Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
Group Online receives a mix of feedback from its users, with a notable portion praising the service quality and responsiveness. Many customers highlight the "super" and "hurtig" support they receive, particularly appreciating the prompt assistance from staff like Mathias and William.
However, a significant number of reviewers express dissatisfaction, citing issues with hidden fees and long-term contracts that feel misleading. Complaints about being locked into agreements without adequate service or support are common, with some users feeling that they receive little value for their money. While some customers have had positive experiences and recommend the company, others warn potential clients to be cautious, describing their experiences as frustrating and disappointing.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 1,024 | 100% | -0.9 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.7 | 33 |
| Oct 24 | 3.6 | 33 |
| Nov 24 | 3.9 | 25 |
| Dec 24 | 3.4 | 19 |
| Jan 25 | 3.9 | 43 |
| Feb 25 | 3.8 | 32 |
| Mar 25 | 3.6 | 38 |
| Apr 25 | 4.0 | 21 |
| May 25 | 3.3 | 16 |
| Jun 25 | 2.9 | 11 |
| Jul 25 | 2.7 | 21 |
| Aug 25 | 2.8 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“God support fra Mathias”
“Igen i år trækker Group online 2000,- for et Office 365 produkt jeg aldrig har fået til at virke, et produkt jeg nu a...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Marketing & Advertising.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.0 out of 5 (fair) | −15% | 1,024 |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.4 out of 5 (poor) | 2.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.7 out of 5 (good) | — | 299 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +213% | 216 |
Bottom line: Group Online is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Terraboost Media scores higher (4.2 vs 3.0).
500 reviews of Group Online. Filter by what matters to you.
Jeg vil sige efter jeg fik min nye projektleder Rah Mohd, har jeg ikke været andet end tilfreds. Hun vil gå langt for at man er glad og er tilfreds, så jeg vil sige jeg efter en lidt skæv start med group online er jeg meget tilfreds efter jeg fik rah som projektleder.
Natasja og Co er hurtige, søde at arbejde med og får tingene fixet så resultatet bliver som ønsket
Super service !! Blev i røret sammen med mig indtil der var styr på den nye opdatering !!!
Fed og positiv oplevelse. Man bliver mødt af en smilende konsulent (Sebastian) der leverer et frisk og professionelt sammenarbejde.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Jeg fik en hurtig og kompetent hjælp til af vores problemstilling løst.
ANBO BYG Group online har stået for markedsføring og hjemmeside for mig i over 3 år. Og har absolut ingen værdi tilført min virksomhed. De sidder på hænderne og gør absolut intet. Deres ligegyldighed og griskhed overskygger alt andet. HOLD JER VÆK. Efter denne anmeldelse af Group Online kontakter de mig for at finde en "løsning" da de godt kan se at de måske ikke har leveret super godt med kun 37 potentielle kunde henvendelser på 3.5 år og en årspris på over 30.000kr. Det giver i runde tal en pris på 3.100,00 kr. Pr henvendelse jeg har fået, da jeg allerede HAR betalt ca 115.000,00 kr. For en hjemmeside og 37 henvendelser. Løsningen mener de så kunne være at de forbedre sig. Eller at jeg betaler et urimeligt beløb for at komme ud af aftalen. PAS PÅ JER SELV.
Group online har ødelagt hele mit firma de lover et og levere faktisk ikke noget overhoved.. jeg er blevet lovet de ville skaffe mig arbejde for mellem 100.000-200.000 om året i mit telt firma de har skaffet mig et job til 9000kr så står med den hovedpine at jeg har betalt 45000 nu for ingen ting. Og de vil ha flere penge hele tiden har prøvet at kontakte dem mange gange og fortæller dem de ikke kan plukke håret af en skallet. De har taget alt hvad jeg har og det begynder at gå ud over mit familie liv også.. kan ikke anbefale det hustler firma til nogen... I må aldrig skrive en kontrakt med dem har prøvet at komme ud af det så sender de bare en advokat på.. det er noget af det værste jeg nogen sinde er blevet udsat for.. det der skulle være en god start på et firma er blevet til et mareridt..
