BARCA Stores is an online retailer specializing in a wide selection of footwear for both men and women. The company's website, barcastores.com, offers customers the convenience of shopping for high-quality, artisan-crafted shoes from the comfort of their own homes, available 24/7. With a focus on comfort and durability, BARCA Stores ensures that each pair of shoes is designed and constructed with attention to detail, using premium materials that stand the test of time. Targeting style-conscious consumers, BARCA Stores provides an extensive catalog of shoes suitable for various occasions, catering to diverse tastes and preferences. Customers can enjoy secure and efficient payment options, as well as promotional offers such as free shipping and discounts of up to 50%. By prioritizing the needs of their clientele, BARCA Stores aims to deliver a reliable shopping experience in the competitive shopping and fashion market.
BARCA Stores receives a mixed reception from customers, with a significant number expressing dissatisfaction. While some reviewers praise the quality of the shoes and the helpfulness of staff, particularly highlighting positive experiences in-store, many others report serious issues.
Common complaints include delayed deliveries, poor product quality, and frustrating refund processes. Customers mention receiving defective items, such as bags and shoes that fell apart shortly after purchase. Additionally, the antiquated online procedures and lack of communication regarding order statuses contribute to a negative shopping experience. Despite a few positive reviews celebrating quick delivery and satisfactory products, the overwhelming sentiment leans towards disappointment. Overall, BARCA Stores struggles to meet customer expectations.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Why sources differ: Trustpilot rates this company 2.6, CrowdTrust 1.5. Trustpilot carries the most weight (99% of the score).
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.6 | 268 | 99% |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 4 |
| Oct 24 | 1.0 | 6 |
| Nov 24 | 3.6 | 9 |
| Dec 24 | 1.0 | 7 |
| Jan 25 | 3.6 | 8 |
| Feb 25 | 3.4 | 5 |
| Mar 25 | 2.3 | 6 |
| Apr 25 | 3.0 | 6 |
| May 25 | 3.5 | 8 |
| Jun 25 | 2.2 | 5 |
| Jul 25 | 1.6 | 8 |
| Aug 25 | 4.3 | 4 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 270 most recent reviews.
“Delivery writen 7-14 working days, the t-shirt came in 10 days after order and it is beautiful”
“Ho fatto il mio primo acquisto online e la spedizione è in ritardo (tanto che dopo 3 giorni dall’acquisto non ho nemm...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Delivery | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | 2.7 out of 5 (poor) | 3.0 out of 5 (fair) | +12% | 270 |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | 1.9 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | −16% | 298 |
Bottom line: BARCA Stores is #4 of 5 on overall rating in this group. On delivery, Red Run scores higher (4.9 vs 2.7).
368 reviews of BARCA Stores. Filter by what matters to you.
they are scammers! Avoid this shop! I ordered boots and was informed that they had shipped the goods. After two weeks of waiting, they sent me a new letter saying that my size is no longer available. They deceive the client and do not refund the money! These are scammers!!!
Pienamente soddisfatta del mio acquisto, dei sandali con zeppa, comodi e bellissimi, ordine arrivato in due giorni.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
| ● Low |
CrowdTrust Low volume · weighted down | 1.5 | 2 | 1% | — | ● Not enough data |
Polarized pattern: few middle ratings. 38% of recent reviews are 4–5★ and 61% are 1–2★.
NON COMPRATE DAL LORO SITO!!!! VENDONO SCARPE CHE NON HANNO IN MAGAZZINO!!!! Consegna entro 2/3 gg è una menzogna non è così!!! Recatevi piuttosto in negozio, ma non sul sito! Che fregatura Ho aperto il reclamo con PayPal … spero di riuscire ad avere i soldi indietro
Ho effettuato 2 acquisti presso Barca store,un paio di infradito (80 euro scontati)presso oriocenter 3 anni fa circa,durati poco più di 3 settimane(poi si sono scuciti tutti).Li ho trovati l'anno scorso identici da Bata a 1/5 del prezzo.Ma il peggiore questo10 giugno,un paio di sneakers presso il punto vendita di un centro commerciale a Roma,sempre durante viaggio di lavoro, dopo una settimana hanno iniziato a scollarsi completamente le suole.Li ho contattati subito allegando foto delle scarpe inutilizzabili,mi avevano detto si sarebbero fatti sentire,sono passati 2 mesi,ho buttato 120 euro di scarpe e nessuno mi ha contattata.
