Klast Home is an online furniture and décor retailer based in Spain, offering a diverse selection of over 800 products designed to enhance home environments. The company specializes in a variety of furniture items, including sofas, tables, and storage solutions, all crafted with quality materials and attention to detail. Klast Home aims to provide customers with stylish and functional options for their living spaces, catering to a range of interior design preferences. Targeting homeowners and individuals looking to furnish or redecorate their homes, Klast Home emphasizes the importance of comfort and aesthetics in home design. With a commitment to fast shipping, the company ensures that customers receive their orders promptly, making it easier to transform their living spaces. The user-friendly website serves as a comprehensive platform for browsing and purchasing furniture, aligning with current home décor trends.
Klast Home receives a mixed response from its customers, with 63% expressing satisfaction while 28% report issues. Many reviewers praise the quality of the products and the efficient customer service, highlighting the good communication regarding delivery and the ease of assembly.
Positive experiences include timely deliveries and products that match their descriptions, contributing to a favorable perception of value for money. However, several customers face significant challenges, such as damaged packaging upon arrival, delayed deliveries, and receiving incorrect items. Complaints about the condition of furniture, like used parts on office chairs, further detract from the overall experience. Despite these issues, many still appreciate the quality and service provided.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.7 | 1,025 | 100% | -0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Dec 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Apr 25 | 3.8 | 214 |
| May 25 | 3.8 | 333 |
| Jun 25 | 3.7 | 281 |
| Jul 25 | 3.5 | 172 |
| Aug 25 | — | 0 |
| Sep 25 | — | 0 |
| Oct 25 | — | 0 |
| Nov 25 | 3.2 | 6 |
| Dec 25 | 3.4 | 19 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Qualité premium de la tête de lit”
“Ça fait 1 mois que j'attends mes chaises, aujourd'hui date de livraison prévue et programmée : aucun transporteur ne...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Furniture.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 1.8 out of 5 (poor) | 2.9 out of 5 (fair) | −8% | 1,025 |
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.2 out of 5 (fair) | 3.0 out of 5 (fair) | 3.4 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | — | 1,000 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | — | — | — | 1,000 |
Bottom line: Klast Home is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Home Detail scores higher (4.3 vs 1.8).
1,000 reviews of Klast Home. Filter by what matters to you.
20 días después no he recibido el paquete, anotaron mal la dirección y la empresa GLS no está tampoco muy acertada equivocándose de agencia para realizar la entrega. Solo espero que cuando me llegue si me llega el paquete después de tantas vueltas esté correcto y no toque devolverlo
Alles hat gut geklappt, nur es war ein bisschen schwer zu sehen wann die Kommode bei mir ankommt.
Mi experiencia ha sido nefasta, pedí un zapatero con tara después de preguntar que tipo de tara podía tener a lo que no pudieron especificarme porque decían que no lo sabían pero que en la página se mostraban fotos de las que eran mas comunes en el tipo de mueble que compraba y tras consultar la galería de fotos sólo observé muebles con algún pequeño golpe, un desconchón, un cambio de color en alguna zona, un machetazo, lo que suele entender por mueble con "tara", que no está nuevo pero por alguna manipulación o por haber estado expuesto al sol o guardado en algún lugar inapropiado ha sufrido algún daño pero que no le impide su correcto funcionamiento para el que ha sido fabricado, pues bien, cuál fu mi sorpresa que cuando me llegó el pedido sólo recibí 9 tablas (porque no se les puede llamar de otra manera), nada de herrajes, nada de las cajetillas de plástico donde se colocan los zapatos, nada de instrucciones, es decir, recibí sólo 9 tablas, faltaban hasta dos puertas y el cajón al completo. Puse una incidencia porque es imposible contactar con ellos por teléfono y me dijeron que yo había comprado un mueble con tara y ´que sólo cabía la posibilidad de devolución. Creo que una cosa es un mueble con tara y que puede seguir teniendo su función y otra cosa es recibir 9 tablas sin tornillos ni instrucciones que eso no vale para nada. Me siento estafada y lo hago público para que tengáis cuidado cuando compréis en esta página web. Ahora llevo más de un mes intentando que me den una solución en la que al menos, yo no salga perjudicada pero es imposible, no contestan al teléfono y sólo se les puede hablar por mails a los que responden pasado lo días y ahi estoy, con las tablas en un cuarto, ocupando espacio y sin saber si vendrán a por ellas y mucho menos sin saber que pasará con los 90 euros que me costó más los 50 euros de gastos de envío, que eso otra, pagas 50 euros para poder elegir el dia y hora de entrega y cuando te llaman te imponen una franja horaria de lunes a viernes de ocho a tres de la tarde, son unos impresentables. No os recomiendo comprar en esta página, hay muchas otras webs donde se pueden comprar muebles de la misma calidad y que funcionan muchísimo mejor y son muy competentes.
Quick answers to the questions people ask most.
Klast Home offers residential services, though specific service details should be confirmed by contacting them directly. We recommend reaching out to discuss your particular home service needs and verify current offerings.