Meget tilfreds med min nye hjemmeside og jeg har brugt dem i mange år , så kun godt herfra
Malene overtog skærmen og forsøgte helt roligt at fixe mit problem. Da det heller ikke lykkedes hende, genstartede hun min PC og problemet blev løst. TAK :-)
De har ydet en fantastisk service og levet op til de aftaler vi har har indgået. Anton, som er projektleder, har klædt os på med god information og vi glæder os til et fremtidigt samarbejde.
I can highly recommendation Besmir Sulejmani from group online. Polite, professional, aktiv and trustfully person. I’m glad that he is working with our companie’s marketing
Besmir, Mads og Rezan har givet os exeptionel service. Vi sætter pris på, at de vil hjælpe med marketing mm. Derudover har Rezan også sørget for at give os vejledning fra A-Z, så vi kan klart anbefale teamet hos Group Online.
ærlighed giver tillid
Der blev rykket meget hurtigt på tingene, det vægter eg meget stort
Meget behagelig og effektiv møde med Rah Mohd fra GroupOnline, som virkelig havde sat sig ind i opgaven for at rette og forbedre hjemmesiden. Hun forstod mine behov og hvad jeg gerne vil have ud af min hjemmesiden fremover, så en klart anbefaling herfra.
Group Online leverer fuldstændig til døren, utrolig flot hjemmeside de har lavet til mig. De går op i den personlige relation og præsterer at levere kvalitet. Har aldrig troet at min hjemmeside skulle skaffe mig så mange kundehenvelser.
Frederik har hjulpet mig i kontakt med nye kunder og er på til alt opgaver for at hjælp min virksomhed til at vokse. Han har været både proaktiv og ordentlig så stor anbefaling herfra
Arber giver virkelig en god kunde service og er altid behjælpelig. Han klarer opgaverne med det samme og giver en et overblik over hvad der bliver lavet.
Jeg har haft dialog og samarbejde med Oliver Føhns, han overtog efter min tidligere kontaktperson som jeg egentlig ikke synes formået at leve op til mine forventninger. Oliver har gjort en stor forskel, og løftet opgaven med ny hjemmeside, SEO og ads til et nyt og forbedret niveau. Jeg har ofte følt at det faglige niveau hos Group Online har haltet lidt, men som med alt andet handler det om de mennesker man har med af gøre. Og her har Oliver bare 'Shinet' - Der bliver fulgt op og afstemt, hvis noget skrider får man besked, der bliver ringet tilbage samme dag, hvis han er optaget. Jeg synes alt i alt at han gør sit job super godt - og er klart medvirkende til at jeg igen er glad for det samarbejde jeg har med Group Online.
Jeg ville give nul stjerner, hvis jeg kunne. Jeg har haft den samme dårlige oplevelse som de andre, der gav én stjerne. I begyndelsen fortæller de denne virkelig flotte historie om, hvordan du vil få så mange flere kunder og forespørgsler, efter at de vil administrere din hjemmeside, især hvis du, ligesom mig, er uerfaren inden for marketing. Du bliver draget ind i denne historie og underskriver en virkelig lang kontrakt, som jeg ikke kan komme ud af, medmindre jeg betaler ca. 100.000 DKK. En kontrakt, der ikke har givet mig nogen fordel overhovedet, og alt dette kan bevises. I næsten et års 'samarbejde' har jeg kun modtaget én e-mail med en forespørgsel og ikke engang et opkald. Jeg har klaget til dem flere gange og forsøgt at få kontrakten ophævet, men jeg føler mig bare fanget. Jeg føler mig ikke bare fanget, jeg er faktisk fanget. Vær venlig at holde jer væk fra dem. Med hjælp fra ChatGPT kan du selv gøre alt det, de gør, for hvilket de kræver den sindssyge sum penge. Alexandra B.
Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
