Top!
Sehr Kundenfreundlich. Großes Angebot. Viele Zahlungsmethoden. Schnelle Lieferung. Alles super. Danke. Weiter so.

Dampfdorado is an online retailer specializing in a wide range of vaping products, including e-cigarettes, liquids, and flavor concentrates. The company offers a diverse selection of over 1,000 flavors, catering to both novice and experienced vapers. Customers can find various vaping devices, such as e-cigarettes and battery mods, along with essential accessories like coils and DIY mixing supplies. Targeting vaping enthusiasts in Germany, Dampfdorado aims to provide quality products at competitive prices. The platform also emphasizes customer satisfaction through reliable service, fast shipping, and a user-friendly shopping experience. With an extensive product catalog and a commitment to quality, Dampfdorado serves as a comprehensive source for all vaping needs.
Dampfdorado receives high praise for its exceptional speed and reliable service, with many reviewers highlighting the impressive delivery times, often receiving orders the very next day. Customers express satisfaction with the wide selection of liquids and the overall quality of products, noting that the prices are competitive.
The customer service is frequently described as responsive and helpful, particularly in resolving issues related to deliveries. However, some consumers report frustrations with specific products, particularly the E-cigarettes, which have been criticized as subpar. Additionally, a few customers have experienced problems with deliveries not arriving, attributing these issues to the shipping service rather than Dampfdorado itself. Overall, the sentiment remains overwhelmingly positive, with many loyal customers continuing to recommend the shop.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 266 | 100% | -0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.4 | 5 |
| Sep 24 | 5.0 | 3 |
| Oct 24 | 4.4 | 7 |
| Nov 24 | 5.0 | 2 |
| Dec 24 | 4.3 | 6 |
| Jan 25 | 5.0 | 3 |
| Feb 25 | 5.0 | 2 |
| Mar 25 | 5.0 | 2 |
| Apr 25 | 5.0 | 1 |
| May 25 | 5.0 | 2 |
| Jun 25 | 3.0 | 2 |
| Jul 25 | 4.5 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 266 most recent reviews.
“Mega, ich bin total begeistert”
“(Gebt euch die Antwort von den haha, dann wisst Ihr wo ihr einkauft ;) Akkuträger elfa ist kaputt angekommen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | −1% | 266 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.5 out of 5 (poor) | 1.7 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.2 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Dampfdorado is #2 of 5 on overall rating in this group. On service, Red Run scores higher (5.0 vs 4.2).
266 reviews of Dampfdorado. Filter by what matters to you.
Sehr Kundenfreundlich. Großes Angebot. Viele Zahlungsmethoden. Schnelle Lieferung. Alles super. Danke. Weiter so.
Bestelle dort nun seit Jahren, und ich hatte nie Probleme mit Bestellung - Preis oder Lieferzeit, auch der Kundenservice ist mehr als freundlich und antwortet sehr zeitnah! Das einzige Problem was ich je hatte, das ein Lost Vape Akkuträger nach 8 Monaten nicht mehr reklamiert werden konnte, dies wurde mir aber gut erklärt das dies am Hersteller liegt (habe dennoch zur Entschädigung einen kleinen Gutschein erhalten!) Vielen Dank und auf weiter hin eine gute Zusammenarbeit!
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Der Kundenservice ist leider nicht zu empfehlen. Lieber woanders bestellen, mit gutem Service. Hier wird bei einem defekten Gerät nicht das Problem gelöst, sondern mit ausreden argumentiert. Anschließend einfach das defekte Gerät wieder zurückgeschickt. Für etwas, was nicht mal viel kostet, hätten die Kollegen wenigstens die Rückerstattung veranlassen können. Aber jetzt habe ich so ein hin und her mit so einer komischen Firma.
Die Ware wurde innerhalb 2 Tagen geliefert und wurde von mir mit normalen Zügen getestet. Ich kam insgesamt auf 150 Züge von 600 bei der Elfbar, dennoch war ich überrascht wie kurz die Menge war. Ich schrieb daraufhin den Kundenservice direkt per Mail an und legte eine Beschwerde ein. Es wurde weder eine Lösung für mich als unzufriedenen Kunden gefunden, noch wird auf Beschwerde Mails richtig eingegangen. Dieser Online-Shop steht nicht für zufriedene Kunden, sondern das man als Kunde nicht erneut dort bestellt. Ich persönlich würde lieber dazu Raten, bei alternativen Shops zu bestellen wo auch bei mangelnder Ware eine kompetente Lösung gefunden wird.
