Grosse Auswahl
Grosse Auswahl, alle Stärken des Dämmmatrials verfügbar. Schnelle Lieferung per DPD, akzeptabler Preis.

bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
Bausep GmbH enjoys a strong reputation among customers, with many praising the rapid delivery and high quality of products. Reviewers frequently highlight the "schnelle Lieferung" and commend the overall product quality, noting that items are well-packaged and reasonably priced.
Positive experiences are often coupled with mentions of excellent customer service and reliable communication. However, some customers express frustration over delivery issues, citing instances of delayed shipments and lack of notification from the shipping company. Complaints about damaged goods upon arrival also surface, indicating inconsistencies in the handling of orders. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting a solid overall satisfaction with Bausep GmbH's offerings.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 565 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.5 | 29 |
| Sep 24 | 4.3 | 25 |
| Oct 24 | 4.5 | 37 |
| Nov 24 | 4.8 | 42 |
| Dec 24 | 4.9 | 19 |
| Jan 25 | 4.4 | 27 |
| Feb 25 | 4.7 | 31 |
| Mar 25 | 4.5 | 30 |
| Apr 25 | 3.9 | 23 |
| May 25 | 4.6 | 24 |
| Jun 25 | 3.9 | 36 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Dauert immer etwas bis man die Ware bekommt (Amazon verwòhnt), kein Problem”
“Ich kann Bausep absolut nicht empfehlen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Building Materials.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | −6% | 565 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 217 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | +10% | 182 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 35 |
Bottom line: bausep GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Builders Emporium scores higher (4.6 vs 4.1).
500 reviews of bausep GmbH. Filter by what matters to you.
Grosse Auswahl, alle Stärken des Dämmmatrials verfügbar. Schnelle Lieferung per DPD, akzeptabler Preis.
Gute Kommunikation, Prompte Lieferung und beste Ware . Ware bestellt, 8 Eimer 1k Bitum , dritte Werktag lag schon bei mir im Hof .
Bestellung unkomplizier, Lieferung erfolgte sehr schnell, Preis-Leistung sehr gut. Würde jederzeit dort wieder was bestellen.
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Gute Ware, günstiger Preis, schnelle Lieferung, unkompliziertes Handling- gerne wieder
Dauert immer etwas bis man die Ware bekommt (Amazon verwòhnt), kein Problem. Dafür gibts aber telefonischen Support, das ist richtig wichtig für mich. Und die Ware ist auch bisher immer einwandfrei gewesen.
Bestellung wurde umgehend bearbeitet und ausgeliefert. Produkt entsprach der Bestellung, war nicht überlagert oder kurz vor Ablauf des MHD. Leider hielt DPD es nicht für nötig einen Zustellversuch zu unternehmen und brachte das Paket direkt in einem Paketshop am anderen Ende der Stadt. Vom Paketshop konnte ich das Paket dann durch die Fußgänger-Zone bis zum Parkplatz schleppen. Zum Glück nur ein 6kg Gebinde - und nicht die 24kg Variante, da hätte ich dann noch eine Sackkarre mitnehmen dürfen …
Bestellt wurden Lehmbauplatten mit dem zugehörigen Kleber, bezahlt per Paypal Bei Anlieferung durch Spedition waren ein Grossteil der Platten zerbrochen und die die Säcke mit dem Kleber aufgerissen. Annahme wurde verweigert. Seit 1Woche ist das kaputte Baumaterial wieder bei bausep. Leider warten wir noch auf die Rückzahlung über Paypal. Wir werden seit 1 Woche am Telefon vertröstet, dass die Buchhaltung noch nicht soweit ist.
Die Lieferung war zügig, allerdings wurde andere als die bestellte Ware geliefert. Vom Verkäufer wurde bei der Abwicklung der Rücksendung wochenlang keine konstruktive Mitarbeit geleistet. Es musste mit einem Rechtswald gedroht werden. Insgesamt kann daher dieser Anbieter keinesfalls empfohlen werden. Vielmehr muss davon abgeraten werden, dort zu bestellen.
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, alles bestens!
Superschnelle Bearbeitung ..... Sonntag bestellt und Dienstag erhalten ( NRW ) . So liebe ich das. Dankeschön.
Gute Preise und sehr netter Kundenservice. Der Versand erfolgt schnell, gut verpackt und unkompliziert. Die Farbe ist richtig super und ihren Preis wert, der hier übrigens unter dem Durchschnitt liegt (20% unter Baumarkt vor Ort-Preis).
Super Preis , super schnelle Lieferung
bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
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