Warmteservice is a review platform based in the Netherlands, operating under the domain warmteservice.nl. The company specializes in gathering and showcasing customer feedback for various heating-related products and services. By enabling users to share their experiences, Warmteservice aims to facilitate informed purchasing decisions within the heating sector. The primary customers of Warmteservice include consumers seeking reliable information about heating solutions, as well as businesses in the heating industry looking to enhance their reputation through customer reviews. The platform serves as a resource for individuals and companies alike, fostering transparency and trust in the heating market. Through its user-generated content, Warmteservice contributes to a more informed and engaged consumer base.
Warmteservice receives a mix of feedback from customers, highlighting both commendable service and significant issues. Many reviewers praise the company's responsiveness and helpfulness, particularly noting instances of quick resolutions and knowledgeable staff.
Positive experiences include rapid shipping and effective communication, with several customers expressing satisfaction with the service provided at various locations. However, a substantial number of complaints point to poor service quality, including incorrect advice and inadequate support for product issues. Customers report frustrations with receiving wrong items and the lack of repair services for products after the warranty period. Additionally, some express dissatisfaction with the quality of materials sold.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.3 | 81 | 100% | -0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 5.0 | 1 |
| Sep 24 | 2.7 | 3 |
| Oct 24 | 5.0 | 2 |
| Nov 24 | 5.0 | 1 |
| Dec 24 | 2.0 | 1 |
| Jan 25 | 2.0 | 1 |
| Feb 25 | 3.0 | 3 |
| Mar 25 | 3.7 | 3 |
| Apr 25 | 3.5 | 2 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | 2.3 | 3 |
| Jul 25 | 5.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 81 most recent reviews.
“Ervaring bij lokatie Dordrecht: Ze denken altijd goed met me mee, bellen voor me rond, al is het maar voor een kleini...”
“Slechte service”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · HVAC Services.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 3.3 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.0 out of 5 (fair) | 4.0 out of 5 (good) | — | 81 |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 1.3 out of 5 (poor) | — | 1,129 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | — | 195 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | — | 0% | 192 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.2 out of 5 (good) | — | 103 |
Bottom line: Warmteservice is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Embassy Gas scores higher (5.0 vs 3.0).
81 reviews of Warmteservice. Filter by what matters to you.
Goed advies gekregen over het Geberit bodemventiel, inclusief afdekplaat. De juiste onderdelen snel geleverd en we hebben het zelf kunnen monteren, met behulp van een YouTube filmpje dat ons weer was aangeraden door Geberit zelf
Ik wilde een zakelijke bestelling doen bij warmteservice, en ik kreeg mijn account niet inorde. Bijgevolg heb ik de klantendienst geraadpleegd en vroegen ze mij m'n rekeningnummer, uittreksel van het KBO, id. kaart,... Dit is de allereeste keer dat er een bedrijf mij dergelijke info vraagt, aangezien de meeste bedrijven dit simpelweg via m'n btw-nummer zelf kunnen opvragen. Dit is bijzonder vreemd en neigt naar fraude... Het is ook aanlokkelijk in te gaan op hun vragen, door de zeer goedkope prijzen. WEGBLIJVEN!!!!
De bestelde aircoleiding werd netjes de volgende dag bezorgd. Echter was de verpakking reeds opgengeweest en de leiding beschadigd. UPDATE: Net opgebeld door Dennis van warmteservice. Hij erkende zijn fout en legde uit hoe het kan gebeuren. Heel netjes dat dit opgevolgd is en men oprecht van de fout probeerd te leren. Heb er vertrouwen in dat het in de toekomst niet vaak meer zal gebeuren. Warmteservice & Dennis, bedankt voor de terugkoppeling. Heb de beoordeling aangepast.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 54% of recent reviews are 4–5★ and 44% are 1–2★.
enorm goed geholpen al sinds 2017 klant vandaag waren ze een stuk 40mm buis vergeten het was erg druk in de winkel ondanks dat kwamen ze direct naleveren, door Danny en zn collega's ben ik altijd enorm goed geholpen super partners en als zakelijk klant ook altijd goede kortingen waardoor je wat mag verdienen aan je spullen.
