Profesionalidad
Amabilidad, profesionalidad e interés por parte de todos los empleados con los que he tratado de informarme, motivos que me han hecho efectuar las compras en esa Empresa.

AutoSolar Energy Solutions is a dedicated provider of solar energy products and services in Spain, catering to both residential and commercial customers. The company specializes in offering a wide range of solar energy solutions, including solar panels, installation services, and energy consultation. With a strong focus on promoting sustainable energy practices, AutoSolar aims to help consumers transition to renewable energy sources while reducing their carbon footprint. Customers can benefit from free shipping on orders over €150, with accessible shipping options throughout the Spanish mainland and the Balearic Islands. AutoSolar's team of experienced technicians is available to provide expert advice and support, ensuring that clients receive tailored solutions to meet their energy needs. As a resource for individuals and businesses looking to harness solar power, AutoSolar positions itself as a reliable partner in the renewable energy sector.
AutoSolar Energy Solutions receives a mixed response from customers, with a notable 75% of reviews being positive. Many reviewers praise the company's efficient service and excellent staff attitude, highlighting quick installations and effective communication.
For instance, one customer mentions a rapid installation of solar panels that was completed in a single day, while another appreciates the helpfulness of the staff throughout the purchasing process. However, there are significant complaints regarding product reliability and customer support. Several customers report issues with faulty inverters and batteries, along with poor responses to warranty claims, leading to frustration. Additionally, logistical problems, such as damaged products during transport, are frequently mentioned.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.0 | 800 | 100% | -0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.7 | 16 |
| Sep 24 | 3.5 | 18 |
| Oct 24 | 3.8 | 13 |
| Nov 24 | 4.9 | 10 |
| Dec 24 | 3.2 | 17 |
| Jan 25 | 3.3 | 20 |
| Feb 25 | 2.8 | 6 |
| Mar 25 | 3.7 | 20 |
| Apr 25 | 3.5 | 16 |
| May 25 | 3.0 | 23 |
| Jun 25 | 3.7 | 32 |
| Jul 25 | 3.4 | 17 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Service Après-Vente Exceptionnel”
“Disgusting customer service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Solar Energy.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.9 out of 5 (good) | 2.7 out of 5 (poor) | −5% | 800 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | +7% | 650 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 19 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 17 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 3.6 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: AutoSolar Energy Solutions is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Smart Energy scores higher (4.6 vs 2.7).
500 reviews of AutoSolar Energy Solutions. Filter by what matters to you.
Amabilidad, profesionalidad e interés por parte de todos los empleados con los que he tratado de informarme, motivos que me han hecho efectuar las compras en esa Empresa.
Son muy serios y responsables, todo correcto y super rapido
El trato siempre es cordial y amable. El personal, además, aconseja la mejor opción según las necesidades del cliente y la relación calidad precio es muy adecuada.
Cuidado con la compra en esta empresa, llamé para asesorarme de un cargador (booster) para furgoneta y me vendieron uno que no servía para nada en el vehículo, después de devolverlo por mi cuenta no se hacen cargo ni en valorar ni en devolución ni nada, dicen que no funciona o algo parecido, por eso de mi opinión y recomendación si alguien quiere comprar aquí
