can find a wide selection of products, from solar panels and batteries to parking wedges and electrical components, all offered at discounted prices. The company caters to motorhome enthusiasts and owners looking to maintain, upgrade, or enhance their vehicles with high-quality parts and accessories. By providing a diverse inventory at competitive prices, Mon Camping-car aims to support the needs of both casual travelers and dedicated motorhome users, helping them equip their vehicles for a more enjoyable experience on the road.
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