MP Biler is one of Denmark's leading used car dealerships, offering a diverse selection of over 600 pre-owned vehicles in various makes and models. The company is dedicated to helping customers find the right used car that fits their budget and requirements. All vehicles are thoroughly tested, serviced, and prepared for sale, ensuring that customers receive quality automobiles that are ready for the road.
Targeting individuals and families looking for reliable used cars, MP Biler provides an accessible platform for browsing its inventory online. Customers can view detailed listings of available vehicles, including specifications and pricing, making the car-buying process straightforward. The company also encourages potential buyers to reach out via phone, email, or contact forms for inquiries and assistance, ensuring a customer-focused experience.
Mpbiler receives a mix of feedback from customers, with a notable 79% expressing positive experiences. Many reviewers highlight the excellent service and enjoyable purchasing process, praising specific staff members like Yavus Temur and Kim Trilander for their professionalism and friendly demeanor.
Read full summaryShow less
Customers appreciate the quality of the vehicles, often describing them as "fejlfri" and expressing satisfaction with their purchases. However, there are significant complaints regarding communication issues, particularly during the sales process, with some customers struggling to reach staff or feeling misled about vehicle conditions and promised services. Instances of perceived dishonesty and unfulfilled promises, such as missing winter tires, also emerge in negative reviews.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.1
340
100%
+0.4
● Low
4.1 / 5 overall
=
340 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.8▲ 0.4
12-month avg
3.9
All-time
4.1
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
3.4
5
Sep 24
5.0
3
Oct 24
4.5
4
Nov 24
5.0
6
Dec 24
3.0
4
Jan 25
4.2
16
Feb 25
5.0
2
Mar 25
3.0
7
Apr 25
3.2
6
May 25
4.0
10
Jun 25
4.3
6
Jul 25
1.0
2
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 340 most recent reviews.
Top praiseof 268 positive reviews
Customer service56%
151 mentions
“Vores gamle bil var ved at stille træskoene, så vi var på jagt efter en ny bil”
On “Customer service” · Jun 17, 2025
Top complaintsof 66 negative reviews
Customer service32%
21 mentions
“Forfærdelig service”
On “Customer service” · Jul 4, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Havde handlet en næsten ny passat der havde kørt 30.000 km ved køb - rigtig god service af sælgeren Ikbal P.
Fik efter ca. 6 måneder et problem med automat gearkassen.
Takket være Ikbal P. blev bilen repareret hos BOS, Karlslunde uden beregning.
Vil helt sikkert handle der igen.
Vi var to glade ældre mennesker der 1 maj skrev under på køb af bil ved MP Biler. Bilen hakkede lidt i første gear på automatgearet og vi bad sælger få dette tjekket så det var i orden ved levering.
Bilen blev lovet leveret onsdag 3 maj kl 1700. Da jeg ringede kl 1600 for at tjekke aftalen så jeg kunne overføre betaling fik jeg at vide, at der var problemer med det vi havde pointeret omkring gearkassen og at bilen skulle kalibreres i gearkassen og dette kunne MP Bilers eget værksted ikke, så den skulle til Citroen. Sælger lovede os en tilbagemelding torsdag og at vi kunne forvente at få bilen fredag. Helt fint med os for vi syntes det var god service at få bilen i god orden.
Vi fik ingen tilbagemelding torsdag og da vi ringede til MP biler sent torsdag fik at vide at vores sælger holdt fri. Vi fik kontakt med sælger fredag, som så kunne meddele os at bilen ikke kunne leveres fredag. Ok det var jo Store Bededag så vil lod os tilfredsstille med at få et svar mandag (altså i Dag)
Da vi ikke havde hørt noget kl 1200 ringede jeg til sælger, der ikke havde en status da han ikke havde talt med værkstedet. Som han sagde: "så sælger jeg jo kun bilerne, jeg laver dem ikke".
Jeg har så prøvet at kontakte sælger flere gange i løbet af eftermiddagen, da hanikke selv er vendt tilbage. Til sidst fik jeg fat i en sød kollega der ikke vidste maget om bilen, andet end at hun havde hørt om den. Jeg spurgte om at tale med chefen, men fik at vide at han bare ville henvise til sælger. Den sælger jeg lige havde talt med ringede dog tilbage og fortalte mig nu, at den bil vi havde købt til levering onsdag i sidste uge i henhold til værkstedet var hos en autoelektriker, som måske ville kikke på den i dag. Hvor blev lige kalibrering hos Citroen af, som jeg blev oplyst om i onsdags - spurgte jeg, men det kendte personen ikke til.
