Mai più
Prenotato SUV per 6 giorni negli Stati Uniti. Alla filiale dell'aeroporto coda infinita..unica tra tutte le agenzie di Rental Car. Poi capiamo il perchè: sono ETERNI nel trattare ogni singolo cliente. Gli piace chiacchierare, chiacchierare e chiacchierare ancora..beati loro che non si curano minimamente delle tante persone che attendono.. Finalmente (dopo 1 ora do orologio di attesa) tocca a noi, ci assiste il Sig. Tony che ci da subito la bella notizia..il SUV richiesto non è disponibile. Pare incredibile che non abbiano un minimo di organizzazione che gli permetta di noleggiare ( e farsi pagare preventivamente) solo auto effettivamente disponibili. Nessuna paura però. Il Sig. Tony si impegna per risolverci il problema e trova una BMW X3, in sostanza un upgrade rispetto a quanto previsto. Apparentemente allo stesso prezzo...apparentemente..perchè la nuova auto ha ovviamente un costo assicurativo molto pià alto rispetto alla precedente. Morale: il noleggio costa il doppio di quanto avevo messo a budget. Ma il meglio deve ancora arrivare. Fornisco contatto @ per poter ricevere il QRCode con cui ritirare l'auto in garage. La @ non arriva. Chiediamo allora allo specifico addetto Sixt (che non sta facendo nulla..) se gentilmente può verificare cosa sia andato storto. Questo con incredibile faccia tosta ci prende in giro sorridendo e scuotendo la testa senza darci un minimo di supporto. Nè tantomeno ci spiega un minimo quali possono essere le peculiarità principali del veicolo. Una maleducazione difficilmente sopportabile. Per fortuna il pick off è avvenuto in nottata senza dovrer rivedere simile elemento. E poi dicono che in Italia c'è poca voglia di lavorare..
