Tollen Service,schnell geliefert.Der…
Tollen Service,schnell geliefert.Der Tio Pepe ist SUPER!!!

Vinoselección is an online wine shop based in Spain, specializing in the sale of a diverse range of wines. The company offers a selection that includes international wines, non-alcoholic options, and premium labels, catering to wine enthusiasts and casual consumers alike. Customers can explore various types of wines, including whites, reds, and sparkling varieties, as well as accessories related to wine consumption and storage. In addition to its extensive wine catalog, Vinoselección provides subscription services, gift options, and enotourism experiences, enhancing the overall wine purchasing experience. The company aims to deliver quality wines at competitive prices, making it a suitable choice for both individual buyers and businesses looking for wine gifts or supplies. By focusing on customer satisfaction and offering unique deals, Vinoselección positions itself as a reliable destination for online wine shopping in Spain.
Vinoselección receives a significant amount of criticism, with many customers expressing frustration over poor service and delivery issues. Reviewers frequently mention problems with order fulfillment, including late deliveries, missing items, and damaged bottles.
One customer recounts waiting 11 days for a defective order, while others warn against ordering during summer due to concerns about wine quality. However, there are some positive experiences noted, particularly regarding prompt delivery and good wine selection, with a few customers praising the responsiveness of the customer service team. Despite these positives, the overwhelming sentiment reflects dissatisfaction, with many advising against using the service. Overall, Vinoselección struggles to meet customer expectations, leading to a predominantly negative perception.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.2 | 270 | 100% | -0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.3 | 4 |
| Sep 24 | 2.7 | 9 |
| Oct 24 | 2.7 | 7 |
| Nov 24 | 2.3 | 7 |
| Dec 24 | 2.1 | 31 |
| Jan 25 | 2.1 | 16 |
| Feb 25 | 3.4 | 5 |
| Mar 25 | 4.0 | 5 |
| Apr 25 | 2.0 | 4 |
| May 25 | 3.4 | 8 |
| Jun 25 | 2.7 | 7 |
| Jul 25 | 2.3 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 270 most recent reviews.
“I have now ordered twice through Vinoseleccion, both times the response from customer services (Sebastian)on order u...”
“Ordered 12 bottles of a 2021 ribero that I had drunk before and loved”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beverages & Drinks.
| Company | Overall | Legit | Delivery | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.6 out of 5 (poor) | 3.1 out of 5 (fair) | 1.6 out of 5 (poor) | +34% | 270 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.9 out of 5 (good) | — | — | 51 | |
| 3.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 25 | |
| 2.8 out of 5 (fair) | 67 out of 100 | — | — | — | — | 6 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 4.2 out of 5 (good) | 1.9 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Vinoselección is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 3.1).
270 reviews of Vinoselección. Filter by what matters to you.
Tollen Service,schnell geliefert.Der Tio Pepe ist SUPER!!!
Flipo con las opiniones negativas. Llevo diez años o más y las poquísimas incidencias que he tenido siempre han sido por la distribución. Sus precios rondan descuentos del 50% sólo que hay que comprar por cajas. Difícil hacerlo mejor.
Vinoselección es una tienda muy fiable y ofrece productos con una magnífica relación calidad precio. Una pena que la empresa encargada de la distribución sea un desastre en cuanto al tiempo y la manera de entregar el producto. No avisan de su llegada y contactan con vecinos para dejar el producto, sin previo consentimiento y autorización por mi parte.
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El 3 de mayo pedí on line una caja de 6 botellas de habla del silencio 2022 y 3 de blanco que necesitaba para una pedida el 10 de mayo. Ayer, 8 de mayo tuve que llamar 2 veces porque no había llegado y hoy ( 6 días más tarde) llega mal el pedido y en vez de 6 botellas de tinto llega sólo una. Les vuelvo a llamar y no me aseguran que llegue mañana, cuando después de tal error lo suyo es que lo mandaran hoy urgente. He anulado lo que falta porque no me fío ya de ellos y desde luego que no pienso volver a utilizar su servicio.
