Robby verweist auf Kundenservice der…
Robby verweist auf Kundenservice der sich zurück melden soll, das passiert aber nie ! auf E Mails reagiert niemand ! Nie wieder und keine Empfehlung

MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website. Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.
MotorLand.de receives a mixed reception from customers, with many praising the speed of delivery and the quality of products. Reviewers highlight the "super schnelle Lieferung" and commend the careful packaging of items, indicating a generally positive experience with the logistics.
However, significant complaints arise regarding customer service and product issues. Many consumers report receiving damaged or incorrect items, with one stating they received a used mower instead of a new one. Additionally, there are frustrations over unresponsive customer support, with multiple reviewers noting difficulties in reaching the company via phone or email. While some customers express satisfaction with their purchases, the recurring issues with product quality and service lead to a sentiment that is largely negative. Overall, MotorLand.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 1,000 | 100% | +0.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 3.0 | 16 |
| Sep 24 | 2.3 | 18 |
| Oct 24 | 2.3 | 3 |
| Nov 24 | 2.0 | 4 |
| Dec 24 | 1.0 | 3 |
| Jan 25 | 1.3 | 3 |
| Feb 25 | 1.8 | 5 |
| Mar 25 | 2.1 | 11 |
| Apr 25 | 2.9 | 35 |
| May 25 | 3.5 | 182 |
| Jun 25 | 3.3 | 100 |
| Jul 25 | 3.7 | 54 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Preis Leistung stimmt bei Motorland”
“Ich habe bei motorland”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Garden & Outdoor.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | 2.6 out of 5 (poor) | +40% | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | — | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | — | — | 1,809 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,004 | |
| 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 1.2 out of 5 (poor) | 3.3 out of 5 (fair) | — | 1,000 |
Bottom line: MotorLand.de is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, My Home Move Conveyancing scores higher (4.8 vs 2.1).
500 reviews of MotorLand.de. Filter by what matters to you.
Robby verweist auf Kundenservice der sich zurück melden soll, das passiert aber nie ! auf E Mails reagiert niemand ! Nie wieder und keine Empfehlung
Habe Rasenmäher bestellt. Innerhalb 2 Tagen habe es erhalten. Empfehlenswert.
Es hat alles gut funktioniert,von der Bestellung,über Info Zahlungseingang, Lieferung war gut verpackt. Hier kann man bedenkenlos zu guten Preisen einkaufen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 55% of recent reviews are 4–5★ and 41% are 1–2★.
Die Verpackung war mit Klebeband gesichert, aber nicht ausreichend, so dass Teile des Inhalts hätten herausfallen können. Außerdem sollte das Gerät montiert sein, was nicht der Fall war. Ich musste Schrauben mit dem mitgelieferten Werkzeug einschrauben. Dies war zwar für mich nicht so schwierig, aber unter montiert verstehe ich, dass dies bereits erledigt gewesen wäre. Nach Auslieferung meiner Bestellung hatte ich noch drei Fragen hierzu, eine Antwort habe ich nach nunmehr 14 Tagen noch nicht bekommen. M. E. ist die Bedienungsanleitung hier nicht ausreichend.
Unser Unternehmen hat online einen Rasentraktor bestellt. Lieferzeit und Abwicklung durch Transportunternehmen hat gut geklappt. Jedoch wurde die dazugehörige Rechnung auf den falschen Rechnungsempfänger geschrieben. Nach mehrmaligen Anfragen mit der Bitte die Rechnung doch umzuschreiben, hieß es per Mail: "Dies ist leider nicht möglich!" Des weiteren hatte wir um Rückruf wegen eines technischen Problems am Rasentraktor gebeten. Auch hier gibt es nach mehrmaligen Anfragen zu dieser Sache immer noch keinen Rückruf bzw. Klärung zur Lösung des Problems. Wir lassen die Probleme nun von einer fachwerkstatt lösen. Dies bezüglich würden wir uns für die Zukunft aber genau überlegen, nochmals ein technisches Produkt hier zu erwerben.
alles ok ohne Probleme
Die Lieferung war wie beschrieben. Was etwas Unsicherheit verbreitet hat war die Lieferzeit. Dies war nicht so wie beschrieben. Ersandfertig nach etwas über einer Woche, nicht wie beschrieben nach 1-3 Tagen nach Zahlungseingang.
