MENY is a Danish retail company that operates as a grocery market, providing a wide range of food products at everyday prices. The company focuses on offering quality items, including fresh produce, meat, dairy products, and specialty foods, catering to diverse dietary needs such as gluten-free and vegan options. MENY also features an online shopping platform, allowing customers to purchase wine and holiday meal packages for convenient home delivery.
Targeting families and individuals who prioritize quality and value in their grocery shopping, MENY aims to enhance the shopping experience by providing weekly offers, recipes, and a loyalty app. Customers can explore over 2,000 recipes to inspire their meal planning, making MENY a reliable choice for everyday meals and special occasions alike.
MENY receives a predominantly negative response from customers, with many expressing dissatisfaction regarding product quality and staff attitude. While some reviewers appreciate the service at specific locations, such as MENY Grenå, where the staff is described as friendly and helpful, this positivity is overshadowed by numerous complaints.
Read full summaryShow less
Customers frequently report issues with poor food quality, including stale bread and tough meat, leading to frustration over wasted purchases. Additionally, long wait times and inadequate staffing in stores contribute to a negative shopping experience. Many people also highlight problems with order fulfillment, such as missing items and poor handling of deliveries. Overall, the sentiment leans heavily towards disappointment, reflecting a need for significant improvements in service and product standards.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
2.2
903
100%
-0.3
● Low
2.2 / 5 overall
=
903 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
1.9▼ 0.3
12-month avg
2.1
All-time
2.2
Category avg
4.1
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
2.2
9
Oct 24
2.3
8
Nov 24
2.0
20
Dec 24
2.6
14
Jan 25
1.6
20
Feb 25
3.2
5
Mar 25
2.3
18
Apr 25
2.5
13
May 25
1.6
13
Jun 25
1.0
11
Jul 25
2.5
14
Aug 25
3.0
2
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 115 positive reviews
Customer service30%
35 mentions
“MENY vermlandsgade slagter Simon
Jeg fik super service i går 17/7 af slagter Simon”
On “Customer service” · Jul 18, 2025
Top complaintsof 368 negative reviews
Customer service11%
42 mentions
Pricing1%
2 mentions
“Dårlig service i Menu Solrød”
On “Customer service” · Apr 13, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Grocery Stores.
Overall rating and review count for this company and similar companies
ALTID super god service, lækre varer, bredt udvalg og et skønt, hjælpsomt og imødekommende personale i MENY'erne i Aalborg. En ekstra tak for god service til MENY Østre Havn i Aalborg, som i dag smed en lille seddel i min indkøbspose med oplysninger om en vare, jeg havde ringet og spurgt til ❤️ (Fik varerne gennem WOLT, men havde inden bestilling en rigtig god telefonsamtale med en flink og serviceminded ansat)
Luksus Smørrebrød - forvent ikke de er i nærheden af dem vist på hjemmesiden
Tog forbi Meny i Aalborg SV fordi jeg ville bestille Luksus Smørrebrød, men kom hurtigt fra den idé. Ville egentlig have bestilt få - så vi lige kunne teste dem, inden vi bestilte til min datters barnedåb. Men de meget ærlige medarbejdere kunne fortælle at de putter mindre fyld/pynt på end de billeder der er på hjemmesiden - totalt misvisende. Fair at de ikke alle står lige så skarpt, men at der bevidst ikke leves op til det produkt man sim kunde tror man bestiller er sgu ikke i orden.
Personalet dog var søde, imødekommende og ærlige, derfor sniger de sig op på 2 stjerner.
Heller ikke fair overfor konkurrenterne, for bestillingen ved Meny vil derfor være på falsk grundlag.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Var ikke særlig glad for hvordan medarbejderen ved kassen lavede mærkelige kommentarer overfor mit indkøb og efterfølgende tyrede mine varer ned af kassebåndet. 👎 Ikke noget jeg bryder mig om.