Jeg bad som om en fuld status for hvornår vi kan forvente at få den bil vi har købt - en status som jeg i skrivende stund fortsat venter på.
Jeg er sikkert lidt krakilsk, men når jeg køber noget og i særdeleshed bliver lovet noget, så forventer jeg at disse løfter efterleves.
Jeg håber fortsæt på en status og at vi kan afvikle vores købsaftale på god vis.
Update: Har lige fået en opringning fra sælger, der har lovet mig en status i morgen formiddag, så det krydser vi nu fingre for.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Min kone og jeg selv har lige handlet bil - udskiftet den gamle med en knap så gammel bil. Det hele foregik på en god - tryk og rar måde - vore bedste anbefalinger til andre. Vi giver 5 stjerner, men det er med pil opad.
Jeg har lige handlet bil med Ikban hos MP Biler i Køge.
Jeg kan kun give min bedste anbefaling. Jeg har fået en super god behandling, med skift af diverse.dele på den nye uden ekstra omkostninger for mig.
Så jeg kan kun anbefale at handle bil med ham.
Kørte 1 time til Slagelse for at prøve en bil den svarede ikke til billederne ridser og skrammer overalt og fælge ødelagt af kantsten (alle 4) de havde vurderet min bil til 220000kr da jeg havde prøvekørt deres og kom tilbage ville de kun give 150000kr bilen fejler intet hverken i udseende eller mekanisk det er et totalt fusker firma med ringe service ventede 30 min på betjening selv om der var 3 sælgere og jeg var eneste kunde
Jeg har købt bil hos MP i Køge. Sælgeren hedder Ikbal og han gjorde virkelig et stort stykke arbejde for at jeg kunne få den bil. Det er en rigtig god Service og god behandling jeg fik. Næste gang jeg skal have bil blir det bestemt derfra igen.
Har købt bil hos Mp biler i Køge ved sælger Kim Trilander - dette har uden tvivl været en oplevelse med servicen i top klasse fra start til slut. Kim er en sælger i særklasse, der formår at sætte kundens ønsker og behov i fokus og samtidig finde den bedst mulige løsning - kundeservice til perfektion.
Mr. Burhan Gurbuz is the best cars seller cuz he knows the best how to explain, to advice, to help not only the cars buyers but also on everyone about the other unclear things. I was directly to him when I bought my car, last month. I knew for sure that he can help me with this situation and I never regret for my choice I did !.
There is not the only one thing I bought from him. Great man, great carachter, great personality ! Respect to him ! 🙏
Købte en bil hos MP biler i Køge. Der var en fejl i ruden som egentlig var blevet synet, men alligevel valgte de, at skifte ruden uden regning, da de ønsker en tilfreds kunde ved salg. Så de bedste anbefalinger herfra.
Vores generelle oplevelse er at de har meget lidt styr på det hele hos MP Biler i Tilst/Aarhus V
Første møde med en sælger var negativt, han virkede uinformeret og uinteresseret.
Andet med lederen af afdelingen var bedre, men han holder sig ikke tilbage for at påstå at han har sat en bil 20.000 kr. ned dagen før, selvom det er nemt at finde frem til at han har sat en bil 10.000 ned for 14 dage siden.
Vi købte en ret ny brugt bil og bad om at få slutsedlen gennemgået af FDM. Det modsatte sælgeren sig i første omgang. Vi insisterede og fik det noteret som forbehold for kontraktens gyldighed og måtte igennem flere omgange rettelser inklusive flabede kommentarer fra sælgeren om at det jo tog længere tid at få bilen færdig så.
Efter 14 dages ventetid på modtagelse af bilen manglede den det aftalte og tilkøbte faste træk som den både skulle have været på værksted for at få påsat og være blevet synet med. Sælgeren havde heller ikke opdaget manglen.
Vi fik at vide at det kunne påsættes halvanden uge senere, da dette foregik kort før vinterferien som betød en uges lukket.
Vi ringede som aftalt ugen efter og fik at vide at de først havde tid yderligere en uge senere.
