BARCA Stores is an online retailer specializing in a wide selection of footwear for both men and women. The company's website, barcastores.com, offers customers the convenience of shopping for high-quality, artisan-crafted shoes from the comfort of their own homes, available 24/7. With a focus on comfort and durability, BARCA Stores ensures that each pair of shoes is designed and constructed with attention to detail, using premium materials that stand the test of time. Targeting style-conscious consumers, BARCA Stores provides an extensive catalog of shoes suitable for various occasions, catering to diverse tastes and preferences. Customers can enjoy secure and efficient payment options, as well as promotional offers such as free shipping and discounts of up to 50%. By prioritizing the needs of their clientele, BARCA Stores aims to deliver a reliable shopping experience in the competitive shopping and fashion market.
BARCA Stores receives a mixed reception from customers, with a significant number expressing dissatisfaction. While some reviewers praise the quality of the shoes and the helpfulness of staff, particularly highlighting positive experiences in-store, many others report serious issues.
Common complaints include delayed deliveries, poor product quality, and frustrating refund processes. Customers mention receiving defective items, such as bags and shoes that fell apart shortly after purchase. Additionally, the antiquated online procedures and lack of communication regarding order statuses contribute to a negative shopping experience. Despite a few positive reviews celebrating quick delivery and satisfactory products, the overwhelming sentiment leans towards disappointment. Overall, BARCA Stores struggles to meet customer expectations.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Why sources differ: Trustpilot rates this company 2.6, CrowdTrust 1.5. Trustpilot carries the most weight (99% of the score).
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.6 | 268 | 99% |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 4 |
| Oct 24 | 1.0 | 6 |
| Nov 24 | 3.6 | 9 |
| Dec 24 | 1.0 | 7 |
| Jan 25 | 3.6 | 8 |
| Feb 25 | 3.4 | 5 |
| Mar 25 | 2.3 | 6 |
| Apr 25 | 3.0 | 6 |
| May 25 | 3.5 | 8 |
| Jun 25 | 2.2 | 5 |
| Jul 25 | 1.6 | 8 |
| Aug 25 | 4.3 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 270 most recent reviews.
“Delivery writen 7-14 working days, the t-shirt came in 10 days after order and it is beautiful”
“Ho fatto il mio primo acquisto online e la spedizione è in ritardo (tanto che dopo 3 giorni dall’acquisto non ho nemm...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Delivery | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | 3.0 out of 5 (fair) | +12% | 270 |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | 1.9 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | −16% | 298 |
Bottom line: BARCA Stores is #4 of 5 on overall rating in this group. On delivery, Red Run scores higher (4.9 vs 2.7).
368 reviews of BARCA Stores. Filter by what matters to you.
Una cattivissima esperienza! dopo aver aspettato una settimana solo per la spedizione del pacco , oggi ho ricevuto le mie scarpe... che sono scollate in più punti. Quando si effettua una spedizione si controllano penso i prodotti.. anche perché queste scarpe sono state indossate , ho le foto che non si possono allegare qui! Sicuramente come primo acquisto è molto deludente!!! Penso sarà anche l'ultimo! Serietà ZERO!
è la prima volta che mi succede di acquistare pagando con carta merce che non è disponibile. dopo vari solleciti sullo stato della spedizione dellì'ordine, che non è di 24/48 h ore come promesso ma di 3 gg lavorativi + 24/48 di spedizione, mi ricontattano dicendo che un articolo acquistato lunedì non è disponibile!!!!! chiedendomi di pazientare non si sa per cosa! vi aggiornerò sulle tempistiche di rimborso... finger crossed!
Ho acquistato un paio di sandali Sabato, subito dopo ho letto le recensioni.. errore mio, ho pensato, visto che la maggior parte di esse sono negative.. in realtà non se lo meritano, perchè il prodotto è perfetto e hanno rispettato i tempi di consegna (sono arrivati oggi Giovedi). Grazie, Cordialmente
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
| ● Low |
CrowdTrust Low volume · weighted down | 1.5 | 2 | 1% | — | ● Not enough data |
Polarized pattern: few middle ratings. 38% of recent reviews are 4–5★ and 61% are 1–2★.
Per me è stato il primo acquisto,i sandali sono arrivati oggi e sono bellissimi e comodi,ho avuto un pò timore ,ma la colpa è stata mia perché mi sono resa conto di aver sbagliato l'email e giustamente non ho ricevuto né la conferma né la tracciatura dell'ordine. Comunque li avevo contattati sia su whatsapp che tramite email e mi hanno risposto confermando che l'ordine era andato a buon fine. Grazie per la disponibilità .
J'ai acheté les chaussures une taille plus petite que d'habitude car les chaussures italiennes sont taillées plus grandes. Effectivement elles sont bien en longeur à ma taille, par contre les italiennes ont des pieds très fins, et moi j'ai des pieds plutôt larges. J'ai mis des agrandisseur pour les élargir et ça fonctionne bien. Les chaussures sont de très grandes qualités, en cuir et doublées, belles finitions, et en plus modèles très classes, j'adoree vraiment. Libraison très rapide vers la France et frais de port moins de 6 euros donc très raisonnable. Je recommanderai sur ce site...