Gerne würde ich noch mehr Sterne vergeben aber leider sind nur 5 Sterne möglich. Hier stimmt einfach alles, der Versand erfolgt sehr schnell, das Sortiment ist sehr reichhaltig und der Kundenservice ebenfalls super. Nach etwa zwei Monaten war mein Wenax Stylus bedingt durch einen Materialfehler defekt und mir wurde ohne zusätzliche Kosten umgehend ein neues Gerät zugeschickt, was absolut nicht selbstverständlich ist. Die nächste Liquid Bestellung folgt sehr bald.
Finger weg! War von den ganzen tollen Bewertungen geblendet... Die Realität war folgende: Caliburn G2, Ersatz Coils, Ersatz Lods und einige Liquids bestellt. Bereits nach zwei Wochen fing die Vape an auszulaufen und in Folge dessen heiße Liquidtropfen zu verschießen. Darauf hin habe ich zig Tutorials geschaut und mit erfahrenen Freunden gequatscht, die mir rieten neue Pods zu bestellen. Das tat ich, leider ohne Besserung. Selber defekt, der allerdings immer dramatischer wurde. Nach tausende Mails mit dem Kundenservice, in denen mir immer mitgeteilt wurde, dass ich das Gerät einfach nicht richtig bedienen würde, erhielt ich ein Rücksendelabel für einen Check des Geräts. Soooo, dann hieß es "es können keine Mängel gefunden werden". Die Vape kam komplett versifft wieder zurück, deklariert als "vollfunktionsfähig". Als ich auch hier am verzweifeln war wurde mir angeboten ein Video des Defekts zu senden. Dies tat dich. Ich schickte den Damen und Herren ein Video in dem man die Mängel einwandfrei sehen konnte. Antwort: "Es sind keine Mängel zu erkennen". Ähnliche Erfahrungen haben wohl auch schon einige andere Leute gemacht, wenn man im Internet so liest. Kurz um, sehr sehr schade, dass nicht die geringste Bereitschaft vorhanden war, das Problem zu lösen (neues Produkt, Gutschein, Geldrückerstattung etc.). Nie wieder diese Bude Nachtrag auf Antwort: Sorry, totaler Schwachsinn... Ich verbrenne mich aufgrund der heißen Liquidtropfen, die auch geschossen komme wenn ich den Feuerknopf betätige... Das hat in dem Fall nichts mit einer falschen Zugtechnik zu tun. Bezüglich des auslaufenden Liquids wurde nichts gesagt. Voll Katastrophe! Sorry Leute, aber blockt doch nicht jegliche Kritik direkt ab.
Toller Shop mit vielfältigem Sortiment - alles was das Dampferherz begehrt :-) Ich bestelle dort seit mehreren Jahren und kann nur positiv berichten. Die Lieferungen erfolgen schnell und zuverlässig. Was Dampfdorado aber mE besonders auszeichnet, ist der exzellente, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice. Mir wurde ein Paket nicht zugestellt (trotz gegenteiliger Aussage von DHL) und Dampfdorado hat sofort reagiert und sich um alles gekümmert. Einfach top!! Wärmste Empfehlung!