Det begyndte at presse os, da vi nærmede os termin med første barn, men vi aftalte tiden og fik at vide vi ville få lånebil og at de ville kunne klare det på én dag eller indenfor et døgn, så vi kunne afhente næste formiddag.
På dagen for aflevering af bilen fik vi at vide at den først kunne være klar halvandet døgn senere og måtte tidspresse dem lidt fordi vi stod overfor en igangsættelse på sygehuset efter den oprindeligt aftalte afhentning.
MP Biler stod klar med en lånebil - hvor 2. gear var helt og aldeles i stykker.
Senere samme dag fik vi den positive overraskelse at de ringede og sagde at bilen allerede var klar.
Vi kørte derud og fandt bilen buret ind bag andre biler og påmonteret et aftageligt træk - ikke et fast som aftalt og betalt for.
Bilen kunne altså ikke lovligt køres derfra, idet aftageligt træk skal igennem syn, men i situationen var der ikke andet at gøre.
Autostolen inde på bagsædet var blevet afmonteret og kastet hulter til bulter ned oveni en nyindkøbt bog til min arbejdsplads, som var blevet ødelagt af medfarten.
Hvorfor det overhovedet var nødvendigt at afmontere en autostol på bagsædet for at påmontere et træk bagpå en stationcar går over vores forstand, og idet vi har fået det forkerte træk og bilen er ulovlig at køre i, er vi hverken færdig med at deale med MP Biler og ej heller i stand til at køre lovligt (med autostol) til sygehuset til fødsel i morgen.
Vi ringede MP Biler op for lidt siden og fik en medarbejder i røret som tydeligvis intet vidste og ej heller var i stand til at finde svar på hverken det ene eller andet.
:-( :-( :-(
Vi er højst, højst utilfredse med de gentagne fejl, faconen, tilstanden af lånebilen og med at skulle bruge så mange kræfter på et bilfirma der har SÅ dårligt styr på deres ting.
Aldeles dårlig kundeservice, igen og igen og igen.
Opdatering: Bilen har siden vist sig at være i orden, bortset fra at den havde kørt ganske få kilometer før den skulle have skiftet bremseskiver m.m. bagtil for i alt omkring 3700 kr.
At den blev leveret "nysynet" var altså bestemt også et øjebliksbillede.
Købte en Nissan Qashqai i efteråret, hos Mp biler i Køge. Da jeg køre hjem i den, opdager jeg en mislyd ved acceleration i de lave gear. Værkstedet får den ind flere gange og den ene gang havde de den i tre uger uden at finden fejlen😬men ikke desto mindre ringer de til mig og siger at bilen er lavet. Jeg henter den og køre 200 meter og kan med det samme høre den ikke er lavet😡Sælgeren lover at ringe til mig efter jul så vi kan få den ned igen så de kan lave den. Jeg ringer selv til sælgeren langt inde i januar, for at høre om julen er overstået i Køge🤬hun siger hun havde glemt det for derefter at påstå at hun troede værkstedet ville ringe🤦🏻♀️. Hun snakker med værkstedet og ringer tilbage og siger de ikke kan lave den. Så jeg må køre til et Nissan værksted og få dem til at se på den. Jeg får en tid hos Nissan i Holbæk og i tror det er løgn, det tog Kim 7 min for at finde fejlen👏🏻👏🏻👏🏻og på under 40 min kørte jeg hjem igen med min bil uden mislyd😄. Så jeg kan absolut på ingen måde anbefale MP biler i Køge, da deres værksted er alt for uprofessionelt.
Ja det er korrekt at jeg kørte til min lokale Nissan forhandler og de lokaliseret ret hurtigt, og fin også gjort noget så lyden forsvandt, men det holdte desværre kun en uge, så var lyden der igen. Nu lever jeg med lyden da jeg ikke magter mere. Og jeres lå elbiler er jo ikke ligefrem noget i skal prale af. Den ene jeg lånte havde to lamper der lyste og hvornår de sidst havde set en klud er et godt spørgsmål. Den næste bil jeg lånte, var endnu mere ulægger end den første, og stak lang væk af røg.
For 2. gang har jeg nu valgt at købe bil hos MP biler i Køge. Jeg har ikke meget forstand på biler, men begge gange er jeg blevet mødt af en salgsmedarbejder som var behagelig, kompetent og kunne give svar på alle de spørgsmål jeg havde.
Hele processen med handlen har været en ren fornøjelse, har fået god rådgivning så jeg har følt mig tryg igennem begge køb.
