MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website.
Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.
MotorLand.de receives a mixed reception from customers, with many praising the speed of delivery and the quality of products. Reviewers highlight the "super schnelle Lieferung" and commend the careful packaging of items, indicating a generally positive experience with the logistics.
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However, significant complaints arise regarding customer service and product issues. Many consumers report receiving damaged or incorrect items, with one stating they received a used mower instead of a new one. Additionally, there are frustrations over unresponsive customer support, with multiple reviewers noting difficulties in reaching the company via phone or email. While some customers express satisfaction with their purchases, the recurring issues with product quality and service lead to a sentiment that is largely negative. Overall, MotorLand.
1,000 customer reviewsLatest review over a year ago
Where the score comes from
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.6
1,000
100%
+0.8
● Low
3.6 / 5 overall
=
1,000 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
3.4▲ 0.8
12-month avg
3.2
All-time
3.6
Category avg
4.3
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Aug 24
3.0
16
Sep 24
2.3
18
Oct 24
2.3
3
Nov 24
2.0
4
Dec 24
1.0
3
Jan 25
1.3
3
Feb 25
1.8
5
Mar 25
2.1
11
Apr 25
2.9
35
May 25
3.5
182
Jun 25
3.3
100
Jul 25
3.7
54
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 273 positive reviews
Customer service7%
18 mentions
Fast & efficient2%
5 mentions
Website & app1%
2 mentions
Prices & value1%
2 mentions
“Preis Leistung stimmt bei Motorland”
On “Customer service” · Jul 11, 2025
Top complaintsof 205 negative reviews
Customer service27%
55 mentions
“Ich habe bei motorland”
On “Customer service” · Jul 15, 2025
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Garden & Outdoor.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Das Produkt kam defekt an. Der Service ist nicht erreichbar und meldet sich nicht wie angekündigt per E-Mail. Zusatzprodukte können nicht bestellt werden. Die Online KI ist völlig unnütz. Keine Empfehlung für diese Onlineplattform. Tatsächlich ist es eine Katastrophe
Hallo mit der Akku Spritze von metabol bin ich sehr zufrieden nur leider habe ich die in der Werbung versprochenen Akku Schrauber nicht bekommen
MfG Schwagmann Hubert
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Wir hatten einen Elektrorasenmäher gekauft und dieser hatte einen Transportschaden, innerhalt von einem Tag haben wir eine Einigung erzielt, ich haben einen Nachlass erhalten und den Schaden selber behoben.
Top !!!
Grundsätzlich reibungsloser Ablauf.
Leider wurde der genannte Liefertermin nicht eingehalten bzw. mehrmals verschoben.
War für uns nicht ganz so wichtig, deshalb nur ein Stern Abzug.
Leider erfolgt von Motorland nie eine Rückmeldung, ich habe einen Rasentraktor bestellt der als Lieferfähig innerhalb eines Tages deklariert war, nach einer Woche war leider noch keine Ware da in dieser Zeit hat sich auch zweimal der Preis um insgesamt über 300€ nach oben korrigiert und die Lieferzeit wurde auf 2Monate korrigiert, der Kunden-Support ist nicht erreichbar, 20-30min in der Warteschleife und keine Reaktion auf E-Mails ist leider üblich, die Bestellung wurde daraufhin storniert und nun heißt es warten wir lange die Rückerstattung dauert.
Benötige Beratung zum Kauf eines 2000€ Mähers und niemand ist erreichbar. Weder telefonisch noch werden Mails beantwortet.
Was wohl wäre, wenn man nach dem Kauf ein Problem hat???
Finger weg von diesem Anbieter!!
Ich habe 2024 ein Stiga-Aufsitzmäher bei MotorLand bestellt.
14 Tage nach der Bestellung wollte ich noch einen Mulchaufsatz bestellen, aber diese Bestellung war online wegen eines Fehlers im System nicht möglich.
Ich habe dann versucht MotorLand via Telefon und E-Mail zu kontaktieren aber auch hier kam nie eine Antwort.
Nun, ein Jahr später, sind zwei Defekte an dem Aufsitzmäher aufgetreten.
Auch jetzt ist bei Motor Land niemand zu erreichen. Ich habe mehrere Stunden und Tage versucht jemanden zu kontaktieren und auch auf meine E-Mails reagiert niemand.
Das ist der unseriöseste Anbieter, den ich kenne!
Ich hätte damals besser 100 € mehr bezahlt und das Gerät bei einem anderen Händler bestellt.
Finger weg von diesem Anbieter!
Das Paket kam pünktlich und unbeschädigt an. Aber nach dem öffnen was zu sehen das gebrochene Teile im Paket lagen. Seit nun mehr als 3 Wochen versuche ich in der Bude den Schaden zu melden aber bis heute ohne Erfolg. Weder am Telefon noch per E-Mail und der Chat ruht auch. Stattdessen bekomme ich eine Mail um den Laden zu bewerten.
Also ich würde keinen raten dort online zu kaufen.
Ich habe einen Rasentraktor bestellt. Die Lieferung war schnell da. Das Lenkrad hatte tiefe Kerben und Kratzer. Also habe ich dem Kundenserviece geschrieben. Die Antwort kam recht schnell, ich kann eine Gutschrift erhalten. Seit dem habe ich 3 weiter Versuche unternommen die Gutschrift auch wirklich zun bekommen aber es kommen keine Antworten mehr. Das ganze geht jetz schon 8 Wochen. Fazit unterirdischer Kundensrvice da kann man nur hoffen in der Garantiezeit nicht noch weiter Probleme zu bekommen.Die Gutschrift werde ich wohl auch nicht mehr erhalten, sehr ärgerlich das ganze.
Der Mähroboter ist zu meiner Freude sehr schnell geliefert worden 👍Er ist leicht einzulernen und mit der App kann man jederzeit etwas ändern, was der Roboter anders machen soll, als wie vorher eingestellt war. Ich hätte nicht gedacht, dass das so einfach ist.
MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website.
Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.