Commande facile & rapide
Commande réalisée facilement sur le site internet de l'eshop. Commande reçue dans les temps !! Merci :-)

Chocolats Lindt France is an online retailer specializing in high-quality chocolates, offering a diverse selection of products for various occasions, including seasonal celebrations such as Christmas and Easter. The company provides customers with convenient access to its premium chocolate range through its website, lindt.fr, where shoppers can explore exclusive offerings and promotions. Targeting chocolate enthusiasts and gift-givers, Chocolats Lindt France aims to enhance the gifting experience with options such as personalized e-gift cards and seasonal assortments. The platform also features a variety of chocolate gift boxes, including festive selections, catering to both individual consumers and corporate clients looking for elegant treats for special events.
Chocolats Lindt France receives mixed feedback from customers, with a significant portion expressing dissatisfaction. Many reviewers praise the quality of the chocolates and the efficiency of the delivery service, noting that orders are easy to place and arrive quickly, often within 48 hours.
Positive comments highlight the excellent packaging and the freshness of the products upon arrival. However, a substantial number of consumers report issues with their orders, including canceled shipments and unreliable delivery services, particularly with Chronofresh. Some customers feel that the taste and quality of the chocolates have declined over time. Overall, while there are commendable aspects regarding product quality and delivery speed, the frequent complaints about order fulfillment and service reliability overshadow the positives. The sentiment leans negative.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.4 | 253 | 100% | +0.7 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 3 |
| Oct 24 | 1.0 | 2 |
| Nov 24 | 1.0 | 2 |
| Dec 24 | 1.4 | 34 |
| Jan 25 | 1.0 | 4 |
| Feb 25 | 1.2 | 6 |
| Mar 25 | 2.6 | 5 |
| Apr 25 | 3.2 | 54 |
| May 25 | 3.7 | 24 |
| Jun 25 | 3.8 | 17 |
| Jul 25 | 4.0 | 15 |
| Aug 25 | 5.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 253 most recent reviews.
“Commande facile sur un site bien présenté”
“Fidèle client de cette marque, j'ai fini par m'inscrire au programme "fidélité"”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Specialty Foods.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.4 out of 5 (poor) | 67 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | 2.5 out of 5 (poor) | +175% | 253 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 1.9 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | 2.1 out of 5 (poor) | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | — | 51 |
Bottom line: Chocolats Lindt France is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 1.6).
253 reviews of Chocolats Lindt France. Filter by what matters to you.
Commande réalisée facilement sur le site internet de l'eshop. Commande reçue dans les temps !! Merci :-)
Nous apprécions les chocolats Lindt. Par contre j'aimerais savoir pourquoi on ne retrouve pas les mêmes produits qu'en boutique, par exemple dans le choix des lindtdors,pourquoi en ligne ne peut-on pas avoir des sachets au kilo...
Livraison annulée par Lindt alors que le produit aurait dû être livré depuis plusieurs jours
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Polarized pattern: few middle ratings. 34% of recent reviews are 4–5★ and 62% are 1–2★.
il manquait un produit dans la commande ! j’ai demandé à être recontacté par mail sur le site et ça n’a jamais été la cas
Dans mon colis , il manquait deux sachets de petits œufs lait et blanc !! J’ai appelé le service consommateur , un ordinateur a proposé de me rappeler plus tard, or j’attends toujours. J’ai également envoyé un mail de réclamation pour demander le remboursement des deux paquets que je n’ai pas reçu et je n’ai toujours pas de réponse !
Bon chocolats mais plus cher que dans certains supermarché sur les mêmes produits
Rapide , soigner , efficace et bien sûr délicieux. Commande de 55€ j’aurais aimer un petit cadeau même minuscule de nos jour 55€ de chocolat c’est beaucoup dans un budget . Après la qualité est là c’est sûr .
Il n'y a pas de questions sur la procédure de commande, de paiement et de livraison. Tout s'est déroulé facilement et rapidement, sans aucun problème. Mais pour ce qui est du produit, j'ai enlevé 2 étoiles pour cela. J'ai commandé une praline et une barre de chocolat de type Dubaï. Honnêtement, je m'attendais à un goût de pistache, mais il n'y en avait pas. Oui, le chocolat lui-même est très délicieux, comme toujours. Mais je pensais que je sentirais le goût de la pistache, qu'il serait beaucoup plus vif, et je ne l'ai pas ressenti du tout. C'est vraiment dommage. Il faudrait peut-être ajouter un exhausteur de goût pour que l'on sente davantage la pistache. Oui, le chocolat est délicieux, oui, le fourrage est croquant, mais où est la pistache ?
Envoie rapide, par contre erreur sur un article mis à la place d'un autre sans raison précisée, dommage
Vraiment délicieux, ces chocolats de Pâques !
La livraison a été extrêmement rapide. Le site est bien fait, Expérience au top
Très très bon chocolat
Chocolats Lindt France is an online retailer specializing in high-quality chocolates, offering a diverse selection of products for various occasions, including seasonal celebrations such as Christmas and Easter. The company provides customers with convenient access to its premium chocolate range through its website, lindt.fr, where shoppers can explore exclusive offerings and promotions. Targeting chocolate enthusiasts and gift-givers, Chocolats Lindt France aims to enhance the gifting experience with options such as personalized e-gift cards and seasonal assortments. The platform also features a variety of chocolate gift boxes, including festive selections, catering to both individual consumers and corporate clients looking for elegant treats for special events.
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