Statistik
Jeg kan nu følge aktivitetsniveauet på hjemmesiden. Hurtigt og smertefrit - tak for det ;-)

Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
Group Online receives a mix of feedback from its users, with a notable portion praising the service quality and responsiveness. Many customers highlight the "super" and "hurtig" support they receive, particularly appreciating the prompt assistance from staff like Mathias and William.
However, a significant number of reviewers express dissatisfaction, citing issues with hidden fees and long-term contracts that feel misleading. Complaints about being locked into agreements without adequate service or support are common, with some users feeling that they receive little value for their money. While some customers have had positive experiences and recommend the company, others warn potential clients to be cautious, describing their experiences as frustrating and disappointing.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 1,024 | 100% | -0.9 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.7 | 33 |
| Oct 24 | 3.6 | 33 |
| Nov 24 | 3.9 | 25 |
| Dec 24 | 3.4 | 19 |
| Jan 25 | 3.9 | 43 |
| Feb 25 | 3.8 | 32 |
| Mar 25 | 3.6 | 38 |
| Apr 25 | 4.0 | 21 |
| May 25 | 3.3 | 16 |
| Jun 25 | 2.9 | 11 |
| Jul 25 | 2.7 | 21 |
| Aug 25 | 2.8 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“God support fra Mathias”
“Igen i år trækker Group online 2000,- for et Office 365 produkt jeg aldrig har fået til at virke, et produkt jeg nu a...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Marketing & Advertising.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.0 out of 5 (fair) | −15% | 1,024 | |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.4 out of 5 (poor) | 2.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.7 out of 5 (good) | — | 299 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +213% | 216 |
Bottom line: Group Online is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Terraboost Media scores higher (4.2 vs 3.0).
500 reviews of Group Online. Filter by what matters to you.
Jeg kan nu følge aktivitetsniveauet på hjemmesiden. Hurtigt og smertefrit - tak for det ;-)
For god ordens skyld og fordi jeg mangler nogle svar til vores advokat, sender jeg dig lige et hurtigt overblik over vores samarbejde og eller mangel på samme. Dette skal ses som en forlængelse af sidste mail fra os dateret den 25 og 26/6-24 hvor vi ønsker at blive frigivet fra vores kontrakt pga misligholdelse af aftaler fra Group Online. 10/2-2022 underskriver vi en aftale om at i laver vores hjemmeside om og en SEO aftale der tilsammen udgør en total på Kr. 37788 + moms. I alt Kr. 47235 Vi modtager derefter en faktura hvor der er lagt endnu en post på benævnt Webhotel efter aftale på Kr. 5796 + moms. Vi mangler lige en underskrevet aftale på denne post som vi stadig er forundret over idet Webhotellet er vores eget. Den 5/7-23 kom der nogle store prisstigninger som vi ikke mente var på sin plads og ønskede at blive fritstillet men fik i stedet bare en opsigelse som ikke er hvad vi ville da det ikke er en fritstilling. Den blev herefter trukket tilbage. 25/6-24 Skriver vi igen da det stadig ikke er fulgt op på noget som helst omkring det lovede årlige møde, de lovede kvartalsmøder har heller aldrig fundet dagens lys, ligesom hjemmesiden stadig har mangler og fejl og som heller ikke er ændret årligt til et nyere design som aftalt. Derudover har vi modtaget en faktura for det kommende år, som vi igen ikke er enige i størrelsen af og som er sendt til det forkerte CVR nummer. Vi gentager her vores ønske om at blive fritstillet men bliver kun mødt med lovning om et gratis tillægsprodukt som vi aldrig har haft interesse i som kompensation og med rykkere på den omdiskuterede faktura. 10/7-24 modtager vi så en ”overdragelse af firma” erklæring til vores nye firma som vi bliver tvunget til at underskrive hvis vi vil have fakturaen ændret til det nye CVR nummer. (Denne faktura er fremadrettet for det kommende år.) Efter vi så modvilligt underskriver denne overdragelse bliver vi oplyst om at det ikke ændrer noget i forhold til fakturaen og at denne skal betales af gammel CVR nummer. Et firma der ikke længere er aktivt! Vi vil selvfølgelig ikke, sammen med alle de andre beskrivelser af aftaler i ikke har overholdt, finde os i en sådan behandling. Vi ønsker derfor en fritstilling fra dags dato hvor vi selvfølgelig er villige til at betale for den måned der er gået med alt det ovenfor beskrevet på en faktura tilsendt vores nye CVR nummer. Vi ser frem til en hurtig besvarelse hvor vi forventer det ønskede da vi i modsat fald overdrager sagen til vores advokat. Vi ønsker derfor at vores webhotel overdrages til os øjeblikkeligt og at i stopper jeres arbejde herpå.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Tak for behagelig, omhyggelig og venlig hjælp til at finde en løsning på min udfordring. Med venlig hilse. Emiliemarie Margot Larsen Bonde
Sendte denne mail til GO og alle de medarbejdere jeg har været i kontakt med. (mim)(swo)(cth) & Sælgeren (mko), der fortalte mig jeg ville få min. 8-10 henvendelser om måneden og at jeg sagtens kunne komme ud af en kontrakt. samt support og faktura afdelingen. Efter et års samarbejde med jer, uden nogen resultater der har haft virkning på in flux af kunder, bad jeg jeres medarbejder med email initialer swo d. 28 juni, om at fremsende en afklaring for det arbejde der er blevet lavet på min hjemmeside. Jeg har intet hørt. Jeg har derfor set mig nødsaget til at få en uvildig SEO-analytiker til at gennemgå sidens effektivitet. Som den vedhæftede rapport jeg sendte jer viser, har backlinks på hjemmesiden en effektivitet på 55%, audit for website har effektivitet på 69%, samt at jeres page speed for mobilenheder har en effektivitet på 40%. Det fremgår tydeligt at i ikke har lavet noget opdaterende arbejde på hjemmesiden i hele perioden, samt at jeg ikke er til at finde på google. Det fremgår yderligere at der IKKE løbende har været lavet Meta SEO på siden. Og at kvaliteten af jeres professionelle SEO skribenter, er så lav at der ikke engang er nok tekst til at google vil finde det frem. Dette er at opfatte som misligholdelse af kontrakten. Derfor ophører samarbejdet fra dags dato og i vil ikke modtage yderligere betaling af faktura. Group Onlines svar var at sende en rykker. Intet om at de ikke lever op til kontrakten... De sender en rykker.
