Zeer slechte website.
Zeer slechte website. Nooit hier iets bestellen!

All4running is a specialized retail company based in the Netherlands, dedicated to providing a comprehensive range of products for runners. The company offers an extensive selection of running shoes, apparel, and accessories for both men and women, catering to various levels of runners from beginners to seasoned athletes. With a focus on quality and performance, All4running ensures that customers have access to the best gear for their running needs. In addition to its online presence at all4running.nl, the company operates three physical stores, enhancing the shopping experience for local customers. All4running also emphasizes customer satisfaction by offering free shipping on orders over €50, making it an attractive option for those looking to invest in running equipment. The company's commitment to providing a wide array of running products positions it as a reliable choice for fitness enthusiasts in search of high-quality running gear.
All4running receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the smooth ordering and return process, highlighting instances of good service and quick delivery, especially in-store.
However, a substantial number of consumers express dissatisfaction with the company's return policy, stating that they are often denied refunds for shoes deemed "used" after trying them on. Complaints about poor customer service and long wait times in-store are also prevalent, with some customers feeling that the staff's attitude is unprofessional. While a few positive reviews commend the helpfulness of staff and the quality of products, the overall sentiment is marred by the negative experiences shared. Consequently, All4running struggles to maintain a consistently positive reputation among its clientele.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.9 | 175 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.0 | 2 |
| Sep 24 | 3.7 | 3 |
| Oct 24 | 2.3 | 4 |
| Nov 24 | 2.3 | 6 |
| Dec 24 | 2.2 | 5 |
| Jan 25 | 2.6 | 5 |
| Feb 25 | 3.3 | 3 |
| Mar 25 | 3.0 | 6 |
| Apr 25 | 1.0 | 2 |
| May 25 | 2.7 | 6 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
| Jul 25 | 3.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 175 most recent reviews.
“Wij waren in Utrecht all4 running daar ze goed geholpen ook mooie korting na fout bleek schoenen te te versleten ware...”
“Update: na schoonmaken was het wel akkoord, maar ik was dus de schoenen die door andere vies zijn gemaakt aan het sch...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.4 out of 5 (fair) | 2.5 out of 5 (poor) | 2.5 out of 5 (poor) | 0% | 175 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 0% | 343 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 0% | 43 | |
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.6 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | — | 25 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 4.8 out of 5 (good) | — | 25 |
Bottom line: All4running is #4 of 5 on overall rating in this group. On website & app, ONE Sports Warehouse scores higher (5.0 vs 2.5).
175 reviews of All4running. Filter by what matters to you.
Zeer slechte website. Nooit hier iets bestellen!
Op maandag Adidas Terrex trail schoenen besteld, keuring netjes op dinsdag geleverd!
Aantal artikelen uitgezocht op de website en in het winkelmandje geplaatst Totaalbedrag ruim 61 Euro. Vervolgens ga ik door naar het bestelproces en bij het betalen moet ik ineens ruim 71 Euro afrekenen. De optelsom van de regels was nog steeds 61 Euro, maar het totaalbedrag een tientje meer. Screenshot gemaakt en de klantenservice gemaild met dit verhaal. Paar dagen later kreeg ik een reactie van de klantenservice dat de site niet optimaal zou werken op een mobiele telefoon. Als ik dit probleem nog een keer zou hebben, gingen ze het bekijken... Dat probleem gaat bij mij in ieder geval niet meer voorkomen, want ik bestel hier helemaal niets meer!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 45% of recent reviews are 4–5★ and 50% are 1–2★.
Slecht bedrijf , je schoenen gaan snel slijten en ze geven je geen garantie waar je recht op hebt ze maken hun eigen garantie voorwaarden wat hun het beste uit komt zodat ze geen geld of minder geld te hoeven geven. Ze houden ook totaal geen rekening met de situatie . Mensen niet bij ze bestellen. Waardeloos bedrijf !!!!!!!!
