Todo Perfecto
Me a llegado el pedido perfectamente después de 1 semana de espera.

NXT Level Sports Nutrition is a company dedicated to providing a wide range of sports nutrition products designed to support diverse fitness goals, including weight loss, muscle growth, improved endurance, and overall fitness. Their product lineup features items such as protein bars, including a vegan brownie option, which offers a balanced snack with 15 grams of plant-based protein per serving. The company emphasizes the importance of a varied and balanced diet in conjunction with their nutritional offerings to help customers achieve their individual fitness objectives. Targeting fitness enthusiasts of all levels, NXT Level Sports Nutrition caters to individuals regardless of their body type or frequency of gym visits. The company's commitment to quality is underscored by the scientific validation of their products, which are developed with the assistance of nutrition and physiology experts. Additionally, NXT Level provides useful tools such as calorie and protein calculators to educate consumers on how nutrition can aid in reaching their fitness goals.
NXT Level Sports Nutrition receives mixed feedback from customers, with a notable divide between positive and negative experiences. Many reviewers appreciate the fast delivery, highlighting that their orders arrive promptly and without issues.
However, a significant number of consumers express frustration over order fulfillment, with complaints about missing items, delayed shipments, and lack of customer support. Several customers report that their packages never arrive, leading to feelings of distrust and disappointment. Additionally, some mention misleading promotional requirements that complicate the ordering process. While there are positive remarks about the quality of products, the overall sentiment is marred by the recurring issues with order management and customer service. As a result, the company struggles to maintain a consistently positive reputation.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.6 | 844 | 100% | +0.9 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 2 |
| Sep 24 | 1.0 | 1 |
| Oct 24 | 1.0 | 2 |
| Nov 24 | 1.5 | 8 |
| Dec 24 | 1.0 | 11 |
| Jan 25 | 3.0 | 4 |
| Feb 25 | 1.2 | 6 |
| Mar 25 | 1.0 | 4 |
| Apr 25 | 1.0 | 8 |
| May 25 | 2.4 | 7 |
| Jun 25 | 1.7 | 6 |
| Jul 25 | 1.5 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Very fast and good delivery”
“There is no direct way to contact customer support, and you don't receive any confirmation when you send a message vi...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Specialty Foods.
| Company | Overall | Legit | Delivery | Service | Quality | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 2.5 out of 5 (poor) | 3.8 out of 5 (good) | +4% | 844 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.1 out of 5 (fair) | 4.2 out of 5 (good) | 3.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.4 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.4 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | −5% | 72 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.9 out of 5 (good) | — | — | 51 |
Bottom line: NXT Level Sports Nutrition is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Copenhagen Coffee Dealers scores higher (4.9 vs 2.5).
500 reviews of NXT Level Sports Nutrition. Filter by what matters to you.
Me a llegado el pedido perfectamente después de 1 semana de espera.
NUL !!!! Ils m’envoient le colis sans ce que j’ai acheté !!!! Aucun sérieux et 0 réponse du SAV ! A fuir
Commande passée en fin d’année dernière avec promesse de barres protéinées en cadeau. Aucun cadeau à la réception du colis. Dommage car très réactif sur les délais. Produits conforme aux attentes malgré tout. Petit bémol sur les dates de péremption des petites bouteilles de protéines au café, À consommer dans les 15 jours suivants.
Al 4 dagen aan het wachten op mijn bestelling
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 52% of recent reviews are 4–5★ and 42% are 1–2★.
Het zijn zuper goeie/kwalitatieve supplementen altijd optijd bezorgd en netjes verpakt, zeker een aanrader!
Op 17/12/23 een bestelling geplaatst met de Voucher van basic fit. Op de website staat dat het de dag nadien geleverd wordt. 4/1/24 het contactformulier op de website ingevuld, met de vraag of het normaal is dat ik nog niets ontvangen heb. Kreeg ik een mail terug dat ze binnen de 3 dagen antwoorden. Vandaag 11/1/24 nog geen reactie, nog niets ontvangen. Ik kan ze niet bereiken. Maar het geld dat ik moest opleggen op de voucher, dat moest ik uiteraard bij bestelling al betalen. Update: Op 19/1/24 komt de HELFT van mijn bestelling aan. Ik antwoord op hun mail, geen reactie. Ik vul het contact formulier in op de website, geen reactie. Op de site staat, order status: complete. Dus ik vermoed dat de rest van mijn bestelling nooit zal aankomen... Update: Ondertussen heb ik een mail ontvangen. Het product dat ik besteld had, was niet op voorraad. Het bedrag is teruggestort en ik heb een nieuwe kortingscode gekregen. Goede producten, spijtig van de slechte communicatie.
Por lo que leo en los demás comentarios no soy el único que ha tenido que esperar mas de una semana para recibir su compra, en mi caso la realicé el día 23/12/23 y a día 3/01/2024 el repartidor ha puesto que no me encontraba en casa (no es cierto) y lo entregará mañana en un punto de recogida.. o eso espero, desde luego ha sido el envío más lento de mi vida, simplemente por el echo de tener que esperar más de una semana no volveré a comprar aquí.
