Schnelle und pünktliche Lieferung
Schnelle und pünktliche Lieferung, super Preis-/Leistungsverhältnis, keine beschädigten Materialien

bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
Bausep GmbH enjoys a strong reputation among customers, with many praising the rapid delivery and high quality of products. Reviewers frequently highlight the "schnelle Lieferung" and commend the overall product quality, noting that items are well-packaged and reasonably priced.
Positive experiences are often coupled with mentions of excellent customer service and reliable communication. However, some customers express frustration over delivery issues, citing instances of delayed shipments and lack of notification from the shipping company. Complaints about damaged goods upon arrival also surface, indicating inconsistencies in the handling of orders. Despite these concerns, the majority of feedback remains favorable, reflecting a solid overall satisfaction with Bausep GmbH's offerings.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 565 | 100% | -0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.5 | 29 |
| Sep 24 | 4.3 | 25 |
| Oct 24 | 4.5 | 37 |
| Nov 24 | 4.8 | 42 |
| Dec 24 | 4.9 | 19 |
| Jan 25 | 4.4 | 27 |
| Feb 25 | 4.7 | 31 |
| Mar 25 | 4.5 | 30 |
| Apr 25 | 3.9 | 23 |
| May 25 | 4.6 | 24 |
| Jun 25 | 3.9 | 36 |
| Jul 25 | 3.7 | 3 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Dauert immer etwas bis man die Ware bekommt (Amazon verwòhnt), kein Problem”
“Ich kann Bausep absolut nicht empfehlen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Building Materials.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | −6% | 565 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 217 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | +10% | 182 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | — | — | 35 |
Bottom line: bausep GmbH is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Builders Emporium scores higher (4.6 vs 4.1).
500 reviews of bausep GmbH. Filter by what matters to you.
Schnelle und pünktliche Lieferung, super Preis-/Leistungsverhältnis, keine beschädigten Materialien
Die Lieferung erfolgte schnell. Leider gab es vom Transportunternehmen keine vorab Ankündigung für die Lieferung. Hat aber glücklicherweise trotzdem geklappt. Die Ware ist okay.
Super Service , schnelle Lieferung. Tolle Farbe. Jederzeit werde ich wieder bei bausep bestellen
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Spedition hat die 30 Styrodurpakete a 4 Platten aus dem Lastwagen geworfen, sodass quasi jedes Paket aufgeplatzt oder defekt war. Nach 12 Tagen hin und her geschreibe mit Bausep, habe ich 12 von den 120 Platten erstattet bekommen. Beschädigt waren allerdings deutlich mehr. Ich sollte alle 120 Platten auspacken und die schadhaften photografieren. Dass dann 120 Platten einzelne Platten in der Einfahrt umher fliegen würde hat niemand interessiert. Ein absoluter Witz. Ich habe ein 20 min Video der Entladeaktion. Nie wieder
Gute Beratung und schnelle Lieferung
Gute Beratung, schnelle Lieferung. Immer wieder gerne!
Unkompliziert Bestellung und Lieferung.
Habe mehrmals bei Bausep PUR-Dämmplatten bestellt. Der Bestellvorgang war sehr einfach und die Lieferung durch Spedition zeitnah. Eine der Lieferungen war auf einer "Styropor-Palette". Da diese beim Transport auseinanderbrach, waren die untersten Dämmplatten beschädigt. Daher habe ich bei den anderen Lieferungen im Kommentarfeld gebeten, die Ware auf Holz-Paletten zu lagern, was dann auch der Fall war d.h. meinem Kundenwunsch entsprochen wurde. Dies ist mit ein Grund, warum ich bei der Firma Bausep jederzeit wieder Baumaterial einkaufe.
Eine sehr große Auswahl, einfache Suche nach passendem Material und Verfügbarkeit wird sofort angezeigt. Sehr schnelle Lieferung mit der Spedition, mit genauer Sendungsverfolgung. Gut erreichbarer Kundensupp0rt bei bausepo.de, meine Fragen wurden profesionell beantwortet und mir wurde sofort geholfen. Top Zustand der Ware, das war bestimmt nicht unsere letzte Bestellung
Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Leifrung. Top Ware. Sehr zu empfehlen.
Die bestellte Ware entsprach unseren Vorstellungen. Wir waren mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden und empfehlen die Fa. Bausep gerne weiter.
Leider keine guten Erfahrungen gemacht mit Bausep. Eine Terminabsprache mit der Spedition hätte extra gebucht werden müssen (ist mir beim Bestellvorgang nicht aufgefallen) und so war es Glück, dass mich die Spedition angetroffen hat. Eine Packung meiner Dämmplatten war aufgrund von Beschädigung unbrauchbar, hier erhielt ich wenigstens eine Gutschrift von 50 %. Des Weiteren kommen jetzt beim verarbeiten immer wieder stark beschädigte Platten zum Vorschein. Ich habe aber ehrlich gesagt auch keine Lust alle paar Tage zu reklamieren. Es ist nun einfach so und ich ziehe meine Konsequenzen daraus.
Hat alles super geklappt, gute Ware!
Sehr gut...Gute Beratung Schnelle Lieferung werde eitere dinge da kaufen
bausep GmbH is an online retailer specializing in construction materials and accessories, catering to both DIY enthusiasts and professional builders. Established in 2004, the company offers a comprehensive selection of over 100,000 products, including insulation materials, drainage systems, and various construction tools. Customers can find essential items for projects ranging from basement construction to roofing. The company operates through its website bausep.de, providing nationwide delivery services across Germany. With a focus on affordability and accessibility, bausep GmbH aims to meet the diverse needs of its clientele, ensuring that both individuals and professionals have access to quality building supplies at competitive prices.
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