Ne surtout pas commander
Ne surtout pas commander. Plus d'un mois d'attente pour avoir une commande. Ils n'envoie pas la commande s'il manque un produit. Aucun mail pour vous prévenir. Ils s'en foutent royalement.

Mon Camping-car is an online retailer specializing in affordable spare parts and accessories for motorhomes. Their product range includes essential items for various motorhome brands such as Adria, McLouis, Rimor, Itineo, Xgo, Pilote, Burstner, Bavaria, Mooveo, Hymer, and Dethleff's. Customers can find a wide selection of products, from solar panels and batteries to parking wedges and electrical components, all offered at discounted prices. The company caters to motorhome enthusiasts and owners looking to maintain, upgrade, or enhance their vehicles with high-quality parts and accessories. By providing a diverse inventory at competitive prices, Mon Camping-car aims to support the needs of both casual travelers and dedicated motorhome users, helping them equip their vehicles for a more enjoyable experience on the road.
Mon Camping-car receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers appreciate the rapid delivery and the professionalism of the staff, particularly highlighting the helpfulness of team members like Laura.
Customers often commend the wide selection of products available at competitive prices. However, numerous complaints arise regarding order accuracy and the quality of items received, with several instances of incorrect or damaged products being delivered. Issues with the website's reliability and the after-sales service are also prevalent, with some consumers expressing dissatisfaction over unresponsive support when problems occur. Despite these challenges, the overall sentiment leans slightly positive, with many customers satisfied with their purchases and the service provided.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.7 | 1,000 | 100% | -0.8 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 2.1 | 16 |
| Sep 24 | 3.5 | 10 |
| Oct 24 | 2.3 | 20 |
| Nov 24 | 2.6 | 12 |
| Dec 24 | 2.7 | 10 |
| Jan 25 | 3.6 | 17 |
| Feb 25 | 3.7 | 40 |
| Mar 25 | 4.2 | 39 |
| Apr 25 | 3.3 | 31 |
| May 25 | 2.9 | 35 |
| Jun 25 | 2.8 | 35 |
| Jul 25 | 3.3 | 20 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“Première commande passée chez moncampingcar”
“Je commande un capteur pour mon frigo dometic et je reçois des équerres de fixations …”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Vehicles & Transportation.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 2.8 out of 5 (fair) | 3.4 out of 5 (fair) | 2.3 out of 5 (poor) | +24% | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.3 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 3.2 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 1.6 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | — | 1,000 |
Bottom line: Mon Camping-car is #4 of 5 on overall rating in this group. On value, MSP - Motorcycle Spare Parts scores higher (4.9 vs 2.3).
1,000 reviews of Mon Camping-car. Filter by what matters to you.
Ne surtout pas commander. Plus d'un mois d'attente pour avoir une commande. Ils n'envoie pas la commande s'il manque un produit. Aucun mail pour vous prévenir. Ils s'en foutent royalement.
Très bon service Colis arrivé rapidement Merci
Entreprise médiocre et malhonnête, à fuir. Matériel qui ne marche pas, démarches de retour longues, fastidieuses et à la limite de l'amabilité.
Etant client depuis maintenant 2 ans sur ce site et ayant fait des dizaines de commandes, j'ai n'ai eu aucun souci que ce soit sur les délais de livraison ou la qualité des produits. Premier souci cette semaine sur un colis arrivé en très bon état mais produit cassé dans l'emballage, superbe réactivité du service client (service transport "Laura") qui à de suite géré la situation et procédé au remplacement du produit. Je recommande ce site et je continuerais mes commandes chez eux ^ Fred
Quick answers to the questions people ask most.
Mon Camping-car specializes in recreational vehicle services including sales, rentals, and maintenance. They offer comprehensive solutions for camping car enthusiasts and travelers looking for mobile accommodation options.
Business hours may vary by location and season. We recommend contacting Mon Camping-car directly or checking their website for current operating hours and availability.
You can reach Mon Camping-car through their official website or by phone. Contact information is typically available on their website along with location details for their facilities.
Mon Camping-car provides rental services for various types of recreational vehicles. Rental availability, duration options, and booking procedures can be discussed with their team directly.
The company offers maintenance and repair services for camping cars and recreational vehicles. Services may include routine maintenance, inspections, and technical repairs performed by qualified technicians.
Mon Camping-car deals in both new and pre-owned recreational vehicles. Their inventory includes various models and brands to suit different needs and preferences.
Cancellation policies may vary depending on the type of service (rental, purchase, or maintenance). It's best to inquire about specific terms and conditions when making a booking or purchase.
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Polarized pattern: few middle ratings. 56% of recent reviews are 4–5★ and 39% are 1–2★.
Déçu de ce marchand Commandé d’une pièce de frigo précisée en stock, mais après 3 semaines pas de nouvelles, en réapprovisionnement!! 2 semaines après la date prévue , demande de remboursement effectué et Effectué par camping-car .com Ça peut arriver la je commande un joint de cassette Wc et rebelote pas de nouvelles Pas de réponse au mail 3 eme commande mais ça sera la Dernière à fuir
Acheter un téléviseur Antarion Diffusion Le 16/04/2025 TV 22" SMART 294€ qui ne fonctionne pas SAV toujours en cours avec en principe frais d envoi à ma charge 17€ . J' ai acheté il y a quelques mois un frigo à compression et si il tombe en panne combien va me coûter l'envoi rien que d'y penser je suis pas prêt de refaire un achat je regarderai a deux fois les conditions.
