Hurtig og effektiv med et godt indblik…
Hurtig og effektiv med et godt indblik i hvad der gør en hjemmeside god.

Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
Group Online receives a mix of feedback from its users, with a notable portion praising the service quality and responsiveness. Many customers highlight the "super" and "hurtig" support they receive, particularly appreciating the prompt assistance from staff like Mathias and William.
However, a significant number of reviewers express dissatisfaction, citing issues with hidden fees and long-term contracts that feel misleading. Complaints about being locked into agreements without adequate service or support are common, with some users feeling that they receive little value for their money. While some customers have had positive experiences and recommend the company, others warn potential clients to be cautious, describing their experiences as frustrating and disappointing.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.1 | 1,024 | 100% | -0.9 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.7 | 33 |
| Oct 24 | 3.6 | 33 |
| Nov 24 | 3.9 | 25 |
| Dec 24 | 3.4 | 19 |
| Jan 25 | 3.9 | 43 |
| Feb 25 | 3.8 | 32 |
| Mar 25 | 3.6 | 38 |
| Apr 25 | 4.0 | 21 |
| May 25 | 3.3 | 16 |
| Jun 25 | 2.9 | 11 |
| Jul 25 | 2.7 | 21 |
| Aug 25 | 2.8 | 10 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“God support fra Mathias”
“Igen i år trækker Group online 2000,- for et Office 365 produkt jeg aldrig har fået til at virke, et produkt jeg nu a...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Marketing & Advertising.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.0 out of 5 (fair) | −15% | 1,024 | |
| 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.4 out of 5 (poor) | 2.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 2.8 out of 5 (fair) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | 3.7 out of 5 (good) | — | 299 | |
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | +213% | 216 |
Bottom line: Group Online is #2 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Terraboost Media scores higher (4.2 vs 3.0).
500 reviews of Group Online. Filter by what matters to you.
Hurtig og effektiv med et godt indblik i hvad der gør en hjemmeside god.
Mary Grace har hjulpet os med vores nye hjemmeside. Vi er meget tilfredse med resultatet :-)
Jeg lavede tilbage i 2023 en SEO aftale med deres sælger, som sagde at jeg med tid (6-12)mdr, ville få en masse henvendelser grundet deres arbejde. Her 2 år efter kan jeg konstatere at det ikke er meget andet end en faktura som jeg får fra Group Online. Har flere gange været i telefonisk kontakt med dem og forklaret min utilfredshed, men der var ingenting at gøre. Jeg rangerer ikke på de søgeord som er aftalt, og føler ikke jeg får noget som helst værdi for mine penge. Sidste måned fik jeg 3 henvendelser hvor jeg kan konstatere at minimum 2 af dem var sælgere. Jeg får INTET arbejde igennem det her produkt. Jeg bliver ikke taget seriøst når jeg ringer til dem. Jeg kan ikke anbefale dette firma til nogen. Tømrermester Lucas Trane ApS
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Caroline J. var imødekommende at tale med, og super effektiv. Det er anden gang på få dage, at vi oplever upåklagelig assistance. Alle stjernenerne!
God kommunikation og god service fra Christine GP!
First of all , Stay away from This Scammers. A bunch of unprofessionals who never completes the aggrements made during the initial phase of building the WEBSHOP . Alot of mistakes in webshops, they even dont have the tools to fix the problems even if you address it, no professionalism towards customer problems. They Call you everyday before you sign any contract but after you sign it, they are LOST from This world. Be very careful before you sign the contract ( if you choose them) which I strongly dont recommend, as there are lots of hidden prices and its super expensive and a world class crap service . I strongly recommend not to make your webshop or get any product from Them unless you love to get scammed and stress for rest of the contract period.
Jeg har et samarbejde med anton fra group online, og han var den sødeste og mest hjælpsomme medarbejde. Kun anbefaling at arbejde sammen med anton, herfra. mvh signe
Jeg har haft en rigtig god kommunikation med Arber Useini. Han er effektiv, og vi har et rigtig godt samarbejde. Ham anbefaler jeg gerne.
Super godt sammenarbejde og feedback hele vejen igennem opsætningen af min nye hjemmeside.
Godt resultat
Jeg er eddermame glad for jeg kun har 3 år tilbage med deres lortekontrakt der er fuldstændig umuligt at komme ud af
Besmir fra GroupOnline har simpelthen leveret et yderst professionelt stykke arbejde! Han er altid pligtopfyldende og sørger for at følge op på de aftaler, vi lavede sidste år, hvilket jeg sætter stor pris på. På trods af min travle og hektiske hverdag, finder han altid tid til at få tingene til at glide, og han er samtidig god til at finde kompromiser, så alt fungerer optimalt for begge parter. Jeg kan ikke sige andet end fem store stjerner herfra. Stor ros til Besmir – han er virkelig en værdifuld medarbejder! De bedste anbefalinger!
Super service Besmir og alle andre er så super flinke rettelser bliver gjort med det samme 10 stjerner herfra Glad for det gode samarbejde 👍
Svindelfirma af værste skuffe!! Har købt deres dyre SOE-aftale ved en storsmilende og meget overbevisende sælger, der lovede forøget trafik, synlighed og nye kunder i butikken. Nu flere år efter må jeg konstatere, at der er intet flow, ingen synlighed og ikke så meget som en enkelt henvendelse udefra. Jeg kan blot konstatere, at aftalen er komplet værdiløs, og at Group Online trækker på skuldrene og beklager over de manglende resultater. Men abonnementsordningen er de naturligvis ikke villige til at se på. Et godt råd: HOLD DIG LANGT VÆK fra Group Onlines ubrugelige, komplet værdiløse, uopsigelige og meget dyre abonnementsordninger!
Group Online har en fantastisk god support. De giver sig god tid til at gennemgå hjemmeside og kampagner.
Jeg føler mig bundfanget. Jeg er en lille virksomhed, der blev lovet mindst 7 kunder om måneden, af en fantastisk sælger. Min hjemme side, som jeg også har hos Group online, var jo pludselig kun et visit kort, der ikke blev set af nogen. Sælger undskyldte at jeg ikke var blevet gjort opmærksom på det noget før, men han fik solgt mig et produkt, som skulle gøre jeg kom frem på google. Jeg kunne vælge at binde mig for 3-5-eller 7 år alt efter den pris jeg ville give. Da jeg havde skrevet under og der ikke kom nogle kunde henvendelser, fik jeg fortalt at der ville jo gå mindst gå 12 måneder, før jeg skulle forvente en fin placering, Der er gået 11 mdr. og der er stadig ikke flow - Jeg har forsøgt at komme ud af min aftale, men det vil koste flere tusinde kroner. Jeg har i forvejen svært ved at få kunder nok til at betale min regning hos Group Online, så det er ikke en mulighed jeg har. Så Øv øv- jeg oplever også at jeg må ringe flere gange og får fat i forskellige medarbejder, der lige skal sætte sig ind i sagen.
Group Online is a leading online marketing and web agency based in Denmark, specializing in providing tailored digital solutions to businesses seeking to enhance their online presence. The company offers a comprehensive range of services, including search engine optimization (SEO), Google Ads management, and website development. By employing a data-driven approach, Group Online helps clients improve visibility and engagement across various digital platforms. Targeting businesses of all sizes, Group Online aims to assist organizations in being seen, found, and chosen in the competitive online marketplace. With a focus on leveraging data and insights from previous customer cases, the company develops actionable strategies that are continuously refined to deliver measurable results. Clients can expect expert guidance throughout their marketing efforts, ensuring that their digital investments translate into growth and improved bottom-line performance.
This profile hasn't been claimed by the business owner.