BFT fungerede rigtig godt for mig
BFT fungerede rigtig godt for mig, alt gik super med info på mail dagen før og på dagen, en sms 30 min før pakken blev leveret. Deres chauffør Talal var super hjælpsom og venlig.

BFT Logistik ApS is a Danish-owned logistics company specializing in comprehensive logistics solutions, including distribution, warehousing, linehaul services, and customer service solutions. The company is structured to meet the growing market demands for shorter processing and delivery times, providing daily services throughout Denmark. BFT Logistik caters to a diverse range of customers, offering tailored solutions that address specific logistics needs. Their services encompass the entire logistics spectrum from receipt of goods, storage, scanning, picking, packing, to distribution and delivery. The company also focuses on enhancing customer experience through innovations, such as a proprietary app designed to predict delivery times, ensuring greater accuracy in service. With a commitment to providing unique logistics solutions and a customer-centric approach, BFT Logistik stands as a reliable partner in the logistics industry.
BFT Logistik receives a mix of feedback from its customers, with a notable 73% expressing satisfaction. Many reviewers highlight the excellent service and timely deliveries, often praising specific drivers like Ali Z for their helpfulness and professionalism.
Comments reflect a strong appreciation for the company's ability to deliver items as promised, with several noting the courteous and attentive nature of the staff. However, a significant portion of reviews, 26%, voice dissatisfaction, particularly regarding delivery issues and lack of communication. Customers report instances of delayed or missing orders, with some expressing frustration over the inability to reach customer service for updates. Overall, while many appreciate the service quality and efficiency, the complaints about delivery reliability cannot be overlooked.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.4 | 1,000 | 100% | -0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.8 | 39 |
| Sep 24 | 4.9 | 301 |
| Oct 24 | 4.7 | 197 |
| Nov 24 | 4.6 | 78 |
| Dec 24 | 3.3 | 57 |
| Jan 25 | 3.5 | 25 |
| Feb 25 | 4.3 | 71 |
| Mar 25 | 4.4 | 63 |
| Apr 25 | 3.4 | 66 |
| May 25 | 2.4 | 37 |
| Jun 25 | 4.0 | 47 |
| Jul 25 | 4.4 | 19 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Alt fungerede”
“Ret dårligt service fra vognmand firmaet: N”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shipping & Logistics.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 2.7 out of 5 (poor) | −16% | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,000 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | — | 1,000 |
Bottom line: BFT Logistik is #3 of 5 on overall rating in this group. On delivery, BJS Home Delivery scores higher (4.6 vs 2.7).
1,000 reviews of BFT Logistik. Filter by what matters to you.
BFT fungerede rigtig godt for mig, alt gik super med info på mail dagen før og på dagen, en sms 30 min før pakken blev leveret. Deres chauffør Talal var super hjælpsom og venlig.
Skulle have fået leveret min vare 11/4 som så blev rykket til 12/4. Fair nok selvom jeg havde taget tidligere fri for arbejde for at kunne være hjemme når de kom med den. Fik både sms på at den blev leveret 12/4 og fik bekræftelse fra deres kundeservice. Men så blev leveringen pludselig ændret til 14/4. Skrev til kundeservice og spurgte hvorfor de havde rykket levering endnu en gang. Det svarede hun slet ikke på. Vi skal på mini ferie så jeg er ikke hjemme. Har nu fået garanti for at den bliver leveret den 17/4. Tør man tro på det? Tilliden er ikke stor.. For det er en helligdag så mon ikke de rykker leveringen igen?? De er slet ikke til at regne med.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
BFT gør det nemt, at afvente pakker. Dagen før, får man ca tidspunkt og på dagen, en sms 30min før de er her. Og deres chauffør Talal var super hjælpsom og smilende.
