SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy. Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.
SkyWind Energy GmbH receives a mixed reception from its customers, reflecting both strengths and weaknesses. Many reviewers praise the quality and reliability of the wind turbines, noting their effective performance alongside solar systems, particularly during darker months.
The installation process is often described as straightforward, aided by clear instructions and supportive customer service. However, there are significant complaints regarding the company's reliability, particularly concerning refund processes and customer support responsiveness. Some consumers report delays in receiving refunds and express frustration over unfulfilled promises. While the overall product quality and service are highlighted positively, issues with financial transactions and operational reliability detract from the overall experience.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.5 | 422 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 3.8 | 5 |
| Aug 24 | 3.6 | 13 |
| Sep 24 | 3.0 | 6 |
| Oct 24 | 2.8 | 4 |
| Nov 24 | 3.0 | 2 |
| Dec 24 | 1.0 | 1 |
| Jan 25 | 1.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | 4.0 | 1 |
| May 25 | 3.4 | 14 |
| Jun 25 | 4.6 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 422 most recent reviews.
“der Service und die Kommunikation ist vorbildlich, sollte überall so ein”
“Very poor customer service and threatening behaviour, read on”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Solar Energy.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 1.8 out of 5 (poor) | +15% | 422 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +7% | 650 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 19 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 17 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | — | 1,000 |
Bottom line: SkyWind Energy GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group. On delivery, Smart Energy scores higher (4.2 vs 1.8).
422 reviews of SkyWind Energy GmbH. Filter by what matters to you.
Ich habe mein Skywind erhalten, soweit alles okay. Ich habe bisher 3x E-Mails geschrieben, ganz zu Beginn bzgl. eines Widerrufs und dann wegen einer kleinen Reklamation eines Transportschadens. Ich habe nie auch nur irgendeine Antwort erhalten.
Habe das Windrad noch nicht aufgebaut aber die Teile sind ordnungsgemäß geliefert worden. Mein Kritikpunkt ist die sehr schlechte Erreichbarkeit von SkyWind Energy. Das ist ein absolutes nogo bei einem so hochwertigen Produkt. E Mails werden Wochen später beantwortet - man meint mit einer E Mail Anfrage die Telefonhotline zu entlasten .... wenn man auf eine Mail die man bekommen hat eine Frage hat....
Meine Bestellung wurde prompt bearbeitet und der angegebene Liefertermin eingehalten. Bin absolut zufrieden und werde ggf. wieder bestellen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Hat alles einwandfrei geklappt, einziger Punkt den ich nicht gut gefunden habe ist die Tatsache das ich die Rechnung 90 Tage vor Lieferung bezahlen musste.
Die Ware ist in Ordnung und sauber verpackt. Was mir aber nicht in den Kopf geht ist, daß EIN Auftrag in insgesamt 6 Pakete verpackt wird und über einen Zeitraum von 2 Wochen verteilt mit 2 verschiedenen Dienstleistern (GLS u. DHL) verschickt wird! Das ist in keinster Weise umweltfreundlich! Wäre es nicht geschickter alles zusammen auf eine Einwegpalette zu packen und mit einem Spediteur zu schicken? Dann kommt einmal ein Auto und fertich!
I have had some difficulties with this company in the past, but I believe they are now working hard to resolve matters and to get the second parcel delivered. This indicates good customer service.
Die Lieferung vom Standardpakket wurde mir in 2 Mal durch DHL geliefert. Die Materiale und Produkte sehen sehr gut und professionell aus, allerdings habe ich 2 Bemerkungen. 1. Die Verbindung am Generator von 0,75 mm2 auf 6mm2 ist auch mit Schrumpfschlauchisolation amateurhaft. 2. Die Montagefuesse der Bremslast sind stromfuehrend und SkyWind bietet keine isolierte Loesung zur Befestigung.
Bisher ist es zu früh für eine Beurteilung, weil ich das Windrad noch nicht installieren konnte aufgrund eines fehlenden Teils.
Toller Service bereits vor der Bestellung. Seriöse und sachliche Beratung sowohl telefonisch als auch per Email mit viel Verständnis, Verstand und Geduld.
Bestellung und Lieferung hat tadellos geklappt. Detailinfos wurden schnell geschickt. Die Anlage ist noch nicht installiert.
Zur Ware selbst kann ich noch keine Aussage treffen. Alles wirkt wertig und ist sauber verpackt. Der Aufbau ist noch nicht erfolgt. Ich hätte mir eine Rückmeldung zu mehreren Kontaktversuchen gewünscht. Eine Bestelländerung war nicht möglich und eventuelle Tipps bekam ich somit auch nicht. Bitte arbeitet an eurem Kundenservice, ansonsten geht hier unnötig viel Frust einher. Ihr habt so ein tolles Produkt...wohl einmalig.
Die Anlage wurde pünktlich zum zugesagten Zeitpunkt geliefert. Die Aufbauanleitung ist gut geschrieben und gibt auch insbesondere gute Sicherheitstipps. Ich kann momentan noch nichts über den Betrieb der Anlage berichten, da sie noch nicht vollständig aufgebaut ist.
SkyWind Energy GmbH specializes in providing innovative wind energy solutions suitable for residential and commercial use. The company offers the SkyWind NG, a micro wind turbine designed for installation on rooftops or in gardens, enabling customers to generate their own electricity from wind power. With a focus on efficient energy production, the SkyWind NG is engineered for reliable performance even in adverse weather conditions, ensuring a continuous supply of renewable energy. Targeting environmentally conscious consumers and businesses looking to reduce their energy costs, SkyWind Energy GmbH provides a straightforward installation process and globally available products. Their services include comprehensive support for customers interested in integrating wind energy with existing photovoltaic systems and energy storage solutions. By promoting the use of wind energy, SkyWind aims to contribute to sustainable energy practices and energy independence for its users.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
