Fietsbanden
Moest nieuwe fietsbanden hebben. Na wat zoekwerk bij internet-bikes uitgekomen. Uiteindelijk hier besteld en alles netjes geleverd gekregen.

Internet-Bikes is an online retailer specializing in a wide range of bicycles, accessories, and components for cycling enthusiasts. The company offers various types of bikes, including electric bicycles, children's bikes, and mountain bikes, catering to diverse customer needs. With a focus on quality and functionality, Internet-Bikes provides essential cycling products such as bike parts, helmets, and various accessories to enhance the cycling experience. The target market for Internet-Bikes includes both casual and avid cyclists looking for reliable bicycles and related products. The company aims to meet the demands of customers in the Netherlands, offering free shipping on orders over €50 and ensuring prompt delivery. Internet-Bikes is committed to providing a comprehensive selection of cycling solutions to support the needs of its customers.
Internet-Bikes receives mixed feedback from consumers, with a significant portion expressing dissatisfaction. Many reviewers highlight issues with product quality, citing problems like rust, damage, and poor construction in bikes, leading to frustration over their purchases.
Customers report receiving defective items, such as bikes with wheels that wobble or components that fail shortly after use. Additionally, the lack of responsive customer service is a common complaint, with several people noting that their emails go unanswered, leaving them feeling abandoned. On a more positive note, some customers appreciate the quick service when issues are addressed, mentioning effective communication and prompt resolutions for certain problems. The website is also noted for being clear and user-friendly.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.1 | 628 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 1 |
| Sep 24 | 3.0 | 2 |
| Oct 24 | 5.0 | 1 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 1.0 | 1 |
| Jan 25 | 2.0 | 2 |
| Feb 25 | 2.0 | 1 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 1.6 | 5 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
| Jul 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“De ketting van de fiets lag er steeds af en heb daardoor contact opgezocht met de winkel”
“RIVENA VAN BEGIN T/M NU KLOPT HEEL DE SERVICE VAN MIJN AANKOOP NIET OOK NA ANDERHALVE WEEK IN WERKPLAATS DE SERVICEBE...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Sports Equipment.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.1 out of 5 (fair) | 67 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 2.9 out of 5 (fair) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 628 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 0% | 343 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 0% | 43 | |
| 2.4 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.6 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | — | 25 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 4.8 out of 5 (good) | — | 25 |
Bottom line: Internet-Bikes is #4 of 5 on overall rating in this group. On website & app, ONE Sports Warehouse scores higher (5.0 vs 2.9).
500 reviews of Internet-Bikes. Filter by what matters to you.
Moest nieuwe fietsbanden hebben. Na wat zoekwerk bij internet-bikes uitgekomen. Uiteindelijk hier besteld en alles netjes geleverd gekregen.
Top service. Vlotte afhandeling van mijn bestelling. Na het melden van een probleem met één van de geleverde onderdelen, werd onmiddellijk een actie ondernomen.
De bel was kapot, kreeg het bedrag terug maar moest bij opnieuw bestellen wel weer portokosten bestellen. Bij twee voorlampen zat geen montage-advies en evenmin iets om de lampen aan de fiets te bevestigen. Telefonisch contact verliep moeizaam. Geen enkel begrip!
Dit is THOM of TOM bikes. Failliet, maar onder dezelfde voorwaarden voorstart lijkt het. Fiets kapot, dikke pech. Geen service, geen garantie. Niet normaal dat binnen een jaar ongeveer alles behalve de banden van de fiets stuk zijn. Koop daar geen fiets.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 53% of recent reviews are 4–5★ and 42% are 1–2★.
Slechte service die ik ooit ben tegengekomen,elektrische fiets aangeschaft binnen enkele maanden al kapot wilde hem terug sturen, omdat die tenslotte onder garantie valt moest ik wel eerst 40 euro betalen dhl ophaal opdracht in te plannen en niet te vergeten een fietsdoos ergens vandaan toveren als ik dit ooit had geweten had ik nooit hier een elektrische fiets aangeschaft met deze baggere service. We zijn nu 2 weken verder mevrouw Maud reageert altijd heel kort af, Me fiets ook nog steeds niet terug en ook me bezorgkosten die ik wel even moest betalen en terug betaald zou worden nog niet terug wat een waardeloos bedrijf.