Ho acquistato un paio di mocassini l'08 giugno con la promessa della spedizione in 2 giorni lavorativi.Non avendo ricevuto alcuna comunicazione in merito, l'11 giugno ho scritto una email,avendo verificato che il nr per il contatto whatsapp è inattivo ed il nr per avere informazioni 0414455111 è inattivo!!mi hanno risposto il 12 comunicandomi che avrebbero chiesto al magazzino notizie sulla tempistica,ad oggi ancora sconosciuta!!! Ho nuovamente scritto che non ottemperando ai loro obblighi contrattuali ,provvederò a segnalare l azienda a paypal,al Garante per la Concorrenza ed il Mercato per pubblicità ingannevole oltre che a denunciare il titolare signor P. alle competenti Autorità per truffa on line! Aggiornamento: dopo questo post e email uguale,riuscivo a ricevere le scarpe ordinate ieri.Sicuramente da migliorare logistica e servizio clienti.
Leggendo le recensioni avevo un po’ di timore, ma il team di Barca si è dimostrato super efficiente! In pochissimi giorni le scarpe erano già a casa! Sono stupende, fatte benissimo e vestono la taglia che prendo solitamente (si tratta di sandali con tacco). Inoltre il team di Barca risponde subito a qualsiasi dubbio anche su Instagram! Super soddisfatta! 🥰
Sono dei ridicoli! Ordine inoltrato il 27/04. Passano settimane e nessun pacco all'orizzonte. Chiedo info al servizio clienti e mi dicono che uno dei due prodotti é disponibile in una sola unità e non viene trovato. Chiedono di pazientare qualche giorno. Dopo una settimana chiedo news, mi dicono che il prodotto non é idoneo per la vendita. Chiedo che mi venga inviato solo l'articolo disponibile. Finalmente arriva il arriva il pacco e....LA TAGLIA E' ERRATA! Campioni! Servizio clienti ridicolo...si sono a malapena scusati. Nonostante mi sia sempre trovata bene con i loro prodotti non acquisterò mai più da loro!!!
Ho sempre Acquisato scarpe da voi ma credo proprio che non lo farò più! Ho ordinato in negozio un paio di ciabatte...mai arrivate...è possato un mese esatto! Mi è stato risposto che ci vuole tempo perche arrivano da roma..come se dovessero arrivare dall altra parte del mondo.. Vi ricordo che non siete gli unici a vendere scarpe!
ho fatto un ordine da 9 giorni, ancora nulla in merito alla speiazione.. li sto contattando via mail ma rispondono atratti, se entro qualche giorno non si smuove qualcosa parte un denuncia, delusissima
Just received a gorgeous pair of sandals which I ordered online. Great quality. Would definitely order again!!
Ordinato il 22.05 un paio di sandali,a oggi nonostante vari solleciti,l oggetto risulta indisponibile,mi viene prospettato un altro modello che concordo , nonostante ciò,non ottengo ancora spedizione,ne delucidazioni su wathsapp e su email, questo a dimostrazione di come il cliente contro zero per quest'azienda. L' acquisto doveva essere un regalo per il 2 giugno. Speriamo di ottenere almeno il rimborso a questo punto. Ma dubito fortemente che in tempi celeri questa "azienda" di fantacommercianti dia adito a quanto spettante . Mai più e poi mai un acquisto presso loro.
Sconsiglio calorosamente l'acquisto di qualsiasi prodotto di questa azienda. Mocassini da 119 euro dichiarati di pelle...in realtà quasi inesistente in compenso plastica e carta pure di pessima qualità. Indossati 2 volte...si sfasciano. Vergognosa la truffa. Rosanna
modifico la precedente recensione nella quale indicavo che i tempi di spedizioni erano assurdi. confermo che il mio ordine ha impiegato 2 settimane per essere evaso, così come dall'inizio la comunicazione non è stata chiara. Ho scritto più volte al servizio clienti il quale continuamente posticipava la data di spedizione. Temevo non mi arrivasse nulla, ho aspettato e stavo quasi per chiedere il rimborso... Per fortuna non l'ho fatto e le scarpe ricevute sono bellissime e molto comode. Rimane il fatto che la logistica è assolutamente da migliorare e che sarebbe opportuno segnalare sin dall'inizio i tempi di consegna di alcuni prodotti.
Non so su quale base si possa fare una recensione negativa per questa azienda. La mia esperienza è stata super positiva a 360 gradi, dalla qualità della scarpa, alla gentilezza e pazienza di tutto lo staff(che è sempre presente per aiutare il cliente); vi consiglio di non considerare le recensioni negative e di provare la qualità delle scarpe e del servizio. Grazie
è una ditta inaffidabile, mai più acquisterò da loro ,mi hanno mandato due paia di scarpe dopo 40 giorni e difettate tutte e due...ho scritto mille mail ,chat e messaggi senza risposta per intere settimane ed adesso che chiedo il cambio della merce difettato dopo 24 h ancora nessuna risposta .
La consegna è stata lunga. Le scarpe erano anche belle ma ho dovuto renderle. Il reso è arrivato il 20 aprile nel loro magazzino e ad oggi non so quanto riceverò il mio rimborso nonostante i solleciti. Non comprerò piu
BARCA Stores is an online retailer specializing in a wide selection of footwear for both men and women. The company's website, barcastores.com, offers customers the convenience of shopping for high-quality, artisan-crafted shoes from the comfort of their own homes, available 24/7. With a focus on comfort and durability, BARCA Stores ensures that each pair of shoes is designed and constructed with attention to detail, using premium materials that stand the test of time. Targeting style-conscious consumers, BARCA Stores provides an extensive catalog of shoes suitable for various occasions, catering to diverse tastes and preferences. Customers can enjoy secure and efficient payment options, as well as promotional offers such as free shipping and discounts of up to 50%. By prioritizing the needs of their clientele, BARCA Stores aims to deliver a reliable shopping experience in the competitive shopping and fashion market.
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