Tutto perfetto , ottima esperienza
Ottimo prodotto, negozio con grande varietà di prodotti , sicuramente il mio negozio di articoli sportivi preferito

JD Sports Italia is a prominent retailer specializing in sports fashion and footwear. The company offers a wide range of products, including athletic apparel, sneakers, and accessories from well-known brands. JD Sports Italia caters to a diverse customer base, including sports enthusiasts, fashion-conscious individuals, and those seeking comfortable and stylish clothing options for everyday wear. With a robust online presence at jdsports.it, JD Sports Italia provides a user-friendly shopping experience, allowing customers to easily browse and purchase products. The company focuses on delivering quality items that meet the demands of an active lifestyle while also appealing to contemporary fashion trends. Through its various offerings, JD Sports Italia aims to fulfill the needs of both serious athletes and casual consumers looking for trendy sportswear.
JD Sports Italia receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the efficiency and professionalism of the staff, highlighting the ease of purchase and prompt delivery.
Positive comments emphasize the store's wide selection and competitive pricing, with some noting satisfactory online order experiences. However, a substantial number of complaints center around issues with orders, including lost items, incorrect deliveries, and poor customer service. Customers express dissatisfaction with the handling of returns and the lack of timely communication regarding their orders. The inconsistency in service quality, particularly in-store and online, leads to a divided sentiment.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.3 | 1,000 | 100% | +1.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Dec 24 | 3.7 | 353 |
| Jan 25 | 3.5 | 423 |
| Feb 25 | 1.8 | 26 |
| Mar 25 | 1.6 | 29 |
| Apr 25 | 1.6 | 27 |
| May 25 | 1.9 | 35 |
| Jun 25 | 3.2 | 56 |
| Jul 25 | 2.8 | 51 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Terribilmente fake”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shoes & Accessories.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.3 out of 5 (fair) | 50 out of 100 | 2.0 out of 5 (poor) | 3.3 out of 5 (fair) | −35% | 1,000 | |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 2.5 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | 2.2 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: JD Sports Italia is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Red Run scores higher (4.7 vs 2.0).
500 reviews of JD Sports Italia. Filter by what matters to you.
Ottimo prodotto, negozio con grande varietà di prodotti , sicuramente il mio negozio di articoli sportivi preferito
La consegna di un ordine on line è arrivata in diversi momenti (ok accettabile) ma la tracciatura dei prodotti non è stata semplice, la APP non ti manda al tracking corretto se si tratta di un ordine di + pezzi dei quali qualcuno è arrivato ed altri no. Per questo ho dovuto chiamare assistenza per capire quando sarebbe arrivato il prodotto.
Precisione e affidabilità
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 50% of recent reviews are 4–5★ and 46% are 1–2★.
I tempi sono davvero eccessivi. Non lo farò mai più
Abbigliamento di qualità, molto belle
non mi hanno fatto il reso perché ho perso il foglio del corriere
Ditta seria e i prodotti sono come quelli pubblicizzati, un pò lenti nel riceverli ma di ottima qualità
Ho comprato giusto 2 mesi fa delle Nike dunk e le ho indossate al massimo una decina di volte, risultato si sono letteralmente aperte dalle cuciture......il supporto è pessimo e secondo me anche la veridicità delle scarpe mi lascia il dubbio.Mai più su questo sito.
Troppo tempo
Ad oggi dopo 15gg (consegna prevista entro 4/8 gioni)dall'acquisto di un paio di scarpe ancora non c'è traccia,sicuramente useranno il piccione viaggiatore per le consegne,aspetto 1 max 2 giorni poi aprirò contestazione con PayPal,MAI PIU UN ACQUISTO DA JD!!
14 giugno siamo entrati nel negozio JD Ravenna. Dopo un po' il neonato in braccia alla mamma ha iniziato a piangere. Abbiamo chiesto di poter entrare in cabina prova per allattare. Dove commessa ci ha rifiutato dicendo che deve chiedere permesso al manager. E impossibile che un bambino piange è tutti i commesi si guardano come niente fosse...Ma dov'è si è visto una cosa del genere. Il manager molto arrogante ...Non è degno del suo mestiere. Mai tornerò.
NON ORDINATE DAL SITO ONLINE! Sono stata truffata. Ho acquistato 5 articoli dal sito online, me ne hanno inviato SOLO UNO. Nella fattura all'interno del pacco però erano elencati tutti e 5 gli articoli. Allora sono andata a far vedere il pacco in un negozio jdsport a Casalecchio di Reno (BO), per chiedere spiegazioni e per far vedere dal vivo che era impossibile che ci stessero 5 articoli nel pacco che ho ricevuto perché era troppo piccolo, a malapena ci stava l'unico che ho ricevuto. Mi hanno risposto che loro non potevano fare niente per aiutare chi ordina online e che avrei dovuto mandare una mail di segnalazione. Ho fatto così (contestazione con foto ecc.) ma dall'assistenza clienti mi hanno risposto che a loro risultava tutto spedito e che io avevo accettato il pacco, dunque fra le righe mi hanno data della bugiarda. Ora sto proseguendo alla contestazione con pay pal, che mi ha detto di fare denuncia. Procederò dunque denunciando JD sport per truffa.
Ho ordinato domenica scorsa 8 giugno 2025 un jeans per mio figlio. Mi avevano assicurato che il jeans sarebbe arrivato in tre quattro giorni. Avevamo fretta di averlo per il 18 esimo di mio figlio il 14 giugno. Il jeans ad oggi non è arrivato e non arriverà neanche domani Quindi mio figlio dovrà trovare altro avendo già speso 65 euro. Servizio pessimo. Ciao ciao Jidi Sport. A mai più.
Darei zero stelle ma non si può, ho ordinato un paio di scarpe online chiedendo un 37.2 mi arriva un 38.5, contatto il servizio clienti ovviamente inesistente… pago 10€ per un errore commesso da loro ovviamente e rispedisco le scarpe, rimborso ricevuto, delle scarpe solo ovviamente… decido fiduciosa (sbagliando ovviamente) di ordinare nuovamente oggi ho ricevuto il pacco, scarpe sbagliate nuovamente e per di più con scatola delle scarpe distrutta. Ladri nati, non acquistate assolutamente online!
JD Sports Italia is a prominent retailer specializing in sports fashion and footwear. The company offers a wide range of products, including athletic apparel, sneakers, and accessories from well-known brands. JD Sports Italia caters to a diverse customer base, including sports enthusiasts, fashion-conscious individuals, and those seeking comfortable and stylish clothing options for everyday wear. With a robust online presence at jdsports.it, JD Sports Italia provides a user-friendly shopping experience, allowing customers to easily browse and purchase products. The company focuses on delivering quality items that meet the demands of an active lifestyle while also appealing to contemporary fashion trends. Through its various offerings, JD Sports Italia aims to fulfill the needs of both serious athletes and casual consumers looking for trendy sportswear.
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