SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy.
Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.
SkyWind Energy GmbH has a positive customer experience.
SkyWind Energy GmbH receives a mixed reception from its customers, reflecting both strengths and weaknesses. Many reviewers praise the quality and reliability of the wind turbines, noting their effective performance alongside solar systems, particularly during darker months.
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The installation process is often described as straightforward, aided by clear instructions and supportive customer service. However, there are significant complaints regarding the company's reliability, particularly concerning refund processes and customer support responsiveness. Some consumers report delays in receiving refunds and express frustration over unfulfilled promises. While the overall product quality and service are highlighted positively, issues with financial transactions and operational reliability detract from the overall experience.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
3.5
422
100%
● Low
3.5 / 5 overall
=
422 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
Last 3 months
3.9▲ 2.9
12-month avg
3.5
All-time
3.5
Category avg
4.2
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jul 24
3.8
5
Aug 24
3.6
13
Sep 24
3.0
6
Oct 24
2.8
4
Nov 24
3.0
2
Dec 24
1.0
1
Jan 25
1.0
1
Feb 25
—
0
Mar 25
—
0
Apr 25
4.0
1
May 25
3.4
14
Jun 25
4.6
10
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 422 most recent reviews.
Top praiseof 255 positive reviews
Customer service9%
23 mentions
Fast & efficient2%
6 mentions
“der Service und die Kommunikation ist vorbildlich, sollte überall so ein”
On “Customer service” · Jun 12, 2025
Top complaintsof 110 negative reviews
Customer service13%
14 mentions
Installation6%
7 mentions
Refund3%
3 mentions
Delivery2%
2 mentions
“Very poor customer service and threatening behaviour, read on”
On “Customer service” · Oct 11, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Solar Energy.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Das Produkt hält nicht was es verspricht!
Kein optimales Service der Geschäftsstelle!
Das Windrad war 2 Monate im Betrieb danach flogen die Windflügel davon!
Abgerissen!
Scheis Produkt!
Viel zulange Wartezeit für die neuen Flügel die erst produziert werden wenn Geld einlangt! Geht gar nicht!
Für alle Fragen immer zu erreichen, sehr freundlich, gute kompetente Beratung, Lieferzeiten korrekt eingehalten,
leider keine Möglichkeit auch die nötigen Anschlusskabel zu erwerben, trotzdem - immer wieder gerne!!!!
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Die Firma lebt den Slogan ‚Verfolge deinen Traum‘ - abzulesen in ihren Produkten und allem Handeln; es gibt nur 100%, in Qualität und Leistung. Und das zudem in einem so wichtigen Bereich. Meinen Respekt - weiter so!
Top Unterstützung bei der Auswahl der Produkte. Permanete Begleitung während Produktion und Informationen über den aktuellen Stand. Informationen waren alle sehr zuverlässig. Lieferung ohne Aufforderung bis vor die Haustür dokumentiert. Einwandfreie Ausführung der erworbenen Ware inclusive aller benötigten Infos wie Installationsanweisungen.
Gut wäre wenn Sie Installationspartner in den Regionen
hätten. Ein lokaler Elektroinstall. möchte nun etwa die
Kaufsumme der Geräte nur für den Anschluß haben…
Ergo liegen die Geräte hier noch brav in den Kartons.
Die Produkte machen alle einen hochwertigen Eindruck und sind sehr gut verarbeitet. Über den Betrieb kann ich noch nichts sagen, da der Anbau noch erfolgt.
In leider nichts Gutes kundendienst miserabel bei einem Anruf Installation retourblätter passen nicht wurde noch einen kurzen Moment der Anruf unterbrochen Service mangelhaft kein zweites Mal würde ich auf skywind kaufen.
Erg tevreden. Zoals afgesproken alle onderdelen netjes over de post voor de afgesproken datum. Nu nog een installateur vinden die een en ander in elkaar kan zetten met de gebruiksvriendelijke papieren en digitale handleiding.
Die Anlage ist noch nicht installiert.
Die Lieferung der einzelnen Versandstücke lief reibungslos,was ich zu bemängeln habe ist die sehr lange Wartezeit da ich 3Monate vorher einen schönen Batzengeld zahlen mußte.Nur war es nicht so schlimm,da der Zinssatz eh im Keller lag.Ware kam auch un Beschädigt bei mir an da alles sorgfältig verpackt wurde.