Überragend, wenn es drum geht zuverlässig und schnell was zu bestellen dann hier keine Probleme, Superschnelle Lieferung und bei Fehlern ist der Support immer zu erreichen und man bekommt sein Geld oder Produkt wider klappt alles wunderbar. Die Preise sind teilweise etwas höher, aber für den Service gerechtfertigt
Ich habe mir eben mal die Mühe gemacht und mir die schlechten Bewertungen durchgelesen, weil ich mal einen Eindruck von Leuten zu bekommen versucht habe die in diesem vorbildlichen Shop Grund zu meckern haben. Ich finde diesen Shop einfach super in jeder Hinsicht. Lieferzeit: top. Besser geht nicht. Auswahl: top. Besser geht nicht. Kundendienst: top. Besser geht nicht. Und so könnte ich jetzt weitermachen. Diese Gründe die für die schlechten Bewertungen geschrieben wurde sind allesamt lächerlich. Aber Leute die hier anonym meckern sind so Leute die sich im Krankenhaus übers Essen, im Urlaub über laute Kinder, usw. Beschweren. Am besten gar nicht erst die schlechten Bewertungen lesen. Allesamt unfair und einseitig. Ich bestelle schon lange Zeit bei Dampfdorado und mein Bekannten und Verwandten Kreis mittlerweile auch. Ich habe noch von niemanden meiner Bekannten irgendwas negatives gehört. Der Shop ist top in jeder Hinsicht Mir fallen nicht viele Shops ein die es zu 80 Prozent schaffen eine Bestellung abzuwickeln mit heute bestellt morgen da. Ich hoffe für alle Shops das sie in Folge der Besteuerung nicht alle zumachen müssen. Bei unserem Laden ist z.B. schon abverkauf weil es sich bald niemand mehr leisten kann zu dampfen. Dieser Shop ist in wirklich jeder Hinsicht von A-Z durchdacht und es wird super Arbeit geleistet. Wollte ich schon lange mal das Kompliment für Dampfdorado loswerden. Macht weiter so und versucht euch nicht von der Steuer unterkriegen zu lassen
Hey, ich bin nur begeistert! Nach einer schlechten Erfahrung bei der Konkurrenz, bin ich jetzt eine zufriedene und werdende Stamm- Kundin bei Dampf♥️dorado. Die Bestellung geht gleichen Tag raus und ist ein , spätestens zwei Tage später in meinen Zarten Händen. Würde es mehr Sterne geben , hätte Dampf♥️dorado sie alle mit Fug und Recht verdient. Einfach Top 👍
Ausgezeichneter Service. Sehr gute Produkte und immer schnelle Lieferungen. 5/5 Gerne wieder.
Schnelle Lieferung! Aber man muss alles einzeln nachkaufen beim akkuträger ist kein Ersatz Glas dabei und noch nicht mal ein USB Kabel was eig Standard ist! Der Preis ist also inakzeptabel da Standart Sachen fehlen ! Und dazu ist Amazon 30 % billiger Finger weg !
Alles top! Die Bearbeitung der Bestellung ist schnell und zuverlässig. Probleme bei der Zustellung durch den Lieferanten konnten sehr gut geklärt werden. Werde wieder bestellen!
Bester Shop. Noch nie fehlerbehaftetet Ware erhalten, obwohl ich schon seit ca. einer Dekade dort bestelle. Wenn es Probleme mit der Lieferung gibt, dann nur wegen DHL. Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.
Seit 2017 kaufe ich sporadisch bei Dampfdorado ein und war mit der Kauferfahrung bisher immer sehr zufrieden. Der Versand ist schnell und die Produktauswahl ist super. Allerdings gab es letztens das erste Mal ein Problem mit einem Artikel und die Supporterfahrung war meiner Meinung nach ziemlich frech. Es geht um ein Pod-System. Die Uwell Caliburn G2. Dort ist ein Mechanismus verbaut der es voraussieht das Mundstück zur Seite zu knicken um den Tank befüllen zu können. Nach nicht mal 4 Monaten ist das Mundstück genau an dieser Stelle gebrochen. Im Support wurde mir lediglich gesagt dass die Pods, sowie das Mundstück Verschleißteile sind und dazu gab es einen Link zu einem 2er Set Pods. Super, liebend gerne kaufe ich mir 2 neue Pods nach nicht mal 4 Monaten und zahle Versand in Höhe des Artikelpreises.. Komische Welt, in der Coils länger halten als ein Mundstück bzw. ein Pod. Wenn man nach diesem Prinzip handeln würde, dann wäre Garantie gar kein Begriff mehr. Man könnte alles als Verschleißteil sehen. Elektrischer Defekt? Kondensatoren sind Verschleißteile, sorry.. ;) Schade drum, war seit Anfang an mein go-to-shop, aber wenn man nach 5 Jahren das erste Mal ein Problem hat und so abgespeist wird, dann fühlt man sich dort nicht sonderlich gut aufgehoben.
Habe am Freitag bestellt und Samstag morgen war das Produkt da. Einfach perfekt.
Dampfdorado is an online retailer specializing in a wide range of vaping products, including e-cigarettes, liquids, and flavor concentrates. The company offers a diverse selection of over 1,000 flavors, catering to both novice and experienced vapers. Customers can find various vaping devices, such as e-cigarettes and battery mods, along with essential accessories like coils and DIY mixing supplies. Targeting vaping enthusiasts in Germany, Dampfdorado aims to provide quality products at competitive prices. The platform also emphasizes customer satisfaction through reliable service, fast shipping, and a user-friendly shopping experience. With an extensive product catalog and a commitment to quality, Dampfdorado serves as a comprehensive source for all vaping needs.
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