Levering ging prima. Maar als je een artikel wil ruilen begint het drama. Je kunt kiezen voor het ontvangen van een tegoed zodat je geen retourkosten hoeft te maken. Op 21 april is mijn retourzending ontvangen blijkbaar. Op 5 mei nog steeds geen geld/besteltegoed ontvangen. Een heel ingewikkelde bestelling was het niet. 1 artikel besteld. Pastte niet goed. Wil het ruilen voor een andere maat. Daar ben je uiteindelijk een maand zoet mee. Communicatie is slecht. Ze houden je niet op de hoogte. Duurt veel te lang. Volgende keer ergens anders bestellen. Genoeg andere aanbieders die wel begrepen hebben hoe ze met klanten om moeten gaan.
free delivery, fast, and a lot of discounts. but bad: takes 10 days to get a refund in your account on send shoes, and only then you can use that voucher to order new shoes. (faster and free on other websites) So don't order here if you need your shoes fast. Otherwise perfect store.
Claims ‘voor 17u besteld is morgen in huis’ slaan nergens op. Ze zijn hiervan op de hoogte maar weigeren hun claim aan te passen. Zodoende lokken ze klanten die urgent hun bestelling willen ontvangen. Telkens uiteraard voor een meerprijs … Na contact met de online service, staat men mij toe het product te retourneren … daarmee los je mijn urgent probleem niet op hé!!!
Ik bestelde al meermaals bij All4Running en was met de levering etc. altijd tevreden. Recent kocht ik echter een looplegging waar op het eerste gezicht niks mis mee was, maar waarbij ik al snel merkte dat de rekker bovenaan alle elasticiteit verloren was. Ik moest hem dan ook voortdurend weer optrekken tijdens het lopen, en toen ik terug thuis kwam zag ik dat de stof bovenaan helemaal slap was. Ik nam contact op met de klantendienst en kreeg hier te horen dat ze niks voor mij kunnen betekenen. Superjammer, want dit heeft duidelijk met de gebrekkige kwaliteit van de legging te maken en niet met mijn foute maatkeuze. Ik winkel hier normaalgezien graag en moest nog nauwelijks iets retourneren, maar ben nu toch echt wel teleurgesteld.
Snelle levering (vrijdagnamiddag besteld, maandagmorgen al geleverd), veruit de scherpste prijs voor goede loopschoenen (Asics Gel Nimbus 24)
Al jaren ben ik klant bij all4running, een prima webshop zolang alles goed gaat tenminste. Onlangs gemerkt dat de service te wensen over laat of begrip. Iets meer dan een jaar geleden een Craft lange tights gekocht, maar kwam er pas achter dat er behoorlijke gaten in het kruis waren ontstaan. Op mijn mail naar de klantenservice werd gewoon gezegd dat het product uit de garantie was (slechts 2 weken) en dat ik het gewoon op eigen kosten moest laten repareren of een nieuwe broek kon aanschaffen. Omdat ik aangaf dit niet normaal te vinden voor een dergelijke broek kreeg ik via het management een bericht dat ze wel een korting op de volgende aanschaf van 10% konden doen, wat natuurlijk belachelijk laag is (dit krijg je altijd wel in de sales ergens). Op mijn vraag of het normaal is dat een dergelijke broek van Craft al na een jaar kapot is werd niet ingegaan. Heel weinig empathie van dit bedrijf. Ze reageren wel snel , zeggen het vervelend te vinden, maar wimpelen je net zo snel weer af en sturen je met een kluitje in het riet.
Ik haalde jaren mijn schoenen bij Runnersworld omdat ik daar prima geholpen wordt, en heb je na het gebruiken last van de schoenen door pijntjes of iets dergelijks dan mag je ze daar omwisselen voor nieuwe zonder dat dat je ook maar iets kost, na vele jaren blessure vrij gelopen te hebben dacht ik, ik neem 1 keer een uitstap naar All 4 Running m.b.t. Hardloop schoenen. Na een aantal dagen krijg ik enorm last van pijn/tintelingen in mijn voet, ik neem contact op met deze winkel en hun enige reactie is, en deze zal ik rechtstreeks kopiëren: Omdat de schoenen zijn gebruikt, kunnen we ze niet meer retour nemen in onze voorraad. De voorwaarden voor een retourzending staan vermeld op onze website en voor de volledigheid stuur ik de desbetreffende voorwaarden hieronder mee: Een artikel dat wordt teruggestuurd dient in nieuwstaat te verkeren, schoon en onbeschadigd te zijn en ingepakt te zijn in de oorspronkelijke verpakking (inclusief kaartjes). Een artikel dat wordt teruggestuurd mag enkel voor reguliere pasdoeleinden zijn gebruikt. Nergens wordt hier oplossend meegedacht want ik hoefde me geld niet niet terug maar wilde ze omwisselen of wat dan ook. Maar dit was hun zeer beknopte reactie terug. Ik ging naar Runnersworld met deze schoenen die ik gekocht had bij All 4 en wat schetst mijn verbazing????? De schoenen die ik elders heb gehaald mocht ik tegen een ZEER geringe kosten omwisselen 😳😳😳😳 @all 4 running wees blij met die eenmalige 230 euro, ik wordt met mijn neus op de feiten gedrukt waarom elke keer toch terug te gaan naar Runnersworld waar ik al 10 jaar vaste klant ben💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻
Nav een negatieve ervaring met all4running is dit helemaal opgelost door Mirna van de klantenservice. In Utrecht probleemloos het item kunnen ruilen voor de vertrouwde Asics ipv Hoka. Ben blij dat ik gwn klant kan blijven bij jullie. Wil Mirna en de vestiging in Utrecht bedanken. Van 2 sterren naar 5!!
