Ludvig 👍🏼
Hurtig, skarp og professionel.

Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
Group Online receives a mix of feedback from its users, with a notable portion praising the service quality and responsiveness. Many customers highlight the "super" and "hurtig" support they receive, particularly appreciating the prompt assistance from staff like Mathias and William.
However, a significant number of reviewers express dissatisfaction, citing issues with hidden fees and long-term contracts that feel misleading. Complaints about being locked into agreements without adequate service or support are common, with some users feeling that they receive little value for their money. While some customers have had positive experiences and recommend the company, others warn potential clients to be cautious, describing their experiences as frustrating and disappointing.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 1,024 | 100% | -0.9 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.7 | 33 |
| Oct 24 | 3.6 | 33 |
| Nov 24 | 3.9 | 25 |
| Dec 24 | 3.4 | 19 |
| Jan 25 | 3.9 | 43 |
| Feb 25 | 3.8 | 32 |
| Mar 25 | 3.6 | 38 |
| Apr 25 | 4.0 | 21 |
| May 25 | 3.3 | 16 |
| Jun 25 | 2.9 | 11 |
| Jul 25 | 2.7 | 21 |
| Aug 25 | 2.8 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“God support fra Mathias”
“Igen i år trækker Group online 2000,- for et Office 365 produkt jeg aldrig har fået til at virke, et produkt jeg nu a...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Marketing & Advertising.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.0 out of 5 (fair) | −15% | 1,024 | |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.4 out of 5 (poor) | 2.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.7 out of 5 (good) | — | 299 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +213% | 216 |
Bottom line: Group Online is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Terraboost Media scores higher (4.2 vs 3.0).
500 reviews of Group Online. Filter by what matters to you.
Hurtig, skarp og professionel.
Sød, frisk, venlig og rar medarbejder, der virkelig lyttede til hvad jeg havde at sige, glæder mig til samarbejdet, tror det bliver godt.
Der blev lyttet til behovet/problemet. Der blev hurtigt udført en grundig strategi/plan, som gør det betrykkende for en selvstændig. Tak til Oliver for god snak og eksekvering! Mvh Velt Aps
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Når man kontakter kundeservice, får man en rigtigt god vejledning. Jeg, har i dag haft en dialog med, kundeservice medarbejder Rasmus Holm, og blev behandlet med en rigtigt god dialog.
Jeg fik meget professionel hjælp til både mailproblemer og teamskonto. Kan klart anbefales! :-)
Vi er super glade for vores samarbejde med Group Online :-) Vi har altid haft en god og personlig dialog med alle medarbejdere. Vi er især glade for det flotte arbejde, som det grafiske team har lavet med hjemmeside design og prisberegnere.
Jeg skrev til support for at få hjælp til at frigive et domæne på grund af flytning af hosting, men jeg har været ignoreret i en uge nu.
Great services and allot of patience from their side. I suggest that all people using their services, to have a little patience also...eventually, it will work out perfectly.
Jeg er utrolig glad for at arbejde sammen med Rasmus Flor af flere grunde - som lyder som den rene roseklub. Han er dygtig, rolig, hurtig og præcis. Det er også en stor fordel, at han er grafiker, så jeg ikke skal igennem et ekstra led, når vi gennemgår, hvad der skal ske. Han kan med det samme sige, om noget kan lade sig gøre - og det kan det som regel - eller han kommer med alternative forslag. Det føles meget trygt, at han sidder ved roret.
Jeg er meget tilfreds med samarbejdet med Group Online specielt Senior Graphic Designer Ole Sørensen, der bare griber opgaven og udfører den effektivt og altid korrekt til punkt og prikke. Et meget værdifuldt samarbejde, som efterhånden er sjældent at opleve.
Jeg havde en fantastisk oplevelse med at opbygge min hjemmeside gennem en professionel service. Fra start til slut var processen både effektiv og professionel. Jeg fik hjælp til at vælge det rette design, layout og funktioner, som passede perfekt til mine behov. Astrid er en yderst dygtige, kompetente og venlige, og hun var altid klar til at besvare mine spørgsmål og løse eventuelle problemer. Resultatet blev en smuk og velfungerende hjemmeside, som jeg er utrolig stolt af. Jeg kan varmt anbefale denne service til alle, der ønsker en professionel og brugervenlig hjemmeside.
ADVARSEL --- Til alle små som store virksomheder ... HOLD JER FRA "GROUP ONLINE" Det er og bliver det største svindlerfirma der til dato er lavet , de udgiver sig for at være så så gode og kan give dig som virksomhed så mange nye kunder, MEN de gør roev og nøgler .... Det eneste jeg har fået ud af hvad der skulle være en starthjælp ved opstart af virksomhed ... er en kæmpe GÆLD til Det skod firma " GROUP ONLINE " Har givet dem 14,000 kr og ikke fået en skid retur ... ikke en eneste kunde har ringet eller skrevet via hjemmeside eller mail ... Og Nu vi de gud hjælpe mig trække mig til et advokatfirma for at få 25,000 mere .... skisme en god hjælp som nystartet selvstændig. Fy for dælen .. håber ikke de kan sove om natten ... men det gør de uden tvivl .. uden nogen form for skrupler ... Håber at i andre med planer om fod under eget bord .HOLDER JER LANGT VÆK FRA " GROUP ONLINE "
Jeg har fået fantastisk god service hos Group Online. Hele vejen igennem forløbet fra jeg havde første snak med dem og til selve processen og skabelsen af hjemmesiden. Der er god og ligefrem kommunikation begge veje, og jeg må sige de virkelig tager hånd om de ønsker, som man nu har. Udover det har de også givet ekstrem god vejledning på et emne, hvor jeg ikke er ekspert, men som er ekstremt vigtigt for min virksomhed. Især stor tak til Arber og Stefan derude, som begge fortjener en kæmpe ros for deres gode arbejde og engagement. Det gør virkelig en forskel. :)
Imødekommende
Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
This profile hasn't been claimed by the business owner.