MP Biler is one of Denmark's leading used car dealerships, offering a diverse selection of over 600 pre-owned vehicles in various makes and models. The company is dedicated to helping customers find the right used car that fits their budget and requirements. All vehicles are thoroughly tested, serviced, and prepared for sale, ensuring that customers receive quality automobiles that are ready for the road.
Targeting individuals and families looking for reliable used cars, MP Biler provides an accessible platform for browsing its inventory online. Customers can view detailed listings of available vehicles, including specifications and pricing, making the car-buying process straightforward. The company also encourages potential buyers to reach out via phone, email, or contact forms for inquiries and assistance, ensuring a customer-focused experience.
Mpbiler receives a mix of feedback from customers, with a notable 79% expressing positive experiences. Many reviewers highlight the excellent service and enjoyable purchasing process, praising specific staff members like Yavus Temur and Kim Trilander for their professionalism and friendly demeanor.
Read full summaryShow less
Customers appreciate the quality of the vehicles, often describing them as "fejlfri" and expressing satisfaction with their purchases. However, there are significant complaints regarding communication issues, particularly during the sales process, with some customers struggling to reach staff or feeling misled about vehicle conditions and promised services. Instances of perceived dishonesty and unfulfilled promises, such as missing winter tires, also emerge in negative reviews.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.1
340
100%
+0.4
● Low
4.1 / 5 overall
=
340 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.8▲ 0.4
12-month avg
3.9
All-time
4.1
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
3.4
5
Sep 24
5.0
3
Oct 24
4.5
4
Nov 24
5.0
6
Dec 24
3.0
4
Jan 25
4.2
16
Feb 25
5.0
2
Mar 25
3.0
7
Apr 25
3.2
6
May 25
4.0
10
Jun 25
4.3
6
Jul 25
1.0
2
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 340 most recent reviews.
Top praiseof 268 positive reviews
Customer service56%
151 mentions
“Vores gamle bil var ved at stille træskoene, så vi var på jagt efter en ny bil”
On “Customer service” · Jun 17, 2025
Top complaintsof 66 negative reviews
Customer service32%
21 mentions
“Forfærdelig service”
On “Customer service” · Jul 4, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Pisse ringe service og værkstedet er ihvertfald ikke mekanikere….
Mekanikerne kan ikke finde en olietryksfejl ved hjælp af en tester på min bil og måtte til sidst opgive at køre hen til deres værksted i Køge efter 3 gange. Alt for dårlig kommunikation mellem bilforhandlerne og det føles som om at de ikke ville kunderne det bedste!
Har lige handlet bil hos MP biler Slagelse og det var en super god oplevelse.
Christoffer var super professionel og ydede en fantastisk service.
Tak for handlen fra en meget tilfreds kunde.
I får min varmeste anbefaling.
Mvh.
Preben og Judith.
Be very cautios, they scam you if they can. I bought a company car from them. They said if I drive out, they don't accept complains. The car was on syn 3 months ago, so I was very confident about the purchase. Literally on my way home, the yellow engine lamp turned on and the car started not pulling when I pressed the gas pedal. I was angry, they must have known the car was faulty. After 2 weeks, I also got a fine from the Miljøzone. It turned out, the car doesn't have a particle filter and I'm not allowed to drive to Copenhagen with it. We have a lot of customers there. I asked them if they could buy the car back with a lower price and I'd get a new car from them, but they didn't want this car. Not even for cheaper. That obviously means they don't want a faulty car which they got rid of. Scammers. The salesman is Jakob Rasmussen. This is why I wrote, MP Biler workers will scam you when they can.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Flot service hos MP biler Køge. Salgschef Ikbal er alletiders sælger. Køber bil d 16/11 lover den klar til 18/11, men er allerede klar til afhentning d 17/11. Stor applaus og tak herfra. Kan varmt anbefale Ikbal hos MP biler Køge. TAK 😁
Ting du skal vide før du køber bil her:
- Din bil leveres som nysynet, men om den rent faktisk er fejlfri er mere som et spil lotto. Hvis du prøver længe nok, er du måske heldig.
- Skal den på værksted så kryds fingre for at det er en simpel reparation. Er det meget mere end et batteriskift, så bliver din bil sendt et andet sted hen.
- Gud forbyde at du rent faktisk må reklamere over din bil, så forvent kalkuleret anstændighed. Læs: lovgivningen bliver brugt imod dig.
- De smider egne medarbejdere under bussen for at slippe afsted med fejl.
Hvordan ved jeg alt det her?
I oktober 2021 køber jeg en VW Caddy hos MP Biler. I november 2022 bliver den langt om længe hentet af MP Biler igen. På 12 måneder har bilen kørt knap 800km, hvoraf måske halvdelen er af mig selv på sammenlagt knap 10 dages kørsel (af 372 dages ejerskab). Resten er mens den har været på værksted (362 dage).
