Ottimo lavoro
Ottimo lavoro

Switch Luce e Gas is an energy service provider specializing in competitive electricity and gas offers for both residential and business customers in Italy. The company operates within the free energy market, facilitating consumers' transition to more cost-effective energy solutions tailored to their specific needs. Customers can expect a range of services focused on energy savings and efficiency, as well as access to information about available plans that align with their consumption patterns. Switch Luce e Gas emphasizes the importance of making informed decisions when changing energy providers, providing resources that help consumers navigate their options effectively. With a commitment to energy savings, the company aims to empower customers to take control of their energy expenses in a constantly evolving market.
Switch Luce e Gas receives significant criticism from consumers, with a majority of reviews rating the service poorly. Many customers report feeling misled by deceptive practices, such as operators posing as representatives from other companies to secure contracts.
Common complaints include unclear communication regarding costs and contracts, leading to confusion and frustration. Reviewers frequently mention feeling threatened or coerced into switching providers, with some describing their experiences as akin to fraud. However, a small percentage of customers express satisfaction with the clarity and speed of service, highlighting the availability and friendliness of staff. Despite these few positive notes, the overwhelming sentiment reflects dissatisfaction and distrust. Overall, Switch Luce e Gas struggles to maintain a positive reputation among its users.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.1 | 626 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 12 |
| Sep 24 | 2.8 | 23 |
| Oct 24 | 1.2 | 25 |
| Nov 24 | 1.2 | 21 |
| Dec 24 | 1.4 | 36 |
| Jan 25 | 3.1 | 124 |
| Feb 25 | 2.1 | 58 |
| Mar 25 | 1.1 | 40 |
| Apr 25 | 1.0 | 21 |
| May 25 | 1.1 | 36 |
| Jun 25 | 1.0 | 22 |
| Jul 25 | 2.1 | 121 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“A parte la modalità di vendita (chiamata da spam, nel bel mezzo di un cambio fornitore, raccontando che la tariffa da...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Electric Companies.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.0 out of 5 (poor) | −28% | 626 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | — | 999 | |
| 4.3 out of 5 (good) | 67 out of 100 | 3.9 out of 5 (good) | — | 227 | |
| 5.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 0% | 227 |
Bottom line: Switch Luce e Gas is #5 of 5 on overall rating in this group. On website & app, So Energy scores higher (4.4 vs 1.0).
500 reviews of Switch Luce e Gas. Filter by what matters to you.
1 Bolletta molto alta 182€ per un mese,ho cambiato per risparmiare bon per spendere il doppio.
bene grazie
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fa schifo fa schifo truffatori
siamo nel mercato libero. avevo switch luce e gas. e ho fatto un passaggio ad enelenergia per delle tariffe per me convenienti. durante questa transazione mi chiama un operatrice di switch e mi dice. nel mentre si fa la transazione con enelenergia gli vogliamo abbassare le tariffe fino al completamento del passaggio. io da fesso ho accettato. cosa ha fatto la loperatrice? ha annullato il passaggio con enelenergia. ora ditemi voi? dovrei riempire google con nomi diversi e con recensioni diverse questa esperienza?
Innanzitutto la quota fissa di €50,12 Nella mia bolletta che di solito quasi ogni due mesi pagavo, adesso con voi li pago al mese, ma scherziamo Sicuramente cambio gestore
mi è arrivata una bolletta di un mese pari alla bolletta di due mesi del precedente fornitore
Dico solo che dal dire al fare ce di mezzo il mare,promesso tariffe su luce valide ma sulla carta tutto l'opposto,quanto prima cambiero' gestore
Mi sono stati carpiti con inganno quattro contratti con switch luce e gas dopo che ero passata ad altro gestore, perché non ero soddisfatta della vostra azienda. Desidero che vengano annullati con effetto immediato . Michelina Cuomo
TRUFFA 1. Chiamano perché si spacciano come compagnia che analizza le offerte e mi dice che quella sottoscritta non è vantaggiosa perché non è un operatore della mia zona e quindi questo comporta costi maggiori 2. Mi propongono un offerta che sembra vantaggiosa dicendomi “si fidi”, “ci può contattare in qualsiasi momento”, “vedrà dalla prossima bolletta”, etc.. 3. Peccato che non menzionino telefonicamente la presenza di costi amministrativi a 720 euro all’anno 4. Si spacciano per switchon tuttavia la loro azienda si chiama switch e ti dicono anche di vedere le recensioni di una azienda che non è la loro e ha ottime recensioni 5. ho sottoscritto in data 08/07/2025 il contratto e nella medesima data ho fatto il recesso poiché fortunatamente per i contratti redatti da remoto si può fare appello al codice del consumatore con diritto di recesso di 14 giorni 6. Ho richiamato tale Alessia che si era mostrata inizialmente molto gentile e disponibile che stranamente una volta ricevuto il contratto con 720 euro di spese amministrative non dichiarate in anticipo é sparita, ho richiamato con un altro telefono e mi ha risposto la collega Sonia attaccandomi il telefono in faccia.
Per carità, sono dei ladri, fanno le stime loro e ti mandano bollette carissime che se non paghi ti staccano anche il servizio. E proprio vero, sono compagnie del sud Italia, ladri matricolati.
Ho chiesto ostinatamente un fisso dopo tanti giri di parole mi hanno rifilato un contratto variabile.
Pessimo fornitore di luce e gas dopo oltre a prezzi fuori dal mercato dopo un ritardo di pagamento di 10 giorni riguardante il gas fanno una riduzione di potenza alla rete elettrica ai limitati della legalità…
Bravissimi gentilissimi
Dovrebbero chiuderla per truffa. Hanno pure il coraggio di continuare a prendere, dopo averle truffate, le persone per i fondelli. Contattaci che ti daremo le spiegazioni, bla, bla, bla. Ci sarebbe da vergognarsi di lavorare per questa "azienda". A mai più risentirci....
1 stella perché 0 non le fa mettere In merito alla risposta della società:1 non mi è stato fornito nessun contratto, 2 costi di attivazione li avete solo voi e questa la dice lunga, 3 il pun di giugno non ha subìto variazioni così rilevanti come volete far credere Ripeto statene alla larga!!!!!!!
Switch Luce e Gas is an energy service provider specializing in competitive electricity and gas offers for both residential and business customers in Italy. The company operates within the free energy market, facilitating consumers' transition to more cost-effective energy solutions tailored to their specific needs. Customers can expect a range of services focused on energy savings and efficiency, as well as access to information about available plans that align with their consumption patterns. Switch Luce e Gas emphasizes the importance of making informed decisions when changing energy providers, providing resources that help consumers navigate their options effectively. With a commitment to energy savings, the company aims to empower customers to take control of their energy expenses in a constantly evolving market.
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