Attention, du vol organisé !
Bonjour, Je ne suis pas satisfaite de votre réponse puisque Non, le véhicule n était pas en bon état puisque il manquait de pression dès la sortie de l aéroport et kne fois la pression faite, 1h Après il nous indiquait encore un manque de pression. Vous ne pouvez pas nous faire payer pour un véhicule qui n était pas en état dès le départ ! Cela est abérent ! Nous louons une voiture à l aéroport de gran canaria hier après midi. Contrat au nom de Mme Moreno. On nous demande une caution de 700 euros ! En sortant de l aéroport l ordinateur de bord nous indique un problème de pression des pneus, on s arrête dans un garage à 5mns, el templo worshop, pour faire la pression. 1heure plus tard en arrivant à l hôtel, la voiture nous fait une nouvelle alerte pression pneu avant droit faible. On appelle pour signaler le problème, ils nous propose de venir changer le véhicule. Ce qu il font à 21h. Aujourd'hui coup de tel pour nous indiquer qu ils vont nous prendre sur la caution le pneu, l essence et l assistance !!! On a fait un mail avec les photos de l ordinateur de bord comme preuve, sans aucune réponse écrite de leur part! Ils ne nous ont même pas dit combien ils voulaient nous prendre ! Une honte, c'est du vol pour un véhicule qui n était pas en état d être loué !
