Professional Secrets is a Swedish company specializing in high-quality kitchen products designed for both professional chefs and cooking enthusiasts. Their product range includes cast iron pans, knives, and various kitchen tools, all developed in collaboration with experienced chefs and product designers. The company aims to provide users with the essential tools and knowledge needed to cook like professionals, offering a comprehensive selection of cookware and educational resources. Targeting home cooks who aspire to elevate their culinary skills, Professional Secrets provides a diverse array of cooking products, including cooking thermometers, saucepans, and specialized utensils. In addition to their product offerings, the company also features a collection of educational materials, covering topics such as meat, fish, and vegetable preparation. Through their commitment to quality and functionality, Professional Secrets seeks to enhance the cooking experience for individuals looking to improve their culinary techniques.
Reviewers generally express high satisfaction with Professional Secrets, highlighting the quick delivery and quality of products. Many customers appreciate the prompt service and the helpful attitude of the staff, noting that issues are often resolved smoothly.
Positive comments frequently mention the excellent quality of items like thermometers and frying pans, with several users stating that the products meet or exceed expectations. However, there are notable complaints regarding customer service, particularly concerning delayed responses to inquiries and issues with order fulfillment. Some consumers report long wait times for deliveries and lack of communication about their orders. Despite these criticisms, the overall sentiment remains largely positive, with a significant majority of reviews praising the company's efficiency and product quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.5 | 281 | 100% | +0.5 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.5 | 2 |
| Oct 24 | 5.0 | 3 |
| Nov 24 | 5.0 | 6 |
| Dec 24 | — | 0 |
| Jan 25 | 5.0 | 3 |
| Feb 25 | 5.0 | 2 |
| Mar 25 | 3.0 | 2 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 3.6 | 9 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
| Jul 25 | 4.6 | 7 |
| Aug 25 | 3.7 | 7 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 281 most recent reviews.
“Service utmärkt, hjälpsam och personlig”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Appliances.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
 | 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | −24% | 281 |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.4 out of 5 (fair) | +5% | 743 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,809 |
Bottom line: Professional Secrets is #3 of 5 on overall rating in this group.
281 reviews of Professional Secrets. Filter by what matters to you.
Snabb hantering av min blygsamma beställning. Bra information om var bokpaketen befann sig. Snabb info i mobilen då de kom till utlämningsställen. Bra med info från Klarna att allt var betalat.
Professional secrets är en fantastisk kunskapskälla inom gastronomi samt försäljare av köksutrustning i professionell kvalité. Professional secrets berikar och levererar på hög nivå.
Det är bra kvalitet på grytorna. Med snygg och användarvänlig design.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Nu har jag testat stekpannan två gånger och det gick fint. Den enda nackdelen är att den är tung. Bäst att se det som ett träningspass... Skålarna har jag sedan tidigare och nu med den minsta också adderad. Perfekt! Kerstin i Norrtälje
Väldigt bra produkter!
Smidigt, enkelt och bra kvalitet och snabb leverans 😊
Snabbt, enkelt och bra prylar, mycket bra!
Jag har handlat flera gånger och varige gång har det varit snabb service. Men bäst av allt är den höga kvaliten på deras utbud. Mycket nöjd.
Snabbt och bra
Några år nu har jag använt diverse redskap från Professional secrets. Jag beställer på nätet och rätt saker levereras på några dagar. Allt är bra redskap för dagligt bruk i köket ock kommer hålla i många, många år.
Riktigt bra produkter och blixtrande snabba leverans. Rekommenderar!
Är kock i grunden och är mycket skeptisk till att handla nya okända/nya märken. Jag har spanat i längre tid efter stekpannor av god kvalitet till et förnuftigt pris. Valet blev den minsta och den största stekpannan i kolstål från Professional Secrets i Göteborg. Har bränd in båda pannor, det var bra att läsa på webbsidan hur man gör. Så långt har jag bara använd den minsta stekpannan och den lever absolut upp till mina förväntningar så långt. Proffesional Secrets håller vad de lovar och jag kommer nog handla igen.
Suveränt! En rik källa till kunskap! Jag kan bara varmt rekommendera alla Proffsens tips och info! Jag tackar och bockar å hela min familjs vägnar! Med vänliga hälsningar RonnyCarlsson
Efter många års användning behövde verktygen i köket bytas ut. Valde att beställa några saker i taget: kastrull-set, sauteuse, stekspade, visp, blandskåls-set och mies en place-set hos PS. Leveranserna gick snabbt. Produkterna är vackert formgivna och fungerar utmärkt bra. Precis som man vill att det ska vara i köket. Sauteuse har jag inte haft förut, väldigt trevlig att använda. Perfekt att fritera i. Allt får lätt plats i mitt lilla kök. Kastruller, blandskålar och mis en place-skålar är stapelbara.
Professional Secrets is a Swedish company specializing in high-quality kitchen products designed for both professional chefs and cooking enthusiasts. Their product range includes cast iron pans, knives, and various kitchen tools, all developed in collaboration with experienced chefs and product designers. The company aims to provide users with the essential tools and knowledge needed to cook like professionals, offering a comprehensive selection of cookware and educational resources. Targeting home cooks who aspire to elevate their culinary skills, Professional Secrets provides a diverse array of cooking products, including cooking thermometers, saucepans, and specialized utensils. In addition to their product offerings, the company also features a collection of educational materials, covering topics such as meat, fish, and vegetable preparation. Through their commitment to quality and functionality, Professional Secrets seeks to enhance the cooking experience for individuals looking to improve their culinary techniques.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