I forbindelse med reparation af bilen hos MP Bilers underleverandør udlånes bilen til en ikke-ansat som forulykker i bilen. Både politi og forsikring er involveret.
Det hele er et 12 måneder langt helt episk shitshow, hvor det anstændige havde været at tage en fejlbehæftet bil retur da jeg skrev det første gang i marts 2022 eller da FDMs jurist skrev det første gang i maj 2022.
Men der skulle gå yderligere 6 måneder med afvisninger før at sagen var så betændt at de egentlig ikke havde andet valg.
40.000,- i ulykkesudbedring, 15.000,- i løbende kaskoforsikring og vejafgifter (for 10 dages reelt ejerskab) og selvfølgelig deres egne udgifter til kontinuerligt at reparere på en dødsdømt bil. Spild af penge og utallige menneskers tid.
Alt sammen fordi de har solgt en bil, som aldrig var gennemgået ordentligt fra start - you had one job..
Jo jo, de smiler, vinker og sender mails “med venlig hilsen”, men tag ikke fejl - det her er en brugtvognsforhandler når de er værst.
**Svar på tiltale**
Jeg stiller mig uforstående for jeres måde at fremlægge forløbet på. Ser man det som helhed, har jeg haft udgifter for 15.000 kr for en bil, jeg egentligt aldrig har kørt i, og hver gang jeg har, er den blevet hentet af autohjælpen. Men I kan selvfølgelig ikke gøre for, at der er fejl på bilen, kun at de ikke blev udbedret.
Det vigtigste er, at I har været ubehjælpelige i hele processen, hvor købeloven tvang jer til at købe bilen retur. At det undrer jer, hvorfor I får en dårlig anmeldelse, selvom jeg har fået mine penge, er et udtryk for jeres hovenhed i hele sagen. - Det er desuden lidt ironisk, at I nævner den tomme tank, når en af reklamationerne var en defekt tankmåler.
Ringede om morgen med en fejl på min bil. Bare kom ned med den, blev der sagt. 1 time efter ankomsten var fejlen udbedret og jeg kunne køre hjem igen. Yderst serviceminded personale. Suveræn service på værkstedet i Køge.
Har i dag solgt og købt bil hos mp biler i Køge.
Vi fik en rigtig god pris for vores Peugeot og vi fik en fin Picasso til god pris.
Sælger Ikbal var bare venlig og gav fin service og 6 mdr garanti. Kan varmt anbefale mp biler i Køge.
Da jeg holdt i Køge med et punkteret dæk, ringede jeg til værkstedet hos MP Biler.
Jeg kunne komme til med det samme og prisen var meget fair.
Sindsyg god service.
Mens dækket blev skiftet fik datteren og jeg varm kakao og chokolade.
Virkelig en rigtig god oplevelse, fantastisk rådgivning af Kim fra MPbiler
Virkelig en rigtig god oplevelse. Var ude og kigge efter bil til datter. Da vi kom til MPbiler, blev vi med det samme mødt af en meget venlig og lydhør sælger Kim. Han lyttede til vores ønsker og behov. Fandt tre gode biler vi kunne prøve. Valget fladt på en lækker toyota Aygo, til en pris, der var langt under andre forhandleres priser. Vi aftalte en handel, og Kim sørgede for at bilen var klargjort og nysynet et døgn efter, virkelig super service. Kører meget gerne ned og handler med Kim igen
Hej tak for en god handel idag for begge partner.Vi mødte en meget sympatisk køber som vurderede vores bil og vi kom hurtigt frem til fælles forståelse for prisen for vores bil. Jeg kan kun anbefale firmaet til andre.Hilsen Niels fra Jyllinge.
Jeg skriver normalt ikke mange anmeldelser af købsoplevelser, men MP-biler fortjener alligevel en anbefaling for deres service og salgsproces. Både før, under og særligt efter købet har servicen og behandlingen været i top og uden problemer. Min næste bil kunne meget vel blive fra MP Biler igen. Tak for handlen!
VI købte bil hos MP biler i Køge afdelingen i efteråret. Behagelige medarbejder det skal der ikke herske nogen tvivl om, de virker meget professionelle. Efterfølgende har vi reklameret over mislyde fra venstre forhjul. den røg på værksted under garanti med påbud om at det var udbedret.
Efterfølgende har jeg fået bekræftet fra anden mekaniker at der ikke er blevet skiftet de dele som påstået. Det er super ærgerligt at man ikke stole på at fejlene bliver udbedret. Man skal som forbruger og specielt køber hos MP biler sætte et beløb af til en uvildig gennemgang af bilen, så man kan nå at reagere inden for reklamationsperioden. dette har vi måtte erfare på den kedelige måde, da vi nu her efter endt reklamationsret finder ud af A/C i bilen ikke har virket og er utæt i systemet.