Business hours may vary and should be confirmed by contacting Klast Home directly. Many home service businesses operate during standard business hours, but some may offer extended or emergency hours depending on the service type.
Contact information for Klast Home should be available through their official business listings or website. You can typically reach home service businesses by phone, email, or through online contact forms.
The specific service area for Klast Home should be confirmed when you contact them. Most home service businesses serve a defined geographic region, which may include surrounding communities.
Most home service businesses provide quotes or estimates before beginning work. Contact Klast Home to discuss your project and understand their quoting process and any associated costs.
You should verify licensing and insurance status directly with Klast Home when considering their services. Most reputable home service businesses maintain appropriate licensing and insurance coverage for their work.
Scheduling requirements vary depending on the type of service and current demand. Contact Klast Home to discuss availability and recommended booking timeframes for your specific needs.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Difficile de choisir du mobilier sur Internet. je recherchai des chaises de 3 coloris différentes et bien précises. Klast Home ont été les seul à répondre à ma demande. Chaise de qualité, envoie rapide, communication fluide. Je recommande
Bien muy bien todo perfecto😊
Demorou mais uma semana que o esperado, mas a experiência foi excelente, desde o material, à cor igual às fotos, ao embalamento e à montagem. Recomendo!
La mesa es bonita, pero le faltan los tornillos para sujetar la tabla con las patas. Lo tuvo que hacer un carpintero
Compré cuatro sillas de comedor , el montaje fue sencillo que soy principiante, pero una de las patas de las sillas para atornillarla no venía recta y tuvimos que hacer muchísima fuerza para torcerla y poder ponerla bien
Ottimo servizio, spedizioniere molto gentile.Mobili perfetti, molto belli. Consigliato
La empresa de transporte con la que trabajan no tiene nombre. Registran entregas fallidas sin personarse en el domicilio ni contactar. No tienen ni teléfono. Tampoco hay manera de comunicarse con Klast home ni costestan las incidencias. En resumen, sigo esperando mi pedido y veremos si no me quedo sin pedido y sin dinero
No tengo ninguna queja. Lo he recibido antes de tiempo. Fácil montaje e instalación y queda perfecto. Tal y como aparece en la foto.
Los productos están muy bien, el problema es la atención al cliente. Primero solicité la devolución de una mesa y estuve un montón de tiempo intentando ponerme en contacto con ellos puesto que no me contestaban ni a los correos ni al teléfono. Después me trajeron unas sillas cuando habíamos quedado un día y me lo trajeron un día que no era entonces tuve que irme hasta otro punto de Madrid para ir a por a por las sillas porque no me ofrecieron otra otra solución tampoco me cogían el teléfono en este caso. Por último ahora, justamente hoy había quedado para que vinieran por fin a recoger la mesa me habían dicho un horario sigo aquí esperando ha pasado el horario y si no ha sido porque llamo yo la mensajería a mí nadie me dice nada y resulta que llegan tarde esto no puede ser así yo entiendo que la mensajería es tema aparte de ustedes pero ustedes deberían saber con qué clase de compañía trabajan esto no está bien ni para su imagen ni para mi tiempo
A FUIR !!!!! Ça fait 1 mois que j'attends mes chaises, aujourd'hui date de livraison prévue et programmée : aucun transporteur ne se présente. J'ai posé ma journée de congés pour rien. Je vais inonder les réseaux sociaux d'avis négatifs tant que ma commande ne sera pas arrivée : j'exige qu'avant demain, mardi 8 juillet elle soit livrée. Je vais relayer ce message sans cesse tant le service est déplorable. Et si mes chaises ne sont pas livrées demain, je monterai un dossier avec mon assistance juridique.
Initial consultations typically involve discussing your needs, assessing the work required, and providing information about services and timelines. Klast Home can explain their specific consultation process when you contact them.
Emergency service availability should be confirmed directly with Klast Home. Some home service businesses offer emergency or after-hours services, while others operate during regular business hours only.
Payment options vary by business and should be discussed when scheduling service. Most home service companies accept multiple payment methods including cash, checks, and credit cards.
Business history and experience information should be requested directly from Klast Home. This information can help you understand their background and experience in the home services industry.
Warranty and guarantee policies vary by company and service type. Contact Klast Home to understand what warranties or guarantees they offer on their work and any terms that apply.
Klast Home is an online furniture and décor retailer based in Spain, offering a diverse selection of over 800 products designed to enhance home environments. The company specializes in a variety of furniture items, including sofas, tables, and storage solutions, all crafted with quality materials and attention to detail. Klast Home aims to provide customers with stylish and functional options for their living spaces, catering to a range of interior design preferences. Targeting homeowners and individuals looking to furnish or redecorate their homes, Klast Home emphasizes the importance of comfort and aesthetics in home design. With a commitment to fast shipping, the company ensures that customers receive their orders promptly, making it easier to transform their living spaces. The user-friendly website serves as a comprehensive platform for browsing and purchasing furniture, aligning with current home décor trends.
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