SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy. Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.
SkyWind Energy GmbH receives a mixed reception from its customers, reflecting both strengths and weaknesses. Many reviewers praise the quality and reliability of the wind turbines, noting their effective performance alongside solar systems, particularly during darker months.
The installation process is often described as straightforward, aided by clear instructions and supportive customer service. However, there are significant complaints regarding the company's reliability, particularly concerning refund processes and customer support responsiveness. Some consumers report delays in receiving refunds and express frustration over unfulfilled promises. While the overall product quality and service are highlighted positively, issues with financial transactions and operational reliability detract from the overall experience.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.5 | 422 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 3.8 | 5 |
| Aug 24 | 3.6 | 13 |
| Sep 24 | 3.0 | 6 |
| Oct 24 | 2.8 | 4 |
| Nov 24 | 3.0 | 2 |
| Dec 24 | 1.0 | 1 |
| Jan 25 | 1.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | 4.0 | 1 |
| May 25 | 3.4 | 14 |
| Jun 25 | 4.6 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 422 most recent reviews.
“der Service und die Kommunikation ist vorbildlich, sollte überall so ein”
“Very poor customer service and threatening behaviour, read on”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Solar Energy.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 1.8 out of 5 (poor) | +15% | 422 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +7% | 650 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 19 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 17 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | — | 1,000 |
Bottom line: SkyWind Energy GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group. On delivery, Smart Energy scores higher (4.2 vs 1.8).
422 reviews of SkyWind Energy GmbH. Filter by what matters to you.
Ich finde das kleine Windrad super, aber die Beschreibung ist schlecht.das Windrad hat nur eine Woche gehalten, die Garantie ist gelöscht. Weil es nicht auf ein Haus gebaut ist sondern auf ein Silo. 26 m hoch. Windstärke zu stark, Material zu schwach, schade
Nach drei Monaten wurden die Pakete in mehreren Lieferungen überbracht. Der Begriff, die Ware ist auf Lager, scheint wohl eher zu bedeuten, jetzt beginnt die Produktion. Aber egal, die Ware war gut verpackt, jedoch erhält man schnell den Eindruck einen Legobaukasten erworben zu haben, zu dessen Fertigstellung man dutzende, nicht im Lieferumfang enthaltende Dinge benötigt. Notausschalter, Verteilerkasten, Klemmen, Verdrahtungsmaterial, Schrauben? ...Fehlanzeige. War aber auch so auf der Homepage abgebildet. Also zum nächsten Schritt Dachdecker anfragen und einen Termin vereinbaren. Weiteres Kleinmaterial ist notwendig, um die Aufsparrenhalterung zu befestigen. Wer laut Angabe den Mast exakt lotrecht auf seinem Dach installieren möchte, sollte auf die Dreipunkt Schwingungsdämpfer verzichten und lieber durch Einstellschrauben mit ausreichend Justiermöglichkeiten zurückgreifen. Ist der Mast nicht gerade, funktioniert nichts. Dabei gleichen die Schwingungsdämpfer einer Matratze, auf der man ein Tablett Getränke serviert. Nachdem die Grundvorraussetzungen geschaffen waren, konnte ich als Elektriker endlich ans Werk gehen. Der Begiff "Made in Germany" bezieht sich wohl eher auf den Firmensitz in Hannover, der Gondel und den Rotorblättern. Alles andere wird importiert und ist als Artikel mindestens zum halben Preis erhältlich. Nachdem alle Teile sorgfältig und natürlich immer nach Vorgabe der Bedienungsanleitung installiert wurden, Dokumentation nicht vergessen, kam der Probelauf. Die Sturmbremse funktioniert sehr gut. Allerdings stellt sich schnell die Frage, wieviel Strom denn allein für den Betrieb der Anlage benötigt wird. Also Messgerät anschliessen und siehe da 9,4 Wh! Das ist nicht wenig und muss erst einmal wieder erwirtschaftet werden, bevor man überhaupt an Gewinn denken kann. Nach Tagen der Windstille wird endlich Wind angekündigt und der Fahnenmast nebst Flagge biegen, kündigen reiche Beute an. Aber was ist das? Anscheinend benötigt der Zweiflügler mehr Wind als man denkt, um überhaupt anzulaufen. Falls sich dann doch der Flügel dreht, heisst es lange noch nicht, das damit auch Strom erzeugt wird. Erst über 22 Volt erzeugter Energie ist an Einspeisung zu denken. Aber diesen Ort giebt es wohl nur an der Küste, oder in einer Höhe von mindestens 20 Metern. Mittlerweile gleicht unser Grundstück einem Wallfahrtsort, denn das Interesse an Windkraft scheint größer zu sein als gedacht. Um sich nicht gänzlich zu blamieren, speise ich das Windrad mit einem Ladegerät ein, damit sich die Flügel wenigstens ab und zu drehen. Fazit: Wer nicht auf freier Fläche, besser noch auf einer Anhöhe wohnt, kann sich das ganze schenken und lieber 3000,00 Euro für steigende Energiekosten bei Seite legen.