Meny Bagsværd
Dårlig fra Meny i Bistrup/Birkerød kan ikke byttes
Vi var i Meny i Bistrup/Birkerød for at bytte en dyr vin som desværre var dårlig. Det kunne vi ikke, da ekspedienten mente, at der var drukket for meget af flasken. Så et godt råd herfra er, at bede alle gæsterne om at hælde vinen fra glassene tilbage i flasken, så den kan byttes i Meny eller endnu bedre - køb din vin et andet sted.
Jeg havde en ret kedelig oplevelse med noget smørrebrød fra Meny Karlslunde for en uges tid siden.
Efter jeg skrev her på Trustpilot så blev jeg sat i forbindelse med købmanden fra butikken, som selvfølgelig var ked af den oplevelse jeg havde haft.
Han tilbød mig pengene tilbage for det købte, men jeg spurgte i stedet om jeg kunne få 4 nye og frisklavede smørrebrød, hvilket ikke var noget problem.
Hentede smørrebrødet i dag og det smagte super godt.
Tak for den gode service.
Meny hørsholm / luksus smørrebrød
Meny - hørsholm ( Dalgaard )
Så er det 3 gang der blev hentet smørrebrød , denne gang 16 stk - men magen til dårlig mad skal der ledes længe efter . Flæskesteg tør , bismag ved hønsesalat, fiskefilet der har fået for meget så de er seje . Hvide sild med lidt løg og kapers kartofler var rå inden i .
Har desværre oplevet det før i september ( 49 stk ) men værst er det at de bare forbliver tavse efter min reklamation , dette gælder både butikschefen og delikatessemedarbejder Camilla . Til trods for oplyst tlf nr .
Prisen er nu høj nok pr stk 37kr , så min opfordring Til alle er at man skal holde sig væk evt købe sin mad i Føtex i stedet for .
Dato for oplevelse: 30. november 2023
( var desværre gået forkert første gang , så sender den igen )
5 stjernet til Meny Kolding. Vi har nydt den dejligste Valentins …
Vi har nydt den dejligste Valentins Meny. En dejlig forret med laks og asparges, det lækreste kød og smagfulde kartoffeltårn, og som prikken over middagen en mild og smagfuld chokomousse,
Tak til Meny’ kok i Kolding, for en smagfuld oplevelse.
Har man besøgt bageren i Meny Søndervig og købt deres morgenbrød, har man smagt det brød som blev udelt i de tyske koncentrationslejre.
Tørt kedeligt og uspiseligt, ja strandens måger skriger endnu over smagen.
Måske skal jeg bare være glad for, at Meny ikke ligger mit kvarter, så det er sjældent jeg kommer der.
I dag kiggede jeg efter fisk, der var laks fra Hvide Sande på tilbud, men ved nærmere eftersyn var det opdrættet laks fra Norge, ligesådan den røgede laks der står Fanø på, det er også opdræt fra Norge.Jeg ønsker ikke at støtte den produktion, der på mange måder er problematisk, og synes ikke at det er i orden, at Meny camouflere oprindelsesstedet med danske stednavne. Til og med påstod, den medarbejder, der blev angivet, at have forstand på fisken, at den kom fra de angivne steder.
På vejen ud lod jeg mig friste og købte en fastelavnsbolle med pistachie og solbær, til 38 kr, hvilket i min verden må være vild luksus. Så jeg er noget skuffet, 4/5 dele af kagen er en hård tør bund, der må være flere dage gammel. Den sidste 5 del er fløde, creme og marcipan, der smager godt, men helt ærligt, at I vil være det bekendt til den pris.
