Sinmaletas.com is a specialized logistics service that facilitates the shipping of luggage and personal belongings for travelers. The company offers a convenient solution for individuals looking to travel light by allowing them to send their suitcases, boxes, and even larger items like bicycles directly to their destination. With a commitment to customer satisfaction, Sinmaletas ensures a high delivery success rate and provides real-time tracking for peace of mind. Targeting a diverse customer base that includes vacationers, students embarking on study abroad programs, and individuals relocating for work, Sinmaletas aims to make travel more comfortable and efficient. The service eliminates the hassle of airport check-in lines, helping customers save time and enjoy their journey from the very beginning. By focusing on secure, reliable, and affordable luggage shipping, Sinmaletas.com meets the needs of modern travelers who seek a hassle-free travel experience.
Reviewers generally express high satisfaction with Sinmaletas.com, highlighting the efficiency of their service, timely pick-up, and delivery. Many customers appreciate the professionalism and speed of the process, noting that their luggage arrives in good condition and on schedule.
Positive remarks emphasize the excellent customer service, with users feeling supported throughout their shipping experience. However, some consumers report issues, such as delays in delivery and lack of assistance when problems arise, particularly concerning damaged items. A few reviews mention that the estimated delivery dates could be more precise, suggesting a range rather than a single date. Despite these criticisms, the overall sentiment remains positive, with many recommending the service for its reliability and quality.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.4 | 495 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 4.3 | 18 |
| Sep 24 | 4.9 | 17 |
| Oct 24 | 3.9 | 11 |
| Nov 24 | 5.0 | 7 |
| Dec 24 | 4.2 | 10 |
| Jan 25 | 4.2 | 10 |
| Feb 25 | 4.9 | 9 |
| Mar 25 | 4.4 | 27 |
| Apr 25 | 4.3 | 62 |
| May 25 | 4.5 | 66 |
| Jun 25 | 4.7 | 83 |
| Jul 25 | 4.6 | 64 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 495 most recent reviews.
“Good service all in time”
“I'm starting to think Sinmaletas”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shipping & Logistics.
| Company | Overall | Legit | Service | Delivery | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.2 out of 5 (good) | 2.6 out of 5 (poor) | +2% | 495 |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,999 | |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.5 out of 5 (good) | — | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | 4.3 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 3.0 out of 5 (fair) | — | 1,000 |
Bottom line: Sinmaletas.com is #4 of 5 on overall rating in this group. On delivery, BJS Home Delivery scores higher (4.6 vs 2.6).
495 reviews of Sinmaletas.com. Filter by what matters to you.
Todo llego rápido y en buenas condiciones. El proceso fue largo porque era para el transporte de 7 cajas por mudanza atravesando un continente, sin embargo, Sinmaletas siempre me apoyo.
Los contrate hace 4 días les pague el envío de la maleta y llevan 4 días pasándose pa pelota unos a otros diciéndome todos los días que van a recoger la maleta pero nadie pasa por la maleta, nadie me da ninguna solución y reclamé varias veces mi dinero ya que nadie me manda mi maleta y tampoco me devuelven el dinero…. Una estafa de 20€ la cual voy a ir a denunciar obviamente no se si a ellos les merecerá la pena por 20€ que les pongan una denuncia
No se puede hacer seguimiento los fines de semana
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Desde un principio todo fue fácil y funcionó a la perfección. El personal al teléfono fue siempre amable y decidido a ayudar.
Todo muy bien! Es la segunda vez que he usado a Sinmaletas y no podia ser mas feliz! Puntual y estupendo! Everything was perfect! It’s the second time I’ve used Sinmaletas and I couldn’t be happier! They were punctual and great. Alles super! Das zweite mal dass ich Sinmaletas genutzt habe und ich könnte nicht glücklicher sein. Pünktlich und super!
Enviamos una maleta y todo perfecto.
En solo 4 dias, mis maletas llegaron desde Barcelona a Canada. Tardaron menos que una caja enviada al mismo tiempo desde Canada mismo por el servicio de correos - contando servicio 'puerta a puerta'. Comodo, rapido, efectivo - a un precio competitivo.... No se puede pedir mucho mas...
Excelente servicio y el envio llegó en tiempo y forma. Muy contento. Recomendable
Porque fue un servicio estupendo
Perdieron nuestra maleta, y entregaron una semana más tarde el otro paquete enviado. Objetivamente, estos son los motivos por los que no recomendaría Sin Maletas: 1.Perdida de maleta e incumplimiento del servicio contratado por el usuario. 2.Empresa que trabaja con companias de transporte a las que el usuario puede acudir directamente pagando el mismo precio o más barato, por lo que a nivel economico o de servicio compensa. 3.Atencion al cliente irrespetuosa y poco profesional por operarios que realizan un papel comercial, ciniendose a la información que el cliente ya dispone, redirigiéndole a la empresa de transporte para que usted mismo resuelva la incidencia. 4.Recogida y entrega ESTIMADA, pero no real, ya que nadie le asegura que se hará en el momento de su contratación y en el caso de retraso, se aferrarán a su estimacion, para realizar la entrega en otra fecha, sin compensacion alguna al cliente. 5.DEBES contratar el seguro ante perdida del envío (incrementando el coste de su trámite), ya que si pierden su maleta o paquete, le indemnizarán con el importe mínimo (200 euros en nuestro caso) Basicamente y en resumen, no ofrecen absolutamente ningún servicio adicional que cualquier compania de trasporte no pueda facilitarle hoy en dia al usuario y no ofrecen un servicio de confianza.
He hecho uso de su servicio por primera vez y, sinceramente, he quedado encantada. Han cumplido con fecha y horario. El envío fue de Santiago de Compostela a Murcia y ha salido todo perfecto. Tengan por seguro que les recomendaré.
Excelente servicio! lo volvere a usar y recomendar!
Me contestaron en el momento, son muy puntuales y les recomiendo al 100%, y espero pedir sus servicios en un futuro, mas compañías tienen que tomar ejemplo y así es como se hacen las cosas y como cuidan a los clientes. Un saludo sinmaletas.com y feliz año
Eficaz y buen precio! Todo llegó bien de Francia a España
Sinmaletas.com is a specialized logistics service that facilitates the shipping of luggage and personal belongings for travelers. The company offers a convenient solution for individuals looking to travel light by allowing them to send their suitcases, boxes, and even larger items like bicycles directly to their destination. With a commitment to customer satisfaction, Sinmaletas ensures a high delivery success rate and provides real-time tracking for peace of mind. Targeting a diverse customer base that includes vacationers, students embarking on study abroad programs, and individuals relocating for work, Sinmaletas aims to make travel more comfortable and efficient. The service eliminates the hassle of airport check-in lines, helping customers save time and enjoy their journey from the very beginning. By focusing on secure, reliable, and affordable luggage shipping, Sinmaletas.com meets the needs of modern travelers who seek a hassle-free travel experience.
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