J’ai effectué un achat de boisson protéiné en promo. J’ai reçu des bouteilles avec une DLC hyper proche reçu en décembre, périmé en janvier. J’imagine pas la whey en promo 10%… Très déçu.
J'ai effectué une commande depuis maintenant presque un mois et je n'ai toujours aucun signe de ma commande. J'ai beau contacter le service, je ne reçois aucun retour. A FUIR
Je n'ai pas encore commandé var je souhaite commandé le "Burner Caps - 120 gélules" il est en rupture de stock depuis le 20 novembre. J'ai mis une notification pour recevoir un mail afin de recevoir l'information quand il est de nouveau disponible et quand je reçois la notif je clique sur le lien et m'informe qu'il est encore en rupture de stock ...
Articles commandé y’a plusieurs semaines, sois disant livré alors que je n’ai rien eu. Le livreur est passé il ne m’a pas appelé alors que j’étais bien présente à la maison le jour de la livraison. Il est allé déposer le colis dans un point relais à 1h de chez moi en transport et je n’ai pas pu récupérer à temps car je ne pouvais pas me déplacer c’est pourquoi j’ai opté pour une livraison à domicile. J’ai contacté le transporteurs qui m’a dit que mon colis serait retourné à nxt level. Sauf que après j’ai contacté nxt level pour savoir si je devais payer les frais pour être livré une second fois mais ils m’ont répondu que j’avais déjà retiré le colis au point relais. Alors que non. Bientôt 2 mois et sans suite je dois donc me débrouiller ou passer une autre commande. J’ai carrément perdu mes sous ne commandez pas sur ce site.
Articles commandé y’a plusieurs semaines, sois disant livré alors que je n’ai rien eu, jai contacter les transporteurs (colis privé ) qui m’ont fait patienter plusieurs jours avant de me dire que effectivement ils avaient perdu mon colis.. sauf que derrière il faut que je me débrouille avec une autre société donc je leur envoie un message et là plus aucune nouvelle depuis 1 mois.. 70 euros disparu dans la nature.. comment es ce possible que personne ne réponde à nos problèmes ??
MàJ après réponse ci-dessous : J'ai commandé 2 articles, le colis a été expédié et reçu rapidement. Mais celui-ci ne contenait qu'un seul article... A priori le 2ème article n'aurait pas du être proposé sur le site, et à priori on m'a également répondu à mes 2 demandes d'explications mais je n'ai jamais reçu de réponse. Toutefois après plusieurs relance, le gentil monsieur qui a réussi à me répondre ci-dessous m'a fait parvenir un nouvel avoir pour commander un autre produit. En résumé, bon produit et envoi rapide, mais SAV et site défectueux à cause de l'informatique.
J’ai commandé le 27 octobre le pack demarrage a presque 30€ après mon abonnement à Basic fit. Mon colis est toujours en attente de préparation (étape 2) chez le livreur… mon numéro de commande est NXT00049236; merci de faire le nécessaire pour que je reçoive mon pack de démarrage avec moins d’1 mois de retard… Le site de commande ne me permet pas de contacter NXT via iphone(me renvoie sur une page noire quand je clique sur contacter), et Basic Fit dit ne pas pouvoir intervenir (NXT est à Basic Fit non?). Pour le moment je conseillerais de fuir…
Vraiment trop lent pour répondre !!! On envoie pleins de mails, on a une ou deux réponses après une attente interminable. Comment est ce possible de commander et payer pour un article alors qu'ils ne l'ont plus en stock et rien n'est indiquée en ligne que le produit est hors stock. 🧐 J'ai demandé un remboursement et j'attends toujours une réponse....... Vraiment déçue
Délai de livraison élastique 12 jours au lieu des 2 à 3 jours annoncés. En plus le colis est arrivé détérioré et re scotché. Ne parlons pas du service client qui reste absent et ne répond jamais au différents mails que l'on envoie. Pour info le numéro de commande est NXT00050557.
Bonjour/Bonsoir cela fait déjà plus de 2 semaine que j’attends le starter pack que j’ai acheté en prenant l’abonnement à la salle mais là toujours rien voici mon numéro de commande : NXT00050238 .par le quel j’aimerais me faire rembourser parce que bon achète un produit et ne jamais le recevoir abusé. Je vous déconseille je sais pas comment il envoie leur colis mais à fuir !!.
NXT Level Sports Nutrition is a company dedicated to providing a wide range of sports nutrition products designed to support diverse fitness goals, including weight loss, muscle growth, improved endurance, and overall fitness. Their product lineup features items such as protein bars, including a vegan brownie option, which offers a balanced snack with 15 grams of plant-based protein per serving. The company emphasizes the importance of a varied and balanced diet in conjunction with their nutritional offerings to help customers achieve their individual fitness objectives. Targeting fitness enthusiasts of all levels, NXT Level Sports Nutrition caters to individuals regardless of their body type or frequency of gym visits. The company's commitment to quality is underscored by the scientific validation of their products, which are developed with the assistance of nutrition and physiology experts. Additionally, NXT Level provides useful tools such as calorie and protein calculators to educate consumers on how nutrition can aid in reaching their fitness goals.
This profile hasn't been claimed by the business owner.