MENY Hjallesevej Odense er under ombygning og derfor omflytning af varer og manglende skiltning. Når man spørger en medarbejder om hjælp, får man - ofte - et nedladende svar som på spørgsmålet om, hvorvidt man skal veje ingefær eller det er stykpris: "Vejes, hvad ellers, der er kun en vægt" (som i øvrigt er i dårlig stand!). Da ingefær lå uden for butikken i kurv uden skilt (!) og alle stort set var samme størrelse, kunne det være stykpris. Man kunne have skrevet en pris, og at vejning foregik i grøntafdelingen. MENY kører pt udlevering af mærker mhp at få rabat på særlige dage. Mærkerne og hæfterne er gemt godt af vejen i Meny på Hjallesevej, og man skal selv spørge efter dem. Det ser ud til, at udlevering er til lettere irritation for nogle kassemedarbejdere.
Der er en helt anden venlighed og tone i Meny Mågebakken Odense - et rigtig godt sted at handle. Her bliver man altid spurgt, om man vil have mærker med. Der mangler en god kultur og ånd på Hjallesevej, herunder kundeservice!
Så er vi lige kommet hjem fra Meny i Karlslunde, og pulsen er ved at være normal igen. Vi var i Meny for at handle og ville bl.a. gøre brug af et tilbud fra denne uges ugeavis på nogle skaftkoteletter. Da vi ikke kunne finde dem spurgte vi nogle medarbejdere og fik den forklaring, at der var sket en misforståelse mellem trykkeriet og Meny, så det tilbud vi kiggede på kun var gældende i forrige uge. Man havde dog valgt at forlænge tilbuddet på flere af de andre varer i avisen, men bare ikke tilbuddet på skaftkoteletter. Forklaringen var, at man ikke kunne få flere koteletter fra leverandøren til tilbudsprisen. Hold da op for en søforklaring. Der lå masser af skaftkoteletter i kølemontren, blot til en højere pris. Man kunne derfor så nemt som ingenting også forlænge tilbuddet på skaftkoteletter, men skulle så selvfølgelig give lidt køb på avancen. I valget mellem denne løsning og løsningen med at lade kunderne føle sig holdt for nar, valgte man altså sidstnævnte.
Serviceniveauet i Meny Karlslunde taler vist for sig selv.
Bestilte varer hos Jer igennem Wolt (Meny Borups Allé), og da jeg tidligere idag ville tilberede den ‘hel fersk kylling fra Getus’ lugtede den fælt da jeg klippede emballagen op. På emballagen stod der at holdbarheden var til den 6-2 og det er idag den 4-2, så den burde ha’ holdt hele 2 dage endnu. Kontaktede så Wolt support og snakkede med en sød Wolt medarbejder Sofie som gerne ville hjælpe, og bad om et billede af emballagen hvilket jeg gav hende. Hun beklagede så for den kedelige oplevelse og ville så kontakte Jer ang en refundering. Men da hun vente tilbage med svar fra Jer var hun ked af at meddele det var et afslag fra Jeres side. Ikke i orden da jeg jo har betalt for en vare jeg ikke kan bruge og måtte smide direkte i skraldespanden.
Jeg handlede i Meny på Dæmningen i Herning her til aften og gik til kassen cirka 15 minutter før lukketid.
Bag kassen stod tre unge medarbejdere, den ene ekspederede og de to andre var i gang med noget i forbindelse med kioskvarer, måske opfyldning af cigaretter eller lignende.
De førte alle tre en livlig og lidt højlydt samtale med hinanden og fortsatte dette trods kunder ved kassen.
Bevares, vi blev da betjent, men fokus var tydeligt på samtalen mellem de tre medarbejdere og ikke på vi kunder, endda i sådan en grad, at flere af os selv måtte bede om bonnen efter endt betaling.
Måske er jeg blevet gammel og sur i en alder af knapt 40 år, måske er jeg blot af en anden støbning, men jeg synes det er meget uprofessionelt ikke at have fokus og være nærværende mens man er på arbejde, især i en situation, hvor man har direkte kundekontakt.
Det er ikke første gang jeg oplever dette i Meny Herning, på flere forskellige tidspunkter af dagen.