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Hola, con autosolar todo son problemas y yo puedo hablar con nombres y apellidos de cada trabajador de autosolar con los que he podido tratar de cada problema que he tenido ( No los voy a poner aquí hasta que me vea obligado) he gasto más de 13000 euros en autosolar primeramente la instalación no daba la potencia que verdaderamente me ofertaron con lo cual me fui a la OCU denunciar la situación llegamos a un acuerdo con autosolar y me dijeron que para solucionar el problema pagará 1450 euros más. La instalación empezó a funcionar medianamente bien. Un par de meses despues SE QUEMA EN INVERSOR Y MENOS MAL QUE FUE POR LA TARDE Y YO PRESENTE. Lo tengo que desmontar yo todo meter en caja y mandar para ver que pasa con no ven lo que ocurre medice que el inverso a los 6 meses a dado fallo de fábrica. Me mad a otro que tengo que montar yo mismo por que no tienen instaladores y Justo AL MES SIGUENTE ME SALE ARDIENDO LA INSTALACIÓN ELÉCTRICA DEL CUADRO ADJUNTOS FOTOS Y LO MISMO QUE LO ANTERIOR FUE POR LA TARDE YO EN CASA Y CUANDO ME LLEGO EL HUMO ME ASOME EL CUADRO ARDIENDO MENOS MAL QUE TENGO EXTINTORES EN CASA. ME DEJAN SIN LUZ EN LA VIVIENDA DURANTE 4 DÍAS COMPLETOS CON LO QUE ELLO CONLLEVA TODA LA COMIDA DE CONGELADOR A TIRAR LOS PECES DE LOS ACURIOS MUERTOS NO NOS PODEMOS NI DUCHAR POR QUE EL TERMO ES ELÉCTRICO VAMOS UNA ODISEA POR QUE NO PUEDEN HACER NADA Y NO PUEDEN MANDAR UN TÉCNICO DE URGENCIAS. Yo llamé a dos técnicos y ninguno quiso tocar en la instalación por que no se querían hacer responsables a todo esto llamo a J.A encargado de AUTOSOLAR y me dice que conmigo no quiere hablar más por que le estoy exigiendo un técnico con urgencia ya que 4 días sin luz el seguro de autosolar se tendrá que hacer responsable de los daños ocasionados y les pido el seguro de responsabilidad civil pues me dice que mande un correo y lo pida por correo a autosolar pues hace más de un lo hice y su respuesta es que no me lo Dan 😳 imaginar mi cara cuando casi sale ardiendo la casa 2 veces con mi familia dentro de la casa INCREÍBLE. PUEDO DAR NORMBRES DE RESPONSABLES DE TRABAJADORES NÚMEROS DE TELÉFONO CAPTURAS DE LAS CONVERSACIONES AUDIOS ETC PARA EL QUE QUIERA O NECESITE MÁS INFORMACIÓN DE AUTOSOLAR
Todo correcto
Es la batería que realmente buscaba para mi cuarto de radio, soy radioaficionado, y tener suficiente autonomía para seguir transmitiendo en caso de fallo del suministro eléctrico. Tiene un tamaño correcto y una carga suficiente para transmitir durante varias horas con sus 98Ah. De momento la he probado y estoy conforme con el resultado.
Servicio rápido, entrega inmediata y gran calidad del producto
Gestión y atención correcta, acorde a las condiciones ofrecidas. Tuve respuesta a la consulta formulada
El trato y la atención fue de 10
Todo ha sido perfecto.
Para mí un buen trato cada vez que los llamo . Sus productos muy buenos y sus precios muy buenos bueno en algunos. No pero el servicio perfecto. Un pero aquí en Tenerife la empresa de logística de reparto muy mala
Parece ser que venden productos que no tienen en stock y luego el servicio de atención al cliente no da respuesta sobre los comerciales nadie sabe nada
He comprado una ampliación de una instalación anteriormente instalada por Autosolar. La instalación ha dejado de funcionar en enero. El servicio técnico es lento e incompetente, insiste solucionar el problema desde remoto y se niega enviar un técnico porque no quieren gastar el coste de una visita. He pasado horas en muchísimas llamadas sin algún éxito. Ahora, estamos en mayo la instalación, sique no funcionando.
Llevo llamando mucho tiempo porque no he recibido los cables. Iba pedir los soportes y los enganches pero fatal... Espero una respuesta pronto.
Recibido el kit solar de 5 Kw. en tiempo acordado y después de hacer toda la instalación personalmente a funcionado todo a la primera. Totalmente satisfecho. La atención al cliente post venta un 10. Gracias Sergio.
valoro la ayuda de los comerciales
AutoSolar Energy Solutions is a dedicated provider of solar energy products and services in Spain, catering to both residential and commercial customers. The company specializes in offering a wide range of solar energy solutions, including solar panels, installation services, and energy consultation. With a strong focus on promoting sustainable energy practices, AutoSolar aims to help consumers transition to renewable energy sources while reducing their carbon footprint. Customers can benefit from free shipping on orders over €150, with accessible shipping options throughout the Spanish mainland and the Balearic Islands. AutoSolar's team of experienced technicians is available to provide expert advice and support, ensuring that clients receive tailored solutions to meet their energy needs. As a resource for individuals and businesses looking to harness solar power, AutoSolar positions itself as a reliable partner in the renewable energy sector.
This profile hasn't been claimed by the business owner.