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Es ist mir noch nicht möglich, Ihr Produkt zu bewerten, weil die Windanlage erst aufgebaut und installiert werden muss (ca Februar 2023). Alle Bauteile von Ihnen sind gut verpackt und pünktlich angekommen und machen einen guten Eindruck. Warten wir´s ab, ob alles funktioniert!
Die Lieferung war pünktlich und alles war gut geschützt verpackt. Nun kommt die nächste Challenge, nämlich der Aufbau. Soweit bin ich leider noch nicht.
Alles pünktlich angeliefert Montage folgt Praxiserfahrungen folgen!!
Geräte kamen wie vereinbart. Mast noch nicht erhalten.
Habe die Bestellung storniert und Stornokosten bezahlt. Trotzdem habe ich die Lieferung erhalten. Die Retoursendung wurde zwar von Skywind bezahlt. Ich hatte doch einen erheblichen Aufwand und viel Ärger!
Diese Nachricht habe ich von SkyWind erhalten nachdem ich bei PayPal einen Fall gemeldet habe. SkyWind Energy GmbH 13. Oktober 2022 um 10:10:29 MESZ Sollen wir dies als Widerruf bearbeiten? Ihnen wurde am 29.09.2022 um 12:29 Uhr der Liefertermin 23.12.2022 verbindlich an xxxx mitgeteilt. Wir gehen aktuell davon aus diesen Termin problemlos zu halten. Bitte schließen Sie diesen Fall binnen 3 Werktagen. Andernfalls erstatten wir den Kaufpreis vollständig zurück und betrachten die Angelegenheit als erledigt. Heute ist der 06 Januar 2023 und Ich warte noch immer auf die von Skywind zugesagte Rückerstattung des Kaufpreises, das ich auf die Erstattung nicht verzichten werde ist doch klar. Die absolute Frechheit ist das, die Firma SkyWind mein Geld noch immer nicht zurückerstattet hat und behauptet das ich die unwahrscheinliche Aussagen getätigt habe. Unglaublich ich warte jetzt seit dem 12 Oktober auf die Erstattung einer Anlage die zu dem Zeitpunkt noch nicht mal in der Produktion war. Sollte bis zum 20.01.2023 keine Erstattung auf unser PayPal Konto erfolgen, werde also noch diesen Monat, Anzeige wegen Warenbetrug erstatten und Klage einreichen. Info für Interessierte zum Warenbetrug: Dem Tatbestand des Warenbetrugs widmet sich § 263 Strafgesetzbuch (StGB). Man versteht hierunter das Anbieten von Waren, die nicht verfügbar sind oder gar nicht veräußert werden sollen. Warenbetrüger verfolgen dabei das Ziel, Geld vom Käufer zu bekommen, ohne dass dieser die abgesprochene Gegenleistung erhält. Ich möchte aber ausdrücklich klarstellen, das ich der Meinung bin das es sich hier nicht um einen vorsätzlichen Warenbetrug handelt und in normalen Zeiten auch wieder bei der Firma bestellen werde.
