Sehr sehr gut
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bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
Bausep GmbH enjoys a strong reputation among customers, with many praising the rapid delivery and high quality of products. Reviewers frequently highlight the "schnelle Lieferung" and commend the overall product quality, noting that items are well-packaged and reasonably priced.
Positive experiences are often coupled with mentions of excellent customer service and reliable communication. However, some customers express frustration over delivery issues, citing instances of delayed shipments and lack of notification from the shipping company. Complaints about damaged goods upon arrival also surface, indicating inconsistencies in the handling of orders. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting a solid overall satisfaction with Bausep GmbH's offerings.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 565 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.5 | 29 |
| Sep 24 | 4.3 | 25 |
| Oct 24 | 4.5 | 37 |
| Nov 24 | 4.8 | 42 |
| Dec 24 | 4.9 | 19 |
| Jan 25 | 4.4 | 27 |
| Feb 25 | 4.7 | 31 |
| Mar 25 | 4.5 | 30 |
| Apr 25 | 3.9 | 23 |
| May 25 | 4.6 | 24 |
| Jun 25 | 3.9 | 36 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Dauert immer etwas bis man die Ware bekommt (Amazon verwòhnt), kein Problem”
“Ich kann Bausep absolut nicht empfehlen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Building Materials.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | −6% | 565 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 217 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | +10% | 182 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 35 |
Bottom line: bausep GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Builders Emporium scores higher (4.6 vs 4.1).
500 reviews of bausep GmbH. Filter by what matters to you.
Sehr sehr gut
Mann bestellt silikon und bekommt es, ganz normal
problemloser Einkauf, Abwicklung und Lieferung
Erste Lieferung war defekt. Mangel wurde aber durch schnelle Ersatzlieferung zur voller Zufriedenheit geheilt, und das ohne langwierige bürokratischen Hürden.
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Ware kam komplett, unbeschädigt und zügig zur Baustelle. Perfekt gelaufen!
Übersichtlicher Shop und zügige Lieferung.
Es hat alles reibungslos funktioniert, von der Bestellung bis zur Anlieferung. Definitiv klar zu empfehlen.
Gute Produkte zum fairen Preis. Ich habe wiederholt bei BAUSEP gekauft, diesmal Dachsteine , Giebel- und Endsteine. Das lief alles sehr reibungslos, Die Versandkosten könnten etwas niedriger sein. Die Pallettenrücknahme wurde vom Spediteur abgelehnt. Die Palette separat zurückzusenden lohnt sich nicht. Hier würde ich mir eine bessere Lösung wünschen: ...Daher nur 4 Sterne !
Material ist okay, Lieferzeit super, abgesprochen war aber vorheriger tel. Kontakt. war eher Zufall mit der Anwesenheit.
Super Onlineshop, alles schnell und unkompliziert geliefert.
Einwandfreie Abwicklung der Bestellung. Ich hatte eine Teilretoure, die ohne Weiteres erledigt wurde. So muss das sein. Ich werde wieder dort kaufen.
Schnelle Lieferung völlig unkompliziert. Schnelle Antwort da kaufe ich gern öfters ein.
Firma Bausep ist einfach unkompliziert und zuverlässig. Ist man am Bauen und hat eh wenig Zeit, braucht man einen Zuverlässigen schnellen Lieferanten. Den haben wir in diesem Unternehmen gefunden. Kann ich nur empfehlen.
Die Lieferung hat perfekt geklappt. Just in Time. Leider war der Baumarkt um die Ecke nicht in der Lage das zu dem Termin und den Preis zu liefern. Die Umweltbilanz (Lieferung aus dem Odenwald) einmal außen vor gelassen
Bausep hat im Vergleich zu anderen wirklich gute Preise, so dass ich dort gerne bestelle. Die Bestellung selbst, auch bei etwaigen Fragen verlief bis dato jedes mal einwandfrei und die Ware kam jeweils pünktlich und unversehrt durch die Spedition an. Von daher kann ich die Firma nur weiterempfehlen. Besten Dank!
Lieferung und Preis waren vollkommen OK. Die Farbe selbst ist auch super, sehr gut zu verarbeiten und trocknet auf bei niedrigen Temperaturen recht schnell. Allerdings ist das Schiefergrau eher ein etwas helleres Anthrazit und deutlich dunkler, als es auf der Farbtonkarte wirkt. Daher mussten wir und bei lokalen Fachhändler eine deutlich besser passende Farbe auf Acrylharzbasis individuell anmischen lassen.
bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
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