Aureliacar is an online retailer specializing in automotive body parts and accessories for a wide range of vehicles, including passenger cars, utility vehicles, and heavy-duty trucks. The company's extensive catalog features over 30,000 products, such as bumpers, hoods, lights, and mirrors, making it a convenient resource for customers seeking affordable automotive solutions. With a focus on providing secure payment options and fast delivery, Aureliacar aims to meet the needs of both individual consumers and businesses in the automotive sector. Targeting car owners, mechanics, and vehicle fleets, Aureliacar offers a user-friendly shopping experience on its website, www.aureliacar.com. Customers can easily search for parts by vehicle make and model, ensuring they find the right components for their needs. The company's commitment to customer service is reflected in its support for order tracking and customer inquiries, reinforcing its position as a reliable source for automotive body parts online.
Aureliacar generally receives positive feedback from customers, with many praising the rapid delivery and competitive pricing of their products. Reviewers frequently highlight the efficiency of the ordering process and the clarity of the website, making it easy to find the desired parts.
Many express satisfaction with the quality of items received, such as mirrors and license plates, noting that they fit well and meet expectations. However, some customers report issues with product quality, mentioning that certain items arrived damaged or did not match the description. Additionally, complaints about a lack of responsive customer service have been noted, particularly regarding after-sales support. Overall, while Aureliacar excels in speed and pricing, there are concerns about product consistency and customer service responsiveness.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 510 | 100% | +0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.7 | 20 |
| Sep 24 | 4.4 | 30 |
| Oct 24 | 3.6 | 7 |
| Nov 24 | 4.9 | 8 |
| Dec 24 | 4.0 | 6 |
| Jan 25 | 4.9 | 8 |
| Feb 25 | 4.6 | 34 |
| Mar 25 | 2.9 | 10 |
| Apr 25 | 4.1 | 20 |
| May 25 | 4.7 | 15 |
| Jun 25 | 4.5 | 28 |
| Jul 25 | 4.8 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Top franchement bien emballé j'avais peur au début car se site ne me parlais pas trop , pas trop connu, mais je recom...”
“Commande reçu rayés avec 2 pâte fixation pliée, aucun service après vente je l’ai et contacter avec envoie de photos...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.8 out of 5 (good) | 3.2 out of 5 (fair) | 2.5 out of 5 (poor) | −2% | 510 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.5 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Aureliacar is #3 of 5 on overall rating in this group. On value, ThePackengers scores higher (4.8 vs 2.5).
500 reviews of Aureliacar. Filter by what matters to you.
Entreprise sérieuse après un problème sur une livraison, prise en compte immédiate du colis reçu par le service clients avec un remboursement en 24h. Bravo à vous pour votre sérieux et le respect de vos engagements.
J'ai commandé une paire de coques de rétroviseurs chromées. Elles ont l'air solides et s'ajustent parfaitement au montage. Ce qui n'est pas toujours le cas pour des pièces de rechange compatibles. Cependant, une des 2 coques présente des défauts sur la surface chromée. J'ai contacté le service client qui m'a rapidement proposé un échange ou un remboursement partiel. Etant donné que les coques ont été montées, j'ai choisi le remboursement. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais je pense que le service peut être amélioré en vérifiant les pièces avant l'envoi. Je sais bien que cela demande du temps car il faut ouvrir chaque carton, et les défauts de fabrication ne représentent qu'un faible pourcentage. En tout cas, merci pour votre réactivité. Je rachèterai sur votre site si j'ai besoin d'autres pièces.
Plusieurs commande chez Aurieliacar et jamais déçu. Envoie rapide et prix compétitif.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Bonjour, Tout d’abord je vais commencer ainsi , et pas besoin de répondre à mon message car dans toutes les réponses que vous réalisez vous n’avez jamais tort ! Une entreprise parfaite ! J imagine que vous trouverez une réponse en votre faveur concernant mon cas ! Article commandé (rétroviseur droit pour C4 à peindre), j’ai ouvert le carton j’ai montré cet objet à mon garagiste, on a eu le même avis , un rétro playmobil… le lendemain , le 21/10 je renvoie le rétroviseur à mes frais par la poste en colissimo après avoir échangé avec un interlocuteur sur Whatsapp, qui me donne les indications pour le retourner car non satisfait et j’informe du numéro de suivi par mail comme il est indiqué dans le process de cette entreprise! Il est reçu par leur service le 24/10. Le 30/10 je sollicite l’entreprise pour savoir la date du remboursement, ils me répondent : Bonjour - Ok ! Beaucoup d’expressions en une phrase. Suite à cela je lance un litige sur PayPal afin d être dédommagé de mon règlement, le jour suivant je reçois un mail avec un bon de retour ! Incroyable ! Donc je leur informe que le colis a déjà été envoyé à leur envoie la copie du bordereau de la poste pour preuve par Whatsapp, réponse aussi courte que la précédente qui n’apporte rien ! Dernier échange, ce vendredi 4/11, je demande quand sera réalisé le remboursement PayPal , réponse : bonjour aujourd’hui ! Comme vous vous en doutez rien ! J’attends donc que PayPal conclue en ma faveur dans les jours à venir ! Conseil : fuyez ! Matériel : 0 Communication : 0 Principe : 0
J'ai commandé un feu arrière gauche de jumpy , à un prix vraiment très bien , emballage parfait , arrivé rapidement. Monté dès son arrivé. Si besoin je repasserais des commandes sur ce site .