Forståelse og indlevelse i mine udfordringer. Jeg har hele tiden været superglad for samarbejdet. I dag var vi kreative.
Har haft både fornøjelsen af at snakke med både Loke og Oliver fra Group Online. Loke kom forbi en dag til en snak og viste mig nogle hjemmesider som Group Online laver. Og hvad de kan tilbyde af hjælp. Vi blev enige om hvordan jeg gerne vil have min hjemmeside til at se ud. Nogle få dage efter ringede Oliver derfra for at hører hvordan jeg gerne vil have den til at se ud både med billeder og tekst. Bare nogle få dage efter havde Oliver lavet en virkelig flot hjemmeside med godt design. Jeg anbefaler gerne Group Online til andre som skal have en hjemmeside lavet, da de både kommer med gode inputs til hvordan ens hjemmeside kunne se ud men også lytter og forstår hvordan man selv gerne vil have ens hjemmeside til at være
God, klar og empatisk kommunikation, der løste problemet med det samme
Endnu engang viser Grouponline at service og lederskab er noget som de virkelig går op i.! Christoffer Thomas vores projektleder, skal have en stor tak for at vise hvor godt det kan gøres. Det er en fornøjelse at have ham på holdet og vi glæder os over at service og kvalitet altid bliver prioriteret på højt niveau. Så vi kan varmt anbefale at blive kunde hos Group Online, hvis i skal opleve en service og kvalitet som aldrig før. Og som kun bliver bedre for hvert måned vi har været hos dem.
Luvid var hjælpsom og serviceminde og høflig.
Group online burde have 10 stjerner hvis det er mulig. Når jeg har rettelser eller tilføjelser til min nye hjemmeside bliver jeg hørt og der kommer super flotte rettelser. Det er nemt at kontakte Group online og de svare altid. Super tak til Natasja group online. Bliver altid spurg om der er mere og aldrig sure. God service. Kan klart anbefale group online
Jeg har fået lavet den flotteste hjemmeside hos Group online. De er dybt profesionelle og hurtige til at få lavet nettop den jeg ønskede mig. Kan kun anbefale Group online hvis I vil have en virkelig flot hjemmeside og super godt service. Og det bedste at det hele så er de ikke så dyre som så mange andre kan kun anbefales. 5 stjerner herfra
God oplevelse med deres sælger Stefan!
Super service gode resultater Godt samarbejde med Stefan Group online
Kæmpe anbefaling herfra, altid klar til at hjælpe (god service) og i dialog indtil man er tilfreds. Vi har fået lige hvad vi ønsker og er meget glade for vores samarbejde med Group Online.
Martin og resten af temaet fra Group Online får 5 stjerner. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Martin har været super imødekommende og oprigtigt interesseret i vores forretning fra dag et. Der er god kontakt, fysik fremmøde, hurtig svar og Martin har altid idérige muligheder til vores udvikling. Vi har fået den flotteste hjemmeside, som bare spiller 100% og er der de mindste problemer, eller nyt til siden, så bliver tingene ordnet lyn hurtigt. Endvidere hjælper de med alt opsætning på Google business account og vores optimering med søgeord og i dag ligger vi på en super placering på Google. Vi er rigtige galde for samarbejdet og vi kan klart anbefale Group online til andre.
MEGET PROFESSIONELT
Jeg har haft fornøjelsen af Stefan som konsulent som har været en yderst professionel hjælp igennem hele processen i alle 5 år, jeg har været kunde. Kundeservice er lette at få fat på og tager dig meget seriøst som kunde og lytter/kommer med input til hjemmesiden. 5 store stjerner herfra
Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
This profile hasn't been claimed by the business owner.