Its a fraud! They never deliver the goods and no refund.i lost my money. I have ordered two pair of sandals and suddenly they didn't have stock. I have request the money back and nobody reply to me.
Pessima esperienza: Fatto ordine 11/07/2022 Nessuna info su tracking spedizione Scrivo prima mail per ricevere info il 17/07/2022, rispondono il 18/07/2022 che l'ordine è in partenza e arriverà entro 2/3 giorni lavorativi. Riscrivo il 21/07/22 non avendo ricevuto tracking e pacco ovviamente non pervenuto. Mi rispondono il 22/07/22 dicendo che avrebbero controllato in magazzino e mi avrebbero dato notizie. Ovviamente non ricevo più informazioni e oggi ho provveduto a richiedere il rimborso tramite PayPal.
Fast delivery and nice communication with the seller. Very high quality natural leather shoes. You just need to pay attention to the nuance, order the shoes one size larger. A very comfortable insole for shoes. I will definitely shop in this store again. Thank you!
Pessimo Ho preso i sandali. sul sito é scritto pelle e nappa invece sono di plastica !!! Dietro la suola c’è l’etichetta indica che sia plastica Orrendo Volevo restituirli ma il processo di reso é lungo e complicato Vendono le scarpe di plastica a 80€ MAI PIÙ
Leggendo le recensioni negative, da cui mi dissocio totalmente essendo cliente Barca da tempo e non avendo mai avuto un problema uno che sia uno lo ripeto ,non riconoscerei tale marchio in queste recensioni. Forse può succedere ogni tanto qualche "incaglio" e forse anche con Barca. a me mai! I prodotti sono ottimi come non mai, di alta qualità che si mantiene nel tempo. Vi assicuro che sono molto puntigliosa sulle scarpe e le recensioni negative non corrispondono alla realtà a mio avviso. Il servizio è un po' lento nelle risposte ma buono e si arriva sempre alla soluzione così come il confezionamento dei prodotti sempre molto preciso ed elegante. In anni mai effettuato un reso e compro regolarmente on line o in negozio mai ricevuto un prodotto difettato e le spedizioni sempre precise considerando che errori dei corrieri poi non sono imputabili allo spedizioniere... Nei negozi sempre gentili ed educati disponibili all'ascolto delle esigenze e preparati. Strano mondo quello delle recensioni.
Pessimo sito di acquisti. Ordinato 3 paia di scarpe mocassini di cui due dei quali con la sotto soletta tagliata a metà e cucita così male che è una vergogna solo chimarle scarpe. Impossibili da calzare, inserendo una mia soletta in gel, in quanto quelle fornite manco al macero le trovi, fanno malissimo al plantare. Il terzo paio di scarpe, sempre mocassini , oltre a non essere dello stesso colore, seppur indicativo, presente sul sito sono di un azzurro sbiadito e non blu ( bella differenza direi ) e risultano molto più piccoli rispetto alla taglia indicata ed ordinata. Anche questi non calzabili. Per le cifre a cui le vendono in giro si trova decisamente di meglio e di marche garantite. Diffidate la mia esperenza dire pessima è quasi un complimento! Adesso vediamo con il reso se procederà tutto liscio o se si dovrà procedere in altri modi...
Servizio pessimo! Ordino 2 paia di scarpe il 27 giugno! Dopo numerosi solleciti mi scrivono il 6 luglio dicendo che uno dei 2 articoli non ha superato il controllo qualità. Chiedo quindi immediatamente il rimborso delle scarpe non disponibili. Mi scrivono che avrebbero provveduto dopo 7 giorni lavorativi trascorsi i quali, senza ricevere nulla, sollecito ulteriormente. Mi scrivono che entro 3 giorni lavorativi lo riceverò..sono quindi in attesa...se non riceverò nulla aprirò una segnalazione con paypal...sono veramente pessimi! NON ORDINATE SU QUESTO SITO.