Goede dienstverlening, informatie over de bezorging, bezorgd volgens de afspraak en daarbij een goede prijs voor de artikelen. De kwaliteit hiervan kan ik nog niet beoordelen.kan
Eerste ogenblik goed geholpen snelle service door tobias. Crack as was kappot dus de fiets werd netjes omgewisseld. 2de fiets leek goed totdat deze in elkaar stond de banden opgepompt waren en een dag later mijn dochter er op wilde gaan zitten. Achterband plat. Helaas geen goede oplossing maud van de klantenservice vond dat als ze een nieuwe band opstuurde de fiets weer nieuw was. Je mag toch wel verwachten dat je een nieuwe complete fiets krijgt, maar helaas geen oplossing. Ook gevraagd voor een telefonisch gesprek maar helaas kreeg ik die bij maud niet. En dan ook nog 13euro vragen voor retourkosten. Eindstand een huilend kind en geen verjaardagsfiets heel jammer maar hier nooit meer
Verschrikkelijke zaken, eerst dagenlang aant wachten tot ze m’n fiets terugsturen, eindelijk verstuurd word die niet geleverd? Wat een rotzooitje, kunt ze ook niet bellen want een klantenservice kunnen ze blijkbaar niet staande houden met zo’n **** bedrijf. E-mails duren dagen lang tot ze daarop reageren. Ben nog nooit zo’n slecht bedrijf tegengekomen.
Goedkoop, snelle levering.
Jammer dat DHL zo onbetrouwbaar is anders had ik een betere beoordeling kunnen geven.
Snel geleverd. Klantenservice reageert heel snel Bij montage bleek 1 remblokje afgebroken. Dat sturen ze meteen na.
Verschrikkelijke miskoop. Fiets ziet er bijzonder mooi uit. Fiets is wel na 2.5 maanden begonnen met roesten, je kan zo hard trappen als je wil, je gaat met moeite vooruit. Rem doet het niet meer (dit las ik eerder in voorgaande reviews), echt vreselijk dit en zeer gevaarlijk! Koplamp is kapot aangekomen, ook dat nog. Kwaliteit is verre van goed, nooit meer een fiets van het merk Amigo!
Super prijs en snelle levering 👍
Keurig en snel geleverd
Lieve mensen, Het is al veel gemeld maar koop hier alsjeblieft geen fiets. Wij hebben hier een Voque elite elektrische fiets gekocht voor onze dochter. Hoewel de fiets er leuk uitziet is het verder 1 bonk ellende. De lokale fietsenmaker heeft al na 4 maanden remkabels vervangen, koplamp en trappers vervangen. En net als je alles gehad denkt te hebben doet de trapondersteuning het niet meer. Met behulp en advies van Voque zelf is ook de trapas vervangen maar dat mocht ook niet baten. Of de motor of de controller is stuk. Dit is een reparatie die duurder is dan de fiets was. Bij internet bikes verwachten ze dat je de originele doos nog hebt bewaard (nogal groot) en dat je de fiets eventjes terugstuurt. In de tussentijd heb je geen fiets. En je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele transportschade. Verdere oplossingen bieden ze niet. Echt ik druk iedereen op het hart, doe dit niet!!!! Ga naar je lokale fietsenmaker en koop er daar 1.
Ik heb mijn Amigo fiets nu anderhalf jaar Geen enkele fietsenmaker in Den Haag waagt zich eraan Gebeld en alles nu staat die dus in de kelder niks te doen batterij en motorisch is die goed Maar het kastje gaat niet meer aan Geen service dus nooit hier een fiets kopen wees gewaarschuwd dit was een dure les En heb al gemaild haalt niks uit!!!!!
Zeer goede service.
Internet-Bikes is an online retailer specializing in a wide range of bicycles, accessories, and components for cycling enthusiasts. The company offers various types of bikes, including electric bicycles, children's bikes, and mountain bikes, catering to diverse customer needs. With a focus on quality and functionality, Internet-Bikes provides essential cycling products such as bike parts, helmets, and various accessories to enhance the cycling experience. The target market for Internet-Bikes includes both casual and avid cyclists looking for reliable bicycles and related products. The company aims to meet the demands of customers in the Netherlands, offering free shipping on orders over €50 and ensuring prompt delivery. Internet-Bikes is committed to providing a comprehensive selection of cycling solutions to support the needs of its customers.
This profile hasn't been claimed by the business owner.