MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website.
Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.
MotorLand.de receives a mixed reception from customers, with many praising the speed of delivery and the quality of products. Reviewers highlight the "super schnelle Lieferung" and commend the careful packaging of items, indicating a generally positive experience with the logistics.
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However, significant complaints arise regarding customer service and product issues. Many consumers report receiving damaged or incorrect items, with one stating they received a used mower instead of a new one. Additionally, there are frustrations over unresponsive customer support, with multiple reviewers noting difficulties in reaching the company via phone or email. While some customers express satisfaction with their purchases, the recurring issues with product quality and service lead to a sentiment that is largely negative. Overall, MotorLand.
1,000 customer reviewsLatest review over a year ago
Where the score comes from
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.6
1,000
100%
+0.8
● Low
3.6 / 5 overall
=
1,000 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.4▲ 0.8
12-month avg
3.2
All-time
3.6
Category avg
4.3
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
3.0
16
Sep 24
2.3
18
Oct 24
2.3
3
Nov 24
2.0
4
Dec 24
1.0
3
Jan 25
1.3
3
Feb 25
1.8
5
Mar 25
2.1
11
Apr 25
2.9
35
May 25
3.5
182
Jun 25
3.3
100
Jul 25
3.7
54
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 273 positive reviews
Customer service7%
18 mentions
Fast & efficient2%
5 mentions
Website & app1%
2 mentions
Prices & value1%
2 mentions
“Preis Leistung stimmt bei Motorland”
On “Customer service” · Jul 11, 2025
Top complaintsof 205 negative reviews
Customer service27%
55 mentions
“Ich habe bei motorland”
On “Customer service” · Jul 15, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Garden & Outdoor.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Ich habe den Auftrag storniert, warte immer noch auf die Rückzahlung vor vier Wochen…
Ich habe den Auftrag vor vier Wochen bereits storniert und die Vorauszahlung trotz mehrmaliger Mails hierzu noch immer nicht erhalten! Finger weg von diesem Laden! Vollkommen unseriös der Laden!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ich habe am Mittwoch vor Himmelfahrt einen Rasentraktor bestellt, Geld Überwiesen und an der darauf folgenden Woche, Klingelte die Spedition und brachte mir die Palette mit dem Fahrzeug.
Unkompliziert, schnell und freundlich.
Mehr kann man bei dieser Firma nicht sagen.
Sobald ich wieder etwas derartiges benötige, kaufe ich dort ein.
Vielen Dank
Bestellt wurde am 13.06.2025 ein SABO 54 Vario Modell 2025. Bezahlung via Kreditkarte. Geliefert wurde sehr schnell. Leider gab es einen Transportschaden, der vom Spediteur auch aufgenommen und per Foto dokumentiert wurde. Der Mäher ist stark beschädigt und nicht einsetzbar. Eine Reklamation bei MotorLand.de war nur über einen ChatBot möglich und wurde auch per Mail bestätigt. Leider gab es seit dem keine Reaktion vom Verkäufer. Es wird nicht auf Mails reagiert und auch telefonisch ist niemand zu erreichen. Rückruf der Kreditkartenzahlung ist bereits eingeleitet.
Leider kann ich aktuell nur 2 Sterne vergeben. Ich habe am 26.5.25 bestellt und heute am 19.6.25 ist die Ware immer noch nicht da! Eine reine Katastrophe. Es stand bei der Bestellung geschrieben, Lieferung schnellstmöglich (3-6 Tage). Das macht überhaupt keinen Spaß!
Artikel laut Beschreibung lieferbar innerhalb einem Werktag. Eine Woche später ist der Versandstatus noch immer ausstehenden.
Verkäufer nicht zu erreichen, die unten angegebenen Verlinkungen zum Kundencenter funktionieren nicht.
Bestelung einer mähergarage. Bezahlung wurde bestätigt. Lieferung erst nur ein paarcTage dann auf schnellstmögliche Lieferung geändert. Nach 4 Wochen ohne Bedtellstatus antworten an wiederruf und chatbot um stornieren gebeten. Nach 1 Woche noch keine Antwort und kein Geld zurück.
Dieser Händler gehört verboten!!!!!
Ich habe mich online für Motorland entschieden. Leider war die Lieferzeit meines Stiga Combi 955 V Rasenmäher 5 Wochen. Endlich angekommen hat alles prima funktioniert. Beim zweiten Einsatz ist trotz Radantrieb der komplette Handgriff abgebrochen. Alles reklamiert, Ware gleich wieder abgeholt und dann die Aussage die Bearbeitungszeit ist 6 Wochen. Schneller Service ist anders....Besser Vor Ort kaufen! Wie soll ich inzwischen meinen Rasen mähen?
Der Kauf lief ohne Probleme ab, Fragen bezüglich des Leasingvertrages wurden zeitnah und kompetent beantwortet auch das weitere Vorgehen lief ohne große Probleme.
Lieferung war zum Wunschtermin.
Gerne wieder
Ich bin mit dem Preisleistungsverhältnis des Rasenmähers sehr zufrieden. Lediglich die Aufbauanleitung ist etwas zu sparsam mit Informationen (insbesondere wo kommt welche Spannschraube hin). Und bei der Beschreibung des Geräte feht mir eine dB-Angabe. Der Mäher ist echt laut.
MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website.
Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.