Trotzdem nochmals DANKE
Der Köder muss dem Fisch schmecken ! Also bitte ein Produkt anbieten, das möglichst komplett ist. Warum ist kein Päckchen Fett, 2 x 3m 6 qmm Solarflexkabel (Spezialartikel) mit dabei ? Nicht zu verstehen ist, dass man ein 0,75 qmm Kabel an ein 6 qmm Kabeln anschließen muss - dafür gibt es keine Grimp-Hülsen ! Mal davon abgesehen, dass das technisch unsinnig ist. Warum kommt aus dem Generator nicht schon 6 qmm ? Ich habe das Windrad noch nicht auf dem Dach und bin jetzt schon maximal frustriert. Die drei Sterne sind Vorschusslorbeeren für die nächsten 3-4 Jahre ertragreichen Arbeitens des Windrades. (10m hoch auf dem Hausdach mit geringer Rauhigkeit) Ralf Ketturat, Projektmanager für erneuerbare Energien.
Zwischen Bestellung und Bezahlung liegt ein zu großes Delta. Auf der anderen Seite kann ich sie verstehen, da sie ein junges Unternehmen sind und die Banken schwach geworden sind.
Die Lieferung war unvollständig: Das Leistungsrelais wurde ohne Sockel geliefert und damit kann eine ordnungsgemäße Montage auf der Hutleiste im Verteiler nicht möglich. 3 diesbezügliche E-Mails wurde nicht beantwortet, lediglich eine Empfangsbestätigung kam automatisch. Beim Telefonat wurde die Herstellerfirma nicht genannt bei der ich den Sockel bestellen wollte.
Guten Tag
Nach erhalt der Windkraftanlage Skywind NG wurde schnell klar, das diese Anlage sehr aufwändig und zudem kostspielig aufgebaut werden muß. Zudem wurde sofort die Robuststheit festgestellt und der bedarf eines hohen Windstroms dafür. Denoch wurde die Anlage aufgebaut um die Nichteignung somit auch festzustellen .Laut Fernabsatzgesetz darf eine Online gekauft Ware ausprobiert werder sofern sie nicht mit andere Gütern untrennbar vermischt wird. Das war nicht der Fall. Die Anlage ist wieder original Verpackt und weist geringe Spuren des Zusammnbaus auf. Ist aber in neuwertigen ungenutztem Zustand . Herr Goldbeck wurde darauf mehrfach von mir kontaktiert allerdings wurde mir gesagt das die Anlage nicht zurückgenommen wird. Das ist ein klarer Verstoß gegen das Vernabsatzgesetz und steht auf keinem Blatt ihrer AGB oder Rücknahmebedingungen. Die Geschäftsleitung wurde persönlich vo mir per mail angeschrieben . Bis heute warte ich auf eine schriftliche Erklärung. Nichts ! Herr Golbeck meinte die Geschäftsleitung würde sich bei mir per mail melden. Nichts. Das geht gar nicht und ich werde nun leider Juristisch werden müssen. Es sei denn sie lenken nun endlich ein und halten sich an geltendes Recht.
M.f.G Marc Woll
Lieferung kam in vier Etappen aber zum Termin .
Ist alles sehr hochwertig . Habe die Anlage schon Aufgebaut leider hatten die Rotoren eine Massen Unwucht . Habe SKY Wind Angeschrieben ! Leider keine Antwort von ihnen bekommen . Jetzt habe ich nur noch Probleme mit dem Mast der beim drehen der anläge im Betrieb anfängt zu Wackeln. Ist ein Problem vom Mast in der Konstruktion. Wenn das Problem behoben ist sollte alles Funktionieren .
Die Anlage ist nichts für Heimwerker !!!
Vorab die vier Sterne. Ich habe die Anlage erst Ende September erhalten. Nachdem Handwerker schwer zu bekommen sind, wird der Aufbau bei mir bleiben, die Elektrik macht ein bekannter Elektriker. Positiv ist: die veranschlagte Lieferzeit wurde eingehalten, das Material wirkt hochwertig und solide, die mitgelieferte Montage und Betriebsanleitung scheint ebenso gut dargestellt. Ein Minuspunkt ist die komplette Zahlungsleistung im Voraus durch den Erwerber, die bei etwaigen Unsicherheiten ggf. versandet wäre; üblich wäre eine Anzahlung und dann Komplettzahlung kurz vor der Auslieferung. Dazu könnte etwas mehr Kommunikation während der Herstellungsphase für den Erwerber beruhigend wirken.
Aber, nach Installation darf ich mich hoffentlich nochmals melden und ich würde mich freuen, wenn dann fünf Sterne zu vergeben sind.
Das kann jedoch dauern, denn nach Eigenleistung des Aufbaus kann auch bei uns der Elektriker z. B. noch vier Wochen brauchen.
SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy.
Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.