Det er skønt at medarbejderne har et godt forhold til hinanden og snakker og laver sjov med hinanden, men så længe de er på arbejde repræsenterer de Meny og denne opførsel giver ikke et positivt indtryk af butikken.
Meny i Taastrup. En vare koster for meget i forhold til prisskilt. Påpeger det overfor kassemedarbejder. Får besked på at gå til kiosken - hvor køen er på rundt regnet 10 personer. Det var hun kold overfor. Hendes svar: “sådan er det alle steder”. Talentløs betjening.
Hej jeg kommer ind og køber min Harboe sodavand i Meny svorgerslev og så åbner og den springer så i min hænder og så bliver jeg hel våd og så er det ikke noget brus som jeg er meget skuffet over når jeg kommer og køber en Harboe sodavand og så er der ikke noget brus
Tænk dem, at sidde nøjsomt og gennemgå alle ugens tilbudsaviser, som ung far til en lille pige og konstatere et tilbud på Libero 1& 2 Touch bleer, "Fra 34,95" med en "Max pris på 1,59DKK/stk".
Når man kommer til butikken ved man allerede at prisen på bleerne starter ved 34,95DKK pr. pk efter type. Men hvor er det dog frækt at skilte med to pakker bleer i samme online blad, hvor den ene pakke står til intet mindre end 59,95DKK og dermed en stk pris på 1,87DKK. Når man udtrykkeligt skriver i avisen at det er en "Max pris pr. Stk".
Hvor er det dog en skændsel, at man som ung far på den måde skal rives, ja man fristes næsten til at sige bedrages, ved højlys dag. Det gjorde det godt nok ikke ret meget bedre, af den bedrevidende attitude man bliver mødt med i denne forfærdelige situation. "Jeg kan desværre ikke få fat i nogen på denne tid af dagen" klokken var 15.30, må jeg da være fri. Går folk fra koncernen ikke på arbejde i almindelig arbejdstid?
Nu må min lille 4 uger gamle datter sørge for at spare på bleerne de sidste dage i denne måned. Jeg håber de kan vaskes og genbruges ved let tørring.
Ved mine beregninger, baseret på et antal bleer, på 32 og en max pris på 1,59DKK pr. Ble, således burde enhver med en 5. Klasses matematik kundskaber kunne regne sig frem til en tilbudspris omkring 50,88DKK/pk hvilket er hele 12% mindre end den faktiske pris ved købet.
Hvis der som i mit tilfælde var, tiltænkt at købe 6 pakker til prisen på 50,88, så ville vi ende på et rimeligt niveau på 305,28DKK med en besparelse på 54,72DKK i forhold til den forkerte pris i forretningen.
Jeg håber vi kan udrede denne uheldige situation snarest!
Vh
Henrik
Det er fuldstændig åndssvagt at Meny i Sct Mathias Centret Viborg, åbner deres flaske automat kl.07.00 men hvis den melder fejl eller skal tømmes så skal man vente til kl.08.00 - HVORFOR HELVED ÅBNER I SÅ AUTOMATEN FØR KL.08.00!!!! Det er det dummeste mest misvisende jeg nogensinde har oplevet, hvordan kan man skide sådan på andres menneskers tid, at man åbner kl.7 men først har personale kl.8 det jo helt gal Mathias.
MENY is a Danish retail company that operates as a grocery market, providing a wide range of food products at everyday prices. The company focuses on offering quality items, including fresh produce, meat, dairy products, and specialty foods, catering to diverse dietary needs such as gluten-free and vegan options. MENY also features an online shopping platform, allowing customers to purchase wine and holiday meal packages for convenient home delivery.
Targeting families and individuals who prioritize quality and value in their grocery shopping, MENY aims to enhance the shopping experience by providing weekly offers, recipes, and a loyalty app. Customers can explore over 2,000 recipes to inspire their meal planning, making MENY a reliable choice for everyday meals and special occasions alike.