Testaankoop is a consumer association based in Belgium that aims to inform, defend, and represent the interests of consumers. Operating with complete independence in financial, political, and ideological matters, the organization provides valuable insights and guidance on a variety of products and services. Testaankoop offers reviews, comparisons, and buying guides to help consumers make informed purchasing decisions across multiple categories, including food, electronics, insurance, and health products.
The company serves a diverse audience of Belgian consumers seeking reliable information to enhance their shopping experience. Through its website, www.test-aankoop.be, Testaankoop delivers up-to-date news, expert reviews, and practical advice, supporting members in navigating consumer rights and making well-informed choices. By focusing on transparency and consumer education, Testaankoop plays a crucial role in fostering informed purchasing behavior among its users.
Testaankoop receives mixed feedback from its users, with a notable divide in experiences. Many customers appreciate the thorough and informative nature of the service, highlighting its ability to provide clear and concise information that aids in purchasing decisions.
Read full summaryShow less
Reviewers commend the professional and speedy resolution of issues, as well as the helpfulness of staff when contacted. However, significant complaints arise regarding subscription management, with numerous users expressing frustration over difficulties in canceling subscriptions and a lack of response to inquiries. Some feel that the service has become unreliable and overly commercialized, detracting from its original purpose. Overall, while there are strong positive sentiments about the information provided, the challenges with customer service and subscription issues leave many consumers dissatisfied.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.2
401
100%
● Low
3.2 / 5 overall
=
401 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
4.0
12-month avg
3.7
All-time
3.2
Category avg
3.9
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
2.5
8
Sep 24
2.2
13
Oct 24
4.1
9
Nov 24
3.9
7
Dec 24
3.5
24
Jan 25
2.9
28
Feb 25
3.9
33
Mar 25
3.7
22
Apr 25
4.3
31
May 25
4.4
14
Jun 25
4.1
36
Jul 25
3.1
9
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 401 most recent reviews.
Top praiseof 215 positive reviews
Website & app3%
7 mentions
Customer service1%
2 mentions
“Ten eerste hebben ze via hun website documenten ter beschikking gesteld om het contract met Privé-Garantie stop te ze...”
On “Website & app” · Apr 29, 2025
Top complaintsof 174 negative reviews
Customer service6%
10 mentions
Scam3%
5 mentions
Cancellation3%
5 mentions
Account issues2%
4 mentions
“Na meer dan dertig jaar trouw lid ben ik uitgestapt omwille van een afschuwelijke service”
On “Customer service” · Jun 4, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Non-Profit Organizations.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar. Neem geen abonnement op Testaankoop. Als je je abonnement wil beëindigen maken ze dat extreem moeilijk.
Op e-mails wordt niet gereageerd en ik zit nu al 17 minuten t... See more
Yes, Testaankoop is a legitimate company with a mix of reviews from customers. It has received both positive feedback for its informative services and concerns regarding subscription management, with an overall rating reflecting varied customer experiences.
Is Testaankoop a scam?
Testaankoop is not a scam, but some customers have reported issues with subscription cancellations and communication, as seen in reviews discussing difficulties in ending memberships.
What services does Testaankoop offer?
Testaankoop provides consumer advice and support in purchasing relevant goods and services, helping customers make informed decisions based on thorough product testing.
What are the pricing and payment methods for Testaankoop?
Testaankoop operates on a subscription model, but specific pricing details are not provided. Customers have noted ongoing billing issues, emphasizing the importance of understanding subscription terms.
All 5 questions →Show fewer questions
How can I contact Testaankoop for customer support?
Customers can reach out to Testaankoop through their website for support. However, some reviews indicate that responses may require membership, which can be frustrating for potential users.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar. Neem geen abonnement op Testaankoop. Als je je abonnement wil beëindigen maken ze dat extreem moeilijk.
Op e-mails wordt niet gereageerd en ik zit nu al 17 minuten te wachten aan de telefoon zonder antwoord.