Bij Warmteservice een Remeha eTwist gekocht en geprobeerd aan te sluiten. Helaas lukte dit niet ondanks alle pogingen en tips van internet. In overleg met Warmteservice omgeruild voor een andere. Deze lukte ook niet. Er blijken problemen te zijn bij Remeha met de software van de app voor eTwist. Weer zonder problemen omgeruild bij Warmteservice Apeldoorn, nu voor een Honywell thermostaat. Hopelijk lukt het nu wel. Maar alle lof voor de klantvriendelijke afhandeling van Warmteservice Apeldoorn!
Superklantvriendelijk en behulpzaam, groot assortiment en bediening met kennis van zaken. Mijn eerste ervaring met 'Warmteservice' Schagen was vast niet mijn laatste
Besteld 4 radiatoren, veelste laat geleverd. Uiteindelijk begin december alsnog geleverd. Januari komt de loodgieter het ophangen blijkt dat ik er 1 verkeerd heb besteld . Zit nog in verpakking niks geopend . Willen ze hem niet omruilen. Flauw.
Bestelling geplaatst en betaald maar paar uur later gezien dat het bestelde artikel toch niet ging passen. Warmteservice gebeld, zonder probleem werd de bestelling geannuleerd en dagje later stond het geld al terug op de rekening.Netjes!!
Super bedrijf met goed personeel en beste service die je kunt bieden
Verrast door een bijzonder klantonvriendelijke franchisenemer in vestiging Amersfoort, die bovendien geen enkel benul heeft van de wettelijke garantiebepalingen. Kortom hier kom ik nooit meer terug. Rijd gerust direct door naar een andere vestiging of bedrijf, iedere keuze is beter.
Warmteservice Zeist: Vandaag uitstekend geholpen aan de telefoon met technische adviezen en tips om iets op te lossen met mijn stadswarmteinstallatie: een vastgelopen tweeweg-klep. Deskundig professioneel advies, en goede practische tips. Complimenten.
Bedroevend, ongeintresseerd personeel. 2 keer voor niets geweest om een expansievat voor de cv te halen. Bevestiging via de mail gehad dat deze klaar lag, niet dus. Of ik donderdag maar weer even terug wilde komen voor de 3e keer. Treurig aanwezig personeel zegt bij binnenkomst niets, geen goedemorgen of ,, ik kom zo bij u,, Klant staat in tegenspraak tot het bordje niet centraal op de lokatie Maarssenbroek.
Website gaf aan 3-5 werkdagen, het heeft meer dan een half jaar geduurd. Geen enkele excuses, compensatie of wat dan ook, slecht het afschuiven van verantwoordelijkheid.
Warmte Service Roosendaal, vandaag aan de lijn gehad omdat ik nog niets van hun had gehoord over een retour article , een maal aan de lijn voer ik de medewerker hoe het komt dat ze geen informatie hebben over wat ze verkopen , zijn antwoord was dat het voor hun niet bij te houden was om aan de juist info te komen en na dat ik zij ik ben toch klant en dus koning en heb recht op de juiste info omtrent zij hij volmondig dat bij van klant is koning niet altijd het geval kon zijn en zeker niet bij hem zo bleek, ook zij hij dat ik niet weer moest beginnen over het feit dat ik de vorige keer ook al niet goed was geholpen en hij begon ook zijn stem te verheffen en over mij heen te praten en vervolgens gooide hij de telefoon er op waar op ik met de klanten service landelijk belde deze gaf wel te kennen vaker van dit soort zaken mee te maken en omdat dit om een franchise vestiging gaat hebben ze er wijzig vat op, ik had ze gemeld dat ik er excuus gemaakt ging worden per telefoon, maar ook dat werd gewoon niet gedaan , slechte service en weinig warmte !!
Warmteservice is a review platform based in the Netherlands, operating under the domain warmteservice.nl. The company specializes in gathering and showcasing customer feedback for various heating-related products and services. By enabling users to share their experiences, Warmteservice aims to facilitate informed purchasing decisions within the heating sector. The primary customers of Warmteservice include consumers seeking reliable information about heating solutions, as well as businesses in the heating industry looking to enhance their reputation through customer reviews. The platform serves as a resource for individuals and companies alike, fostering transparency and trust in the heating market. Through its user-generated content, Warmteservice contributes to a more informed and engaged consumer base.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