Lieferung wurde mehrfach verschoben, trotz angeblicher Verfügbarkeit im Onlineshop mit angegebener Lieferzeit von drei Tagen. Anfragen wurden nach Tagen nur pampig beantwortet und zum Schluss wurde dann nicht mal das bestellte 2025er Modell sondern das 2024er geliefert . Eine Enttäuschung. Ist mir zu Aufwändig noch ein Fass aufzumachen aber als Kunde wird man hier nicht behandelt. Dachte erst das ich auf einen Fakeshop reingefallen wäre.
Schnelle Rückantwort zur Bestellung und zeitnahe Lieferung
3 Artikel - 3 Lieferungen obwohl laut System alles lieferbar. Träge Kommunikation bzgl. Lieferverzug (eigentlich nur über DHL)
Von der Bestellung, über die Bezahlung, bis zur Lieferung lief alles bestens. Akku-Sense (Makita) Klasse! Habe keinen Grund unzufrieden zu sein.
Gute website, gute Kommunikation. Tolles Produkt mit schneller Lieferung .. einfach super
Order date was changed two times on one item and six times on another item for a total of over two months. when finally starting the new Honda motor , the throttle assembly would stick in wide open . i sent a photo of the faulty part and they replied saying it would take about four working days to come to a resolution . Two weeks passed and no reply . i contacted them again and they replied with the usual answer of it will take more time . they are completely unreliable .
Unschlagbarer Preis, zügige Lieferung. Die Steintischsäge ist in einem einwandfreien Zustand. Leider war in der Hotline auch nach 1,5 Std niemand erreichbar, die KI konnte nicht weiterhelfen. Ansonsten würde ich hier weiter einkaufen.
Leider ist bei dem von mir bei Motorland GmbH & Co.l KG gekauften SABO Rasenmäher bereits nach 1 Jahr der Akku kaputt gegangen. Reklamationsbearbeitung durch Motorland zügig wurde mir einen Liste von örtlichen Vertragshändlern zugeschickt. Nachdem ich alle auf dieser Liste stehenden Vertragshändler durchgearbeitet habe hat sich herausgestellt, dass nur der Verkäufer, also Motorland den Garantiefall bearbeiten kann. Ich bin stinksauer, habe Zeit und Aufwand gehabt hier alle örtlichen Händler zu kontaktieren. Bei Motorland bestelle ich nichts mehr.
Mein Freischneider war nicht betriebsbereit montiert und war wohl auch nicht Probe gelaufen. Beim ersten Einsatz zeigten sich unerwartet starke Vibrationen, werde wohl zu einem Fachhändler mit Vorort-Service gehen. Paket mit Lithiumionen-Akku war nicht gefahrgutrechtlich korrekt gekennzeichnet.
Sicherlich sind die Preise und die Lieferung gut verlaufen. Es kam jedoch zu einer Reklamation. Wir bekamen auch hierzu eine automatische Rückmeldung und eine Vorgangsnummer. Es geht eigentlich um den Umtausch eines neuen Zubehörteils. Nach 11 Tagen gibt es keine Rückmeldung diesbezüglich. Ich würde hier nicht mehr kaufen.
MotorLand.de is a leading online retailer specializing in a comprehensive range of motorized gardening and landscaping equipment in Europe. With nearly three decades of experience in the industry, the company offers a wide array of products including lawn mowers, lawn tractors, robotic mowers, chainsaws, and snow blowers. Customers can easily purchase high-quality equipment for various outdoor tasks such as lawn maintenance, wood cutting, and property management directly through the website. Targeting both residential and commercial users, MotorLand.de caters to a diverse clientele that includes gardening enthusiasts and professional landscapers. The platform emphasizes convenience and reliability, providing customers with access to over 580,000 satisfied users who trust MotorLand.de for their outdoor equipment needs. With a commitment to quality and a broad selection of products, the company positions itself as a go-to source for motorized gardening solutions across Europe.
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