Fuyez cette entreprise !
A l'arrivée à l'aéroport, vous confiez la carte bleue avec laquelle vous avez réglé la location en ligne et on vous annonce que pour le règlement en ligne c'était ok mais que pour la finalisation du dossier cette carte bleue n'est pas bonne car ce n'est pas une carte de crédit. Le patron de Firefly pense que le client fait facilement la distinction entre une CB de débit avec decouvert autorisé et CB de crédit... ou c'est une politique volontaire pour arnaquer.. Résultat, à l'accueil on vous demande de régler un montant important supplémentaire. Que cette entreprise refuse toute souscription dès le début lors de la resa en ligne si la carte n'est pas une carte de credit ! tout simplement, ce serait tellement plus transparent et clair pour le client. Aucune confiance installée, j'ai craint le débit de la caution véhicule lors de la remise en fin le loc donc je n'ai pas pris le véhicule et suis allée louer une voiture ailleurs le jour de l'arrivée.