Tænk at have en talblind chauffør som ikke kan se forskel på etikettens hus e og nummeret på huset. Og endda også ordblind når tydeligt navn på postkassen skal svare til etiketten. Pakken blev leveret adskillige huse fra vores. Alt for ringe
En sød, hjælpsom og smilende chauffør Majid hjalp mig med min store seng og fik den ind i haven. Han kom til tiden og god information inden levering👍
I took a day from home to receive the delivery. The carrier did not ring a European phone. Maybe you could consider giving this possibility to your driver? And did not ring the building bell. I am not sure why the doorbell was not ring but should you have rang the doorbell, I would have opened. And then it showed on the tracking that there was no one home. It is quite unpleasant to read I was not home whereas I was. Maybe your tracking should be more specific.
Fantastisk chauffør Mohammad. Kom til tiden. Venlig og smilende og afleverede min pakke i haven i stedet for ved hoveddøren. Mange tak
Sur mand holder ringeklokken inde så det larmer helt vildt i min lejlighed. Så kommer han op ad trappen mens han taler højlydt i telefon og rækker mig pakken nede fra reposen. Det er åbenbart for hårdt at gå de sidste 6 trin op. Da jeg har fået pakken snakker han videre i telefon men råber så fra trappen ‘har du bestilt den?’, så han må være kommet i tvivl…
Det er dog det ringeste firma jeg har set og hørt om. Min første ordre som er en seng er blevet ødelagt af chaufføren eller dem der havde slæbt den hen over vognbunden på bilen. Og chaufføren nægtede at tage min vare med retur. Nu anden gang i dag skulle jeg have leveret en anden ny seng. Får besked en time før udløb af tidspunkt at de ikke kan nå at levere da de har “meget” at lave og at de kommer mellem 19 og 22 i stedet for. Nu er kl så 21.20 og jeg har absolut intet hørt fra firmaet og man kan på ingen måde få fat i nogen og få en forklaring. Det er simpelt hen for ringe service eller mangel på samme. Når man levere om lørdagen(som i så åbentbart ikke gider) bør man godt nok have mulighed for at kunne kontakte jer når i ikke overholder nogen som helst leverings eller tidsramme. Opdatering. Varen kom så 21.55 uden nogen former for advisering som lovet. Chaufføren bankede ikke på eller noget. Stilte bare pakken og slæbte den hen over Sten da han var alene om en 2 mandsbetjent pakke. Jeg havde ingen chance for at afvise pakken da den er transportskadet da han bare kørte sin vej.
Leveringen blev sat på den forkerte adresse
Rigtig god service
En forvirret levering - først var pakken væk og den ønskede leverings dag - blev ikke efterlevet Så fik jeg at vide den ville blive leveret -nogle dage senere
Sød og hjælpsom chauffør
Helt fantastisk service af Viggo. Tilbyder at komme igen senere, da en kran spærrer indkørslen ned til vores lejlighed. Der var ingen beklagelser fra Viggo kun super service.
Jeg havde bestilt 2 kasser vin, som skulle stilles i garagen, hvis ikke jeg var hjemme. Der var ved bestilling mulighed for bl.a., at vælge Garage, men alligevel blev vinen stillet lige foran døren, så de hverken er beskyttet for fugt eller sol.
De kom som beskrevet, og da de ankom bar de pakkerne ind for mig, da de var meget tunge og jeg var alene. Virkelig god service og søde smil. Rigtig god oplevelse
BFT Logistik ApS is a Danish-owned logistics company specializing in comprehensive logistics solutions, including distribution, warehousing, linehaul services, and customer service solutions. The company is structured to meet the growing market demands for shorter processing and delivery times, providing daily services throughout Denmark. BFT Logistik caters to a diverse range of customers, offering tailored solutions that address specific logistics needs. Their services encompass the entire logistics spectrum from receipt of goods, storage, scanning, picking, packing, to distribution and delivery. The company also focuses on enhancing customer experience through innovations, such as a proprietary app designed to predict delivery times, ensuring greater accuracy in service. With a commitment to providing unique logistics solutions and a customer-centric approach, BFT Logistik stands as a reliable partner in the logistics industry.
This profile hasn't been claimed by the business owner.