Opzeggen moet blijkbaar telefonisch maar iedereen moet dan wachten tot soms wel een half uur
Ik betaalde voor een abonnement waarvan ik geen gebruik van maakte door de niet verkregen info+ de rekeningen blijven komen+ geen welkomgeschenk gekregen voor zogezegd een bepaalde reden + kortingen o
Ik betaalde voor een abonnement waarvan ik geen gebruik van maakte door de niet verkregen info+ de rekeningen blijven komen+ geen welkomgeschenk gekregen voor zogezegd een bepaalde reden + kortingen ook niet? jullie spreken om mensen te helpen en te informeren en duidelijkheid te creëren zonder achterliggende poortjes. Ik stel vast dat jullie gewoon commerciële oplichters zijn. Ik zal uit noodzakelijkheid de achterstand betalen alhoewel ik nooit gebruik heb gemaakt enz... Pure oplichting en deze zal ik verder in de nodige feedback zetten waar ik kan! Mvg Peter
Toen ik belde voor informatie, kreeg ik meteen te horen dat ik eerst lid moest worden. Ik ben daarop meteen ingegaan. De eerste medewerker die me hielp was vriendelijk en behulpzaam. Hij had snel opgezocht dat Ecovatie failliet was verklaard en gaf duidelijke uitleg over de situatie en onze beperkte opties. Tot zover verliep alles vlot.
De dag erna had ik een nieuw bedrijf gevonden en wilde ik dit graag aftoetsen bij Test-Aankoop. Helaas was de tweede medewerkster die ik aan de lijn kreeg ronduit onbeleefd en betweterig. Haar houding was zo arrogant dat ik serieus twijfelde of ik wel serieus genomen werd als klant.
Gelukkig kreeg ik achteraf contact met mijn eigen advocaat (momenteel in het buitenland), die me geduldig en professioneel uitlegde dat ik alsnog een aangetekende brief moest sturen naar curator Ulriche, met alle bewijsstukken. Indien er geen antwoord komt, kan ik een klacht indienen bij de FOD – volledig kosteloos. Volgens hem blijft er altijd een kleine kans dat er alsnog iets te recupereren valt.
Na deze ervaring heb ik twee dagen later mijn abonnement bij Test-Aankoop stopgezet. Dat verliep gelukkig probleemloos. Bedankt daarvoor, maar voor mij is het duidelijk: voor complexe dossiers wend ik mij voortaan rechtstreeks tot een gespecialiseerde advocaat.
Sluit geen abonnement af!! Daar mijn vader door zijn ziekte het ABONNEMENT niet zelf kon opzeggen, per mail en of schriftelijk, zijn ze blijven geld afhouden van zijn rekening iedere maand. Dit na zoveel jaren trouwe correcte klant te zijn. SCHANDALIG GEWOON.
Intussen is “testaankoop” verworden tot wat ze aan de kaak dienden te stellen… een mainstream platformpje voor janneken en mieken… een commercieel format dat intussen zijn doelstelling/en al heeeeeeee lang laat domineren door de centen.
Testaankoop ....
Fijn dat er nog deze mensen zijn die je kunnen helpen tegen grote bedrijven die je aan het lijntje houden ( Mediamarkt)
Bedankt om pres op de zaak te houden
Uiteindelijk is dan toch de horloge geleverd na 3 maand
Top bedankt Testaankoop
Testaankoop is a consumer association based in Belgium that aims to inform, defend, and represent the interests of consumers. Operating with complete independence in financial, political, and ideological matters, the organization provides valuable insights and guidance on a variety of products and services. Testaankoop offers reviews, comparisons, and buying guides to help consumers make informed purchasing decisions across multiple categories, including food, electronics, insurance, and health products.
The company serves a diverse audience of Belgian consumers seeking reliable information to enhance their shopping experience. Through its website, www.test-aankoop.be, Testaankoop delivers up-to-date news, expert reviews, and practical advice, supporting members in navigating consumer rights and making well-informed choices. By focusing on transparency and consumer education, Testaankoop plays a crucial role in fostering informed purchasing behavior among its users.