Hoe klantonvriendelijk kun je als bedrijf zijn? Je rekent verzendkosten EN ook kosten wanneer de klant wil retourneren. Als de producten die ze aanbieden spotgoedkoop zouden zijn had ik er nog begrip voor. Dit wordt een duur paar sokken voor mij in elk geval. Geen aanrader dus
Eerste keer besteld via All4running. De website straalt vertrouwen uit. Schoenen geleverd gekregen na 1 week waren de schoenen bijna 60 euro goedkoper. Contact opgenomen voor een cashback waarbij de meeste schoenenbedrijven hier erg coulant in zijn, krijg je te horen dat de prijzen dagelijk fluctueren en hierdoor niks kunnen betekenen. Ga vooral zo door als je klanten wil behouden. Je betaald te veel voor zo een slechte service!!
They promise delivery within 2 days ; on day one, they send an email "ordre shipped " ; on day 2, the transporter BPost (very reliable) tracking shows "information received" - but has not yet received the parcel. So, false advertising. Ordre nr ABE0000126611O.
Een mooie en redelijk uitgebreide webshop voor hardlopers. Je kan er all grote merken terugvinden en af en toe zijn er mooie kortingen. Per artikel staat er voldoende info en vaak is de maattabel ook beschikbaar. Wat kan beter? 1. Het retourbeleid kan beter. Ze pretenderen dat je altijd gratis kan omruilen, maar dat klopt totaal niet, want de originele aankoop wordt terugbetaald en je moet een nieuwe bestelling plaatsen. Als je een artikel wilt omruilen voor een ander artikel of een andere maat dan kan je kiezen om het aankoopbedrag te behouden als een tegoed, maar hier moet je ongeveer 10 dagen op wachten. Dit is met het risico dat het artikel dan niet meer voorradig is of de promotie voorbij is. Dus je bestelt sneller, betaalt nog eens en achteraf blijf je achter met een tegoed om nog iets te kopen of opteer je om toch de 4 euro retourkosten te betalen. Dus gratis omruilen? Met risico!
Eind juni 2022 Asics GT-2000 10 Heren gekocht bij All4Running. Een aantal weken geleden is bij de rechterschoen ter hoogte van de grote teen een slijtage plek ontstaan: de teen komt er door naar buiten. Ik heb al langer dit type schoen, maar nog nooit zo snel zo'n slijtage gehad. Na een korte stilte heeft All4Running de melding actief opgepakt: de klacht is bekeken en de conclusie was dat ik de schoenen mocht omruilen. Helaas hadden ze niet meer dezelfde schoen op voorraad waarna ik mijn geld geretourneerd kreeg.
All4running is a specialized retail company based in the Netherlands, dedicated to providing a comprehensive range of products for runners. The company offers an extensive selection of running shoes, apparel, and accessories for both men and women, catering to various levels of runners from beginners to seasoned athletes. With a focus on quality and performance, All4running ensures that customers have access to the best gear for their running needs. In addition to its online presence at all4running.nl, the company operates three physical stores, enhancing the shopping experience for local customers. All4running also emphasizes customer satisfaction by offering free shipping on orders over €50, making it an attractive option for those looking to invest in running equipment. The company's commitment to providing a wide array of running products positions it as a reliable choice for fitness enthusiasts in search of high-quality running gear.
This profile hasn't been claimed by the business owner.