Ist legal
Ist legal , benutze die FitGun seit ungefähr monat und es hilft mir sehr !

FitGun is a company specializing in the design and distribution of massage guns and fitness accessories, catering to individuals seeking performance enhancement and recovery solutions. Their flagship product, the FitGun Pro®, offers consumers a portable and effective tool for muscle relaxation and pain relief. In addition to massage devices, FitGun provides various fitness accessories, including the FitBand Pro® and the new FitBand®, which support users in achieving their fitness goals. Targeting fitness enthusiasts, athletes, and anyone interested in wellness, FitGun emphasizes user satisfaction with a 100% satisfaction guarantee and a 14-day return policy. The company operates an online platform at fitgun.com, where customers can explore their product range and take advantage of promotional offers, including free shipping within Germany.
FitGun receives a mix of reviews, with a significant majority expressing satisfaction. Many customers praise the high quality of the products, particularly the supplements, and highlight the super fast delivery and uncomplicated ordering process.
Positive sentiments emphasize the excellent support provided by the company, with several reviewers noting their overall positive experiences. However, there are notable complaints regarding delivery issues, with some customers reporting long wait times and lack of communication about their orders. Others express frustration over defective products and difficulties in obtaining refunds. Despite these challenges, the overall sentiment leans towards positive, reflecting a strong appreciation for product quality and service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 354 | 100% | -1.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Oct 24 | 1.4 | 7 |
| Nov 24 | 1.9 | 16 |
| Dec 24 | 1.8 | 9 |
| Jan 25 | 3.6 | 16 |
| Feb 25 | 3.0 | 21 |
| Mar 25 | 2.0 | 2 |
| Apr 25 | 4.8 | 74 |
| May 25 | 1.8 | 5 |
| Jun 25 | 3.7 | 6 |
| Jul 25 | 1.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 354 most recent reviews.
“Super schnelle Lieferung”
“Ich habe eine Bestellung am 19”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 3.2 out of 5 (fair) | +73% | 354 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 0% | 343 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | 0% | 43 | |
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.6 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 25 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | — | 25 |
Bottom line: FitGun is #4 of 5 on overall rating in this group. On website & app, ONE Sports Warehouse scores higher (5.0 vs 3.2).
354 reviews of FitGun. Filter by what matters to you.
Ist legal , benutze die FitGun seit ungefähr monat und es hilft mir sehr !
Sehr gute Qualität und sehr hilfreich Nur zu empfehlen
ABSOLUTE KATASTROPHE VORSICHT !!!! Bestellte Ware nicht lieferbar, habe ewig auf eine Nachricht bezüglich Liefertermin gewartet. Emails werden generell nur sehr, sehr zögerlich beantwortet. Zum Glück hatte ich mit Paypal bezahlt und habe nachdem ich einen Fall aufgemacht hatte mein Geld zurück bekommen. Bitte unbedingt die Bewertungen zu Fitgun lesen und die Finger davon lassen, tut euch den Gefallen. Macht nur Probleme der Laden.
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Nach der ersten Massage war ich und meine Frau begeistert. Es war angenehm und tat sehr gut. Bei Verspannungen und Muskelkater hat man nach relativ kurzer Zeit einen Erfolg und Linderung. Dieses Unternehmen hat nicht die schlechte Kritik verdient. Nach Personaländerung geht es wieder aufwärst. Der Service ist sehrgut und telefonisch erreichbar.
Kann die ganzen negativen Bewertungen absolut nicht verstehen. Habe am Wochenende bestellt und die Ware ist heute sehr gut verpackt angekommen. Der weiße Karton macht wirklich viel her. Habe das Gerät jetzt auch schon seit Stunden im Betrieb und bin total begeistert. Nicht mein letzter Kauf bei Fitgun.
Massagepistole kam nicht an trotz Mail und sogar Anfrage per Instagram. Über beide Wege erhielt ich keine Antwort. Eine Telefonnummer ist nicht veröffentlicht, um sie telefonisch zu erreichen.
Achtung!! Nach der Bestellung wir direkt das Geld eingezogen. Dann erstmal 3 Monate nichts geliefert. Auch kein Geld zurück. Dann irgendwann kommt die Ware. Wenn Mann dann die Ware reklamiert und zurück sendet ist die weg und es gibt kein Geld zurück. Bestellt im Oktober und bis heute kein Geld zurück.
Auf keinen Fall empfehlenswert. Vor Weihnachten die Bestellung storniert und es kam nie eine Rückerstattung oder eine Antwort. Dann per Paypal einen Fall eröffnet und das Paket wurde mir sofort zugeschickt, obwohl ich es gar nicht haben möchte. Jetzt kommt keine Antwort mehr auf die Mails für die Rücksendung. 100€ verbrannt, nie wieder so einen Müll
Bestelling eind december gedaan. Bestelnummer #40205. Continue zelf er achter aan moeten mailen. Waar mijn bestelling bleef. Kreeg netjes antwoord op mijn mails, dat ze verwachten het eind januari binnen te krijgen etc etc. Na 1,5 maand een verkeerd artikel ontvangen. Meteen bericht gedaan, geen reactie van FITGUN.com. ( Duits bedrijf ). Na 6 dagen nog eens een mail gestuurd, wederom geen reactie. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer iets
Sehr gute Lieferzeiten und eine tolle Erfahrung dank einer hohen Qualität der Massagegeräte.
Die Fitgun ist sehr zu empfehlen, hat viele Köpfe um den Körper an unterschiedlichen Regionen zu massieren, das Grundgerät ist sehr stabil und hat ein ordentliches Eigengewicht, so das man nicht mehr viel eigene Kraft aufwenden muss.
Also, ich bin mit dem Shilajit was ich bestellt habe, und auch schon eine Weile einnehme absolut zufrieden, und werde es auch weiter verwenden bzw. weiter empfehlen.
Achtung, von einer Bestellung kann ich nur abraten! Ich habe den Artikel nach 2 Monaten erhalten. Zunächst wurde ich per Mail mehrmals vertröstet und ich wurde frecherweise aufgefordert , eine Bewertung abzugeben. Erst durch Einschalten von Paypal habe ich die Bestellung geliefert bekommen. Besser die Finger davon lassen.
Die Bestellung war einfach und schnell👍🏻 Der Versand könnte schneller sein aber auf der Website wird geschrieben das es bis zu einer Woche dauern kann. Gutes stabiles Produkt.
FitGun is a company specializing in the design and distribution of massage guns and fitness accessories, catering to individuals seeking performance enhancement and recovery solutions. Their flagship product, the FitGun Pro®, offers consumers a portable and effective tool for muscle relaxation and pain relief. In addition to massage devices, FitGun provides various fitness accessories, including the FitBand Pro® and the new FitBand®, which support users in achieving their fitness goals. Targeting fitness enthusiasts, athletes, and anyone interested in wellness, FitGun emphasizes user satisfaction with a 100% satisfaction guarantee and a 14-day return policy. The company operates an online platform at fitgun.com, where customers can explore their product range and take advantage of promotional offers, including free shipping within Germany.
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