Vi kommer ikke til at handle hos MPbiler igen.
Fantastisk udvalg af bedre brugte biler.
Super behageligt personale der ikke prøver at oversælge eller presse en potentiel kunde.
Flot showroom med gratis Kaffe og Sodavand.
et imponerende udvalg af biler der er sorteret i alfabetisk orden på pladsen bag salgslokalet. Vi var ude for at se på en Brugt Skoda Octavia. Men blev forelskede i en Renault Kadjar. Efter en prøvetur blev der skrevet slutseddel. Med forventet levering inden 10 arbejdsdage. Bilen var allerede klar efter 3 dage.
Klargjort, Rengjort, Synet, Omregistreret. Absolut tilfreds med købet.
Vi købte en brugt bil af Galip hos MP Biler i Aarhus og havde virkelig en god oplevelse. Galip mødte os 100 % i øjenhøjde og forsøgte ikke at presse på, men tog sig god tid til en ærlig og grundig snak.
Bilen havde et par fejl og mangler, hvilket vi påtalte, hvorefter vi straks fik en tid på værkstedet, hvor de fiksede det, og vi fik bilen hjem samme dag - alt uden betaling. Jeg vil helt klart anbefale MP Biler - i hvert fald i Aarhus. :-)
Tilbage i starten af februar 2022 købte jeg en Citroën C4 hos Aarhus-afdelingen. I den forbindelse blev det aftalt, at jeg fik nye filtmåtter med til bilen ved afhentning. Det blev desværre ikke overholdt. Efterfølgende har jeg ringet tre gange og får at vide af sælger hver gang, at der bliver kigget på det. Men her over to måneder efter har jeg stadig ikke modtaget nye måtter til bilen. Det er for dårligt !
Var forleden dag, nede hos MP biler i Køge.
Da jeg ville sælge min bil.
Blev betjent af Iqbal.
Som var yderst imødekommende.
Lyttende og forstående. Da det i sidste ende, endte med. At jeg alligevel ikke benyttet mig af, at sælge min bil hos dem.
Da jeg fik et tilbud, hos den forhandler jeg køber bil ved. Som var mere fordel agtigt for mig.
Men det er selvfølgelig også kun, p.g.a jeg køber bil i samme omgang. De kunne matche en bedre pris.
Men MP biler, ville ligegyldig hvad give en fin pris. Hvis det kun var for at købe min bil.
Så alt i alt, vil jeg ikke tøve med, at benytte MP biler i Køge en anden gang.
Kan kun stå inde for, at der bliver givet en god og ordentligt kundeservice hos deres personale. Thumps up herfra😊
Da vi ankommer til MP Biler, bliver vi modtaget af en venlig mand, som dog lige er optaget af en anden kunde, men tilbyder os en kop kaffe. Vi når ikke at få drukket kaffen, før Kim kommer og præsenterer sig og spørger ind til behov/ønsker til vores fremtidige bil. Vi oplyste bilmærke og et max. beløb. Kim fortæller om de forskellige modeller og tekniske detaljer, på en måde, så også jeg kan forstå det. Vi får en nøgle og bliver henvist til parkeringspladsen, for at prøve den bil, vi ønskede. Vi kørte en prøvetur og skrev under, da vi kom retur. Selvom Kim oplyste, at der kunne gå op til 10 arbejdsdage med klargøring/syn/levering, så gik der kun 5 dage.
Da vi hentede bilen var den tip top klargjort og alle aftaler var overholdt og lidt ekstra.
Selvom der forhåbentlig går mange år før, vi igen skal købe bil - så kører vi også til MP Biler næste gang.
Det var en rigtig god oplevelse.
Har på under 1 uge fundet, prøvekørt, underskrevet slutseddel og afhentet min "nye" brugte Clio.
Salgschef, Ikbal Pelit har haft stor tålmodighed, højt serviceniveau og godt humør hele vejen. Det er mit klare indtryk, at de i dén grad gør noget ekstra for at man som kunde føler sig velkommen og taget hånd om.
MP Biler is one of Denmark's leading used car dealerships, offering a diverse selection of over 600 pre-owned vehicles in various makes and models. The company is dedicated to helping customers find the right used car that fits their budget and requirements. All vehicles are thoroughly tested, serviced, and prepared for sale, ensuring that customers receive quality automobiles that are ready for the road.
Targeting individuals and families looking for reliable used cars, MP Biler provides an accessible platform for browsing its inventory online. Customers can view detailed listings of available vehicles, including specifications and pricing, making the car-buying process straightforward. The company also encourages potential buyers to reach out via phone, email, or contact forms for inquiries and assistance, ensuring a customer-focused experience.