Servizio pessimo, vi consiglio assolutamente di non acquistare nulla da questo sito! Ho la sensazione che vendano cose che non hanno in magazzino e inoltre leggendo le recensioni qui ho paura cosa succederà se le scarpe davvero non dovessero mai arrivare e mi dovessero fare un rimborso. Ho ordinato le scarpe Giovedì 7 luglio, con consegna in 2/3 giorni lavorativi (mi servono per un matrimonio) il 12 mando una mail per sollecitare e il giorno seguente mi rispondono con una mail automatica. Ad oggi 14 luglio ancora non ho notizie del mio ordine!
Mi aggiungo alla folta schiera di persone che sono state prese in giro da quest'azienda. Ordinate 2 paia di scarpe il 21/06. Erano disponibili e l'importo sulla carta di credito è stato subito preso. Dopo 5 giorni vengo informata che uno dei due articoli non ha superato i controlli di qualità (sospetto sia falso) e che mi verrà spedito un solo articolo. Chiedo il rimborso dell'articolo non spedito e dopo un mese di ...tra 7 giorni le arriverà...entro 3 giorni le sarà accreditato...non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Diffidate delle apparenze. Sembrano grandiosi, ma sono l'opposto. A breve mi rivolgerò all'autorità giudiziaria.
Riguardo la ricezione della merce tutto bene. I sandali sono arrivati integri e nei tempi stabili. Mentre per quanto riguarda la procedura di reso un incubo. Punto 1: si appoggiano a GLS che è il corriere peggiore che esista: dopo aver prenotato varie volte il ritiro a casa ed essere rimasta a casa per attendere il corriere che non è mai passato sono stata costretta ad andare direttamente io in una sede smistamento GLS per consegnare il reso altrimenti sarebbero scaduti i giorni utili per farlo. Già un aspetto molto negativo visto che le sedi GLS sono sempre molto scomode. Punto due: ho dovuto sollecitare più volte che mi confermassero la ricezione del pacco. Punto 3: sono ancora qui ad aspettare il rimborso. Mi è stato detto che per il rimborso servono 15-20 gg. Mi sembra assurdo visto che ormai tutti fanno il rimborso immediato e si tratta solo di fare uno storno. Non acquisterò mai più da loro.
I ordered a pair of sandals on June 6, and after 9 days of radio silence I started inquiring about the shipping date on June 15. First I was told that it would ship the following week - it did not. After this, I did not receive a reply to my emails anymore, but through an Instagram message I was told on June 24 that the sandals were out of stock. I have requested a refund in a reply, but it has not been processed yet, and at this point I doubt that it will ever be :( please avoid this shop, they are extremely unprofessional, and the customer service is atrocious.
Sono molto delusa del servizio. L'ultima esperienza è stata pessima: scarpe che arrivano in ritardo e solo dopo una sollecitazione via email, senza tener conto della premessa (o promessa) delle 24/48 ore. Dopo aver indossato una sola volta lo stivaletto si scuce nella parte posteriore. La richiesta da parte loro quindi è stata quella di portarle da un calzolaio, non essendo un prodotto disponibile, per poi garantirne il rimborso, con la visione della ricevuta. Bene, la morale è che mi ritrovo uno stivalletto rovinato dal principio e senza il rimborso. E per rimborso parliamo di 4€!
Negozio di oriocenter, tre volte sono entrata in sei mesi per tre articoli diversi e mai una volta un n°40 disponibile inoltre la commessa non mi ha neanche proposto un colore o un articolo simile, poco interessata a vendere a mio parere
BARCA Stores is an online retailer specializing in a wide selection of footwear for both men and women. The company's website, barcastores.com, offers customers the convenience of shopping for high-quality, artisan-crafted shoes from the comfort of their own homes, available 24/7. With a focus on comfort and durability, BARCA Stores ensures that each pair of shoes is designed and constructed with attention to detail, using premium materials that stand the test of time. Targeting style-conscious consumers, BARCA Stores provides an extensive catalog of shoes suitable for various occasions, catering to diverse tastes and preferences. Customers can enjoy secure and efficient payment options, as well as promotional offers such as free shipping and discounts of up to 50%. By prioritizing the needs of their clientele, BARCA Stores aims to deliver a reliable shopping experience in the competitive shopping and fashion market.
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