Merci au service client! J’ai reçu un article abîmé (que je n’avais pas signalé tout de suite car je n’avais pas ouvert le carton), mais ils ont été super réactifs : reprise et nouvel envoi sans souci. Merci pour votre professionnalisme !
Merci a Damien pour tout les conseils demander hyper réactif même le lundi de Pâques il me répondait c est énorme. A bientôt pour une prochaine commande Camping car . Com je recommande
Bonjour, J'ai plusieurs fois commandé sur ce site mais sur mes deux dernières commandes passées en un mois : que des problèmes... Des jerricans alimentaires arrivent couverts de fientes d'oiseaux, des résidus plastiques laissés à l'intérieur et le bouchon ne garantit pas l'étanchéité !!! Sur ma dernière commande, le transporteur donne une explication à sa non livraison puis change de version : le colis est détérioré ! Sur mon autre colis, tout le monde ignore où il est... Quant au service client, ils ignorent même le sens du mot " service".
Bonjour à tous dans ma famille nous sommes à l'unanimité pour ce site (mon camping car.com) premièrement pour leurs tarifs (l'ont ne va pas se mentir!)de plus la qualité de leurs produits mais aussi parce que quand un produit expressément attendu pour profiter des beaux jours n'arrive pas et que vous le recevez le lendemain après un simple mail à leur attention alors là je les applaudi et admir leur humanisme !!! merci beaucoup à toute l'équipe bon courage et à très bientôt !!! Mr Flament Jean-François ps je travaille dans le nautisme et je ne supporte pas l'incompétence :quand c'est nul je sais le communiqué donc cela fonctionne dans l'autre sens aussi cela me semble logique 🤔
Ma commande chez mon camping car . Un kit de limitation de vitesse pour camping car poids lourds,normalement les camping cars sont limités à 80 ,100 ,110. Bien que professionnel… du camping car je reçois un kit 90 ,100,110 . Peut être q un stage pour réviser le code de la route ne serait pas superflu !
Le site présente de nombreux bug impossible d annuler une commande photo non contractuelle bien lire le descriptif
1ère commande reçue dans un emballage inapproprié (explosé), néanmoins rien de ne manquait excepté 50 cm sur la commande d'un câble (rouge) de 3 m, alors que son analogue en noir (longueur commandée identique), faisait 4m... ce qui ne compense évidement pas les 50cm manquant en rouge... Informé immédiatement par email, puis au téléphone où on m'assure d'une prise en charge rapide, je ne suis toujours pas informé de la suite qui sera donnée! Tout ça sent l'amateurisme. Ils ne sont pas près de me revoir.
Je n'aime pas la duperie Concerne commande Protection intérieure IN-TERMIK - cabine 3 Pièces (2 vitres avant + pare-brise) Crafter - SOPLAIR 69.90€ Il est indiqué en stock et expédition 3/6 jours 2 grosses duperies. Au bout d'une semaine j'appelle et l'on me dit pas en stock, c'est bien une duperie. Puis l'on m'indique livraison dans une semaine, pas content du tout total 15 jours minimum pour être livré, si c'est pour commander direct en Chine je peux le faire aussi délai souvent plus rapide. L'encaissement à bien été prélevé le jour de la commande en sachant bien qu'il n'y avait pas de stock, cool pour eux, ils peuvent ensuite commander en Chine bien-sûr. La livraison est gratuite sur leur site par rapport à la concurrence pour nous attirer dans leur piège, c'est très malhonnête. J'ai donc rappelé pour annuler et demander le remboursement de ma commande, je doute que le remboursement soit aussi rapide que l'encaissement instantané. N'effectuez pas où plus de commande comme moi sur ce site marchand de dupeurs. Je ne recommande pas du tout ce site trompeur mon-camping-car.com Pas de soucis tout vas bien m'à ton répondu au téléphone, belle mentalité.
Insurance requirements and options may be available for rentals and purchases. Contact Mon Camping-car directly to discuss insurance coverage and requirements for your specific needs.
Rental requirements typically include a valid driver's license and identification. Additional documentation or deposits may be required, so it's recommended to confirm requirements when booking.
Delivery options may be available depending on location and circumstances. Contact Mon Camping-car to inquire about delivery services and any associated terms or fees.
Mon Camping-car may offer various accessories and equipment for recreational vehicles. They can provide information about available accessories and installation services.
The team at Mon Camping-car can offer technical guidance and advice for camping car owners. They provide expertise on vehicle operation, maintenance, and troubleshooting common issues.
Mon Camping-car is an online retailer specializing in affordable spare parts and accessories for motorhomes. Their product range includes essential items for various motorhome brands such as Adria, McLouis, Rimor, Itineo, Xgo, Pilote, Burstner, Bavaria, Mooveo, Hymer, and Dethleff's. Customers can find a wide selection of products, from solar panels and batteries to parking wedges and electrical components, all offered at discounted prices. The company caters to motorhome enthusiasts and owners looking to maintain, upgrade, or enhance their vehicles with high-quality parts and accessories. By providing a diverse inventory at competitive prices, Mon Camping-car aims to support the needs of both casual travelers and dedicated motorhome users, helping them equip their vehicles for a more enjoyable experience on the road.
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