Bedste anbefalinger herfra.
Fik en rigtig fin betjening i forbindelse med køb af brugt bil, med min egen bil i bytte.
Nem, og ærlig betjening over mail hvor jeg fik et bud på min brugte bil i bytte med den bil jeg var interesseret i.
Efterfølgende samtale over telefonen resulterede i at jeg kom forbi til en prøvetur. Efter at have prøvekørt bilen fik vi ordnet betaling, og bilen fik service og syn før jeg hentede den.
Alt i alt super god oplevelse hele vejen igennem. - Er vanvittig glad for min nye bil.
Århus afdelingen
Jeg bor til daglig i Nordjylland Frederikshavn Kommune, hvor jeg fandt denne peugeot 2008 2020 model på en bilplatform.
Dialogen: dalogien med min sælger var virkelig imødekommende, og forstående, der var ikke noget med "kommer køber nu" der var hele vejen en respektfuld tone og det virkelig vigtigt når man bor langt væk, samt det mange penge man skal ud og bruge og når man har fundet sin bil der passer til ens livssituation, og sammentide, skal køre et stykke til den.
Dagen hvor bilen skulle hentes: jeg møder en ung herrer, ser og prøver køre bilen, samt skriver under på købt kontrakten. Service og syn 14 dage efter hvis man ønsker bilen med hjem nu og her, nemt og bekvemt.
Hvis der skulle være noget små ting skulle det være: prikken over iet ville være 4 helt nye hel års dæk til snart, når man kommer og ser en bil, til den pris. Så alt så snor lige.
Men ellers super fint sted, nu skal jeg ned og får den servicetet og ny synet, et sted jeg varmt kan anbefale i Århus.
Janus Nordkær
Imødekommende, venlig og rolig - Vi har haft den allerbedste oplevelse ved Kim hos MP Biler i Køge!
En smilende og oprigtigt engageret sælger Kim møder os ligeså snart vi kommer indenfor lågen lørdag d. 7/1-23.
Han guider, vejleder og fremviser de modeller vi er på udkig efter og sammen finder vi frem til den model, som passer vores behov bedst.
Vi har ikke afsluttet en handel, da bilen ikke var udstyret med alt det ekstra udstyr, som vi ønskede. Men jeg er slet ikke i tvivl om, at vi en dag vil vende tilbage til Kim og MP Biler.
De varmeste anbefalinger herfra!
Jeg er lige kommet hjem efter en forgæves tur til sjælland, havde lavet en aftale om køb af en engros Skoda Fabia, og da jeg var kørt ud på storebælts broen blev jeg ringet op fra MP Køge at de havde solgt bilen til anden side selv om vi havde en aftale, så der røg lige 2gange bro til bil med trailer og brændstof + 6 timer, Så hold jer alle væk fra MP Biler de holder ikke aftaler og jeg vil advare alle i mit netværk mod dem, og jeg skulle faktisk have set på en anden bil hus dem til en ven, men der bliver hvert fald ikke nogen handler med dem nogensinde.
Total svindlerfirma
De sælger brugte biler der er direkte til skrot og gemmer sig bag, at de ikke har set bilerne igennem og derfor ikke kender til de ting der er galt. Men der er ingen tvivl om, at ejeren udemærket godt ved, at han sælger biler der er til skrot til overpriser - det er en direkte svindelforretning hvor ejeren er i ond tro, når han sælger. Jeg håber en dag nogen kan bevise det, så MP biler kan blive lukket ned af politiet.
Det kostede mig over 25.000 kr + en masse bøvl, ud over bilens pris, at købe bil hos MPbiler. Jeg anbefaler, at i holder jer langt væk.!
MP Biler is one of Denmark's leading used car dealerships, offering a diverse selection of over 600 pre-owned vehicles in various makes and models. The company is dedicated to helping customers find the right used car that fits their budget and requirements. All vehicles are thoroughly tested, serviced, and prepared for sale, ensuring that customers receive quality automobiles that are ready for the road.
Targeting individuals and families looking for reliable used cars, MP Biler provides an accessible platform for browsing its inventory online. Customers can view detailed listings of available vehicles, including specifications and pricing, making the car-buying process straightforward. The company also encourages potential buyers to reach out via phone, email, or contact forms for inquiries and assistance, ensuring a customer-focused experience.