Un TIMO, NO Y NO pedir m Nada es un asqueroso engaño OJO NO PEDIR NADA DE NADA LASTIMA BOMBA DE DESTRUCCIÓN MASIVA QUE NO LES CAE OJO Y OJO NADA D NADA
No se puede poner menos de una estrella. Hago pedido para regalar en un aniversario, no llega en fecha, y cuando llega faltan parte de las botellas y la dedicatoria es de otra persona. Total Desastre. No volveré a pedir. No merece la pena.
No cumplen los plazos que pone en la web, no quiero tener que esperar 10 días para tomarme un vino, la variación de precio para justificar la espera. No lo recomiendo.
La primera vez pedí vino para Asturias pues iba de vacaciones y lo mandan para mi lugar de residencia Tenerife.La última, el 17 de Marzo hice a mi cuñado socio con la promo de llevarme una caja gratis.Y han tardado 16 días en entregar una caja ,a falta de entregar otra a mi cuñado que era el socio nuevo.Al pasar la primera semana,les llamé y pusieron una incidencia,el miércoles vuelvo a llamar y ponen otra incidencia,el viernes vuelvo a llamar y dicen que el vino no llega pues el código postal estaba mal.Repetimos todo los trámites nuevamente y dicen que mandan nuevas cajas.Al día de hoy solo llegó una caja,protesto de nuevo y me dicen que la mandan hoy que de nuevo el código está mal( tengo que decir las cajas iván para la misma dirección)se supone que estaría en Asturias en dos o tres días y pasaron 16 en llegar una
Alles wordt nu keurig verpakt en op tijd geleverd. Chapeau. Maaar... ga wel zo door.
He hecho varios pedidos a Vinoselección en los últimos años, y siempre ha ido muy bien. La considero, hoy por hoy, la mejor web de compra de vinos (con precios que no se encuentran en las tiendas). Es cierto que en mi último pedido (marzo 2025) enviaron un vino distinto del solicitado, pero en cuanto escribí para reclamar, me atendieron rápida y amablemente, y una semana después se habían llevado la caja equivocada y me habían traído la correcta. Como punto a mejorar, la empresa de paquetería que utilizan va por libre; no informa, ni contacta para avisar de la entrega.
Top Service - schnelle Lieferung - ich kann die schlechten Bewertungen nicht teilen!
Primer pedido y muy satisfecho con la compra y la entrega. Ha llegado a casa en apenas 4 días.
Wunderbare Weine Gute Abwicklung Freundliche Partner
Muy mala logistica. LLegaron los vinos tarde. No es de fiar en este aspecto.
He sido víctima de un engaño. Parece que estaba tratando con la web oficial, lo hice a partir de la publicidad de Instagram e incluso me enviaron un correo para finalizar la compra. Me siguen enviando correos diciendo que está en trámite. Han pasado 3 meses y no he recibido nada, en la empresa oficial no saben nada de mi pedido. Atención a posibles estafas como la mía.
Auténtico calvario la entrega, vinos que están, generalmente, bien, con buenas ofertas y precios contenidos, aunque a veces son semi premier porque sirven vinos que están "verdes" y otras en el limite. Por favor cobren la entrega y den buen servicio y no incluyan "portes gratuitos" a costa de ahorrar al recurrir a empresas low cost para distribuir. Nadie da euros a céntimos.
Vinoselección is an online wine shop based in Spain, specializing in the sale of a diverse range of wines. The company offers a selection that includes international wines, non-alcoholic options, and premium labels, catering to wine enthusiasts and casual consumers alike. Customers can explore various types of wines, including whites, reds, and sparkling varieties, as well as accessories related to wine consumption and storage. In addition to its extensive wine catalog, Vinoselección provides subscription services, gift options, and enotourism experiences, enhancing the overall wine purchasing experience. The company aims to deliver quality wines at competitive prices, making it a suitable choice for both individual buyers and businesses looking for wine gifts or supplies. By focusing on customer satisfaction and offering unique deals, Vinoselección positions itself as a reliable destination for online wine shopping in Spain.
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