Ganze Abwicklung lief sehr professionell, bei Fragen konnte man telefonisch den Support erreichen.Lieferung kam wie zugesichert nach 90 Tagen. War alles gut verpackt mit einer sehr guten Montageanleitung. Konnte auf Grund der Witterung noch nichts Aufbauen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top. Sehr zuverlässig und hilfsbereit.
Es ist unschön, wenn man ein Produkt in dieser Preisklasse kauft, und noch so viele Produkte nachkaufen muss (Loctide, Karosserieschutz) um es funktional sicher zu machen z.B. gibt es einen WLAN Stick, damit man die Anlage fernauslesen kann. Wer geht schon ständig unter das Dach um zu sehen wie ertragreich die Anlage ist? Es gibt keinen Hinweis hierüber in den Handbüchern und man muss sich im Internet alles zusammen suchen und/oder extra kaufen. Es ist mir schleierhaft, wie das DC Kabel von der Turbine über viele Jahre sicher halten soll, wenn sich die Windmühle ungehindert in alle Richtungen drehen kann. Das DC-Kabel und die Kabelbinder in der Turbine sind dann die Sicherung gegen weiteres Verdrehen und der Zufall will, dass es sich in die richtige Richtung dreht? Das Fett soll einen Gleitschutz ergeben? Wie lange bleibt das Fett an dieser Stelle bei Außentemperaturen von 40 Grad C, und Gehäusetemperaturen von > 40 Grad C. Man soll einen fachkundigen Elektriker seiner Wahl suchen. Wer könnte das wohl sein? Ich habe im ganzen Umkreis niemanden gefunden, der für dieses Produkt die Verantwortung übernehmen kann (siehe Punkte oben). Noch ist die Anlage nicht an Ort und Stelle, da es auf einem 35m hohen Fernmeldeturm installiert wird. Ein separates Gehäuse für den Wechselrichter muss man sich auch selbst besorgen. Es gibt also noch viel zu tun bei Skywind, bis ein marktreifes Produkt verfügbar ist. Antwort auf Ihren Kommentar: Danke für die Rückmeldung. Selbstverständlich soll man den Übergang vom Mastadapter einfetten (Seite 17 der Bedienungsanleitung V5.4). Auf das Thema der Zugentlastung und dem Verdrehen der Kabel (evtl. Abriss irgendwann) gehen Sie wohlweislich erst gar nicht ein. Wie kann man von einer 20-jährigen Nutzungsdauer ausgehen, wie es Ihr Kollege ausgeführt hat? Ich werde die Anlage wohl erst probeweise in niedriger Höhe installieren um einen zuverlässigen Betrieb zu sehen, bevor sie auf 35m Höhe installiert wird. Es waren 5 solcher Anlagen vorgesehen. Nun muss ich meine Erwartungshaltung überdenken.
Das Produkt selbst ist sicher untadelig. Die haptische Verarbeitung sehr hochwertig. Was aber absolut und überhaupt und ganz und gar nicht geht, das sind Eure Lieferzeiten. Ja - bei Euch hat das alles noch „Startup-Charakter“, aber dass wirklich erst dann die Produktion beauftragt wird, wenn man bestellt und bezahlt hat, das bringt untragbare Lieferzeiten mit sich. Mein Projekt wird dadurch ins nächste Jahr verzögert. Daran bitte mit Hochdruck arbeiten. Vielen Dank.
Meine Erfahrung bezieht sich auf den Erhalt der einzelnen Bauteile. Die Windkraftanlage werde ich erst im Frühjahr 2023 in Griechenland montieren und in Betrieb nehmen. Ärger entstand wegen der in A neu eingeführten Abholstationen.
Die Lieferzeit für angebliches Produkt (Made in Germany) ist mit 3 Monate zu lang! Weitere Erfahrungsberichte folgen. P.S. Ein Geschäft per Vorauskasse gehört sich nicht. Könnte nach eine Insolvenz aussehen.
SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy. Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.
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