FitGun is a company specializing in the design and distribution of massage guns and fitness accessories, catering to individuals seeking performance enhancement and recovery solutions. Their flagship product, the FitGun Pro®, offers consumers a portable and effective tool for muscle relaxation and pain relief. In addition to massage devices, FitGun provides various fitness accessories, including the FitBand Pro® and the new FitBand®, which support users in achieving their fitness goals.
Targeting fitness enthusiasts, athletes, and anyone interested in wellness, FitGun emphasizes user satisfaction with a 100% satisfaction guarantee and a 14-day return policy. The company operates an online platform at fitgun.com, where customers can explore their product range and take advantage of promotional offers, including free shipping within Germany.
FitGun receives a mix of reviews, with a significant majority expressing satisfaction. Many customers praise the high quality of the products, particularly the supplements, and highlight the super fast delivery and uncomplicated ordering process.
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Positive sentiments emphasize the excellent support provided by the company, with several reviewers noting their overall positive experiences. However, there are notable complaints regarding delivery issues, with some customers reporting long wait times and lack of communication about their orders. Others express frustration over defective products and difficulties in obtaining refunds. Despite these challenges, the overall sentiment leans towards positive, reflecting a strong appreciation for product quality and service.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.3
354
100%
-1.8
● Low
4.3 / 5 overall
=
354 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
2.5▼ 1.8
12-month avg
3.6
All-time
4.3
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Oct 24
1.4
7
Nov 24
1.9
16
Dec 24
1.8
9
Jan 25
3.6
16
Feb 25
3.0
21
Mar 25
2.0
2
Apr 25
4.8
74
May 25
1.8
5
Jun 25
3.7
6
Jul 25
1.0
2
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 354 most recent reviews.
Top praiseof 295 positive reviews
Customer service8%
24 mentions
Fast & efficient2%
5 mentions
Website & app1%
3 mentions
Quality1%
2 mentions
“Super schnelle Lieferung”
On “Customer service” · Jun 5, 2025
Top complaintsof 58 negative reviews
Customer service7%
4 mentions
“Ich habe eine Bestellung am 19”
On “Customer service” · Dec 10, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Seit Jahren ein Game-Changer für die Regenration!
Ich muss sagen, ich benutze die Gun seit Jahren und nach jedem Spiel, nach jedem Training oder bei langen Busfahrten, die Gun ist mein treuer Begleiter.
In jedem Fall eine gute Investition für jeden, der intensiv Sport macht und seine Muskeln stark beansprucht.
Wow, bestes Produkt. Es tut so gut, der Akku hält sehr lange. Ich habe die FitGun mit in den Urlaub genommen, das war das beste was mir passieren konnte.
sehr cooles gerät.
Würd ich jedem empfehlen vorallem menschen die viele Verspannungen haben. Für den Alltag echt super. Kann man auch in jede Tasche einpacken
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Die Fitgun Macht das was man erwartet hat wirklich Top Qualität und auch Super Akkkuzeit Kann ich nur Weiterempfehlen Die Jungs Stecken da Jede Menge Arbeit Rein Belohnt sie auch mit einer Super Bewertung!!!
Als aktiver Fußballer nutze ich die FitGun regelmäßig – sowohl vor dem Spiel zum Auflockern der Muskulatur als auch danach zur Regeneration. Besonders nach intensiven Einheiten oder Spielen hilft sie mir, Muskelverspannungen zu lösen und die Durchblutung zu fördern. Die verschiedenen Aufsätze und Intensitätsstufen machen sie super vielseitig, je nachdem, ob ich gerade nur lockern oder gezielt tiefere Verspannungen behandeln will. Für mich mittlerweile ein fester Bestandteil meiner Routine – klare Empfehlung für alle, die sportlich aktiv sind und Wert auf Recovery legen.
Ich habe mir eine Messagpistole gekauft. Und die war überragend. Die ist nicht nur gut für Fußballer sondern auch für Sportler. Also vertraut mir das ist sehr gute Seite
Sehr zufrieden!
Ich bin total begeistert von den Massagepistolen von FitGun. Super Qualität, einfache Anwendung und spürbare Entspannung. Eine starke Marke – absolut empfehlenswert!
Ich habe die FitGun jetzt seit ein paar Wochen in Gebrauch und bin absolut begeistert! Nach langen Tagen im Büro und intensiven Workouts ist sie mein Retter. Die verschiedenen Aufsätze und Geschwindigkeitsstufen bieten für jede Muskelgruppe die perfekte Behandlung. Besonders gefällt mir, wie kraftvoll und gleichzeitig leise sie ist – man kann sich richtig entspannen, ohne das Gefühl zu haben, man hält eine Bohrmaschine in der Hand.
Die Verarbeitung wirkt sehr hochwertig, der Akku hält super lange, und das kompakte Design macht sie auch auf Reisen zu einem tollen Begleiter. Ich spüre deutlich weniger Verspannungen und bin insgesamt beweglicher. Preis-Leistungs-Verhältnis ist top.
Klare Kaufempfehlung!!!
FitGun is a company specializing in the design and distribution of massage guns and fitness accessories, catering to individuals seeking performance enhancement and recovery solutions. Their flagship product, the FitGun Pro®, offers consumers a portable and effective tool for muscle relaxation and pain relief. In addition to massage devices, FitGun provides various fitness accessories, including the FitBand Pro® and the new FitBand®, which support users in achieving their fitness goals.
Targeting fitness enthusiasts, athletes, and anyone interested in wellness, FitGun emphasizes user satisfaction with a 100% satisfaction guarantee and a 14-day return policy. The company operates an online platform at fitgun.com, where customers can explore their product range and take advantage of promotional offers, including free shipping within Germany.