Première commande passée chez Aureliacar. Malheureusement à réception des phares il y a un problème de connectiques et donc je ne peux les utiliser. Très rapidement je suis contacté par aureliacar qui me propose un renvoi de nouveaux phares sans frais. Merci beaucoup pour la rapidité et le professionnalisme de Mr Homère. Je n'hésiterai pas à recommander chez aureliacar.
Pare-chocs reçu cassé, service commercial France très à l'écoute et réactif 👌
J’ai commandé une coque de rétroviseur pour ma mini via le site cdiscount. La photo indiquait bien une coque de couleur noire pourtant j’ai reçu une coque grise. Lors de mon contact avec le service client, ceux ci m’ont indiqué qu’il ne s’agissait pas d’une erreur puisqu’il était écrit dans l’intitulé « à peindre ». Et donc, le renvois de la pièce est à ma charge… Honteux de mettre une photo non conforme sur une annonce. Des voleurs et pas foutus de se remettre en question….. à fuir…..
Article conforme à la pièce d'origine, emballer avec soin et livraison très rapide! Pour une première commande sur ce site, je suis vraiment très satisfait!
Je viens d’avoir une dame au service client hyper désagréable, aucun sens de la relation client. Elle m’a fait comprendre qu’il était logique d’aller récupérer son colis 3 jours après la confirmation d’expédition envoyé par eux. Le tout en rappelant l’obligation qu’avait le transporteur DPD de m’informer de la livraison de la commande. J’ai tenté de lui expliquer que je n’avais jamais reçu de texto ou de mail de DPD ce à quoi elle me répond, de payer si je veux être re-livrer … sacrée Dame .. un manque de professionnalisme évident!!
Des défauts sont apparus rapidement sur mes phares avant de twingo. Relation commerciale de départ difficile, jusqu'à la communication avec un vrai professionnel ! Merci à Homere. Les deux phares remplacés à neuf, sans aucun frais. Il suffit d'avoir la bonne personne, et, tout rentre dans l'ordre, comme il se doit ! Malheureusement, les phares de la marque TYC ne sont pas de bonne qualité. D'où les 4 étoiles. Merci encore à Homere de chez Aureliacar, d'avoir repris le dossier, et rectifier les erreurs de ses collègues. Bien à vous. Karl.
ma commande était conforme, livraison un peu longue cependant mais en tout cas tout était super bien emballé. je recommande !
Livraison très rapide - Correspond exactement a la commande - Produit me parait d'excellente qualité. Merci
Aureliacar met du temps à expédier les articles + contentez vous du strict minimum J’ai commandé de nouveaux optiques d’antibrouillar j’ai juste l’optique, même pas le cache avec la connectique pour fixer l’ampoule et ce n’est qu’un exemple parmis tant d’autres
Aureliacar is an online retailer specializing in automotive body parts and accessories for a wide range of vehicles, including passenger cars, utility vehicles, and heavy-duty trucks. The company's extensive catalog features over 30,000 products, such as bumpers, hoods, lights, and mirrors, making it a convenient resource for customers seeking affordable automotive solutions. With a focus on providing secure payment options and fast delivery, Aureliacar aims to meet the needs of both individual consumers and businesses in the automotive sector. Targeting car owners, mechanics, and vehicle fleets, Aureliacar offers a user-friendly shopping experience on its website, www.aureliacar.com. Customers can easily search for parts by vehicle make and model, ensuring they find the right components for their needs. The company's commitment to customer service is reflected in its support for order tracking and customer inquiries, reinforcing its position as